Zekiye Tamer Gencer İnsanlık tarihi kadar eski bir kavram olan iletişimin sağlık alanında hayati bir öneme sahip olduğu yeni binyılda mücadele ettiğimiz yoksulluk sorunsalı bağlamında geniş bir tartışma alanına sahip olan bu kitap kavramsal tanımlamalara yer vermektedir. Dünyanın en önemli sorunlarından olan sağlık haklarının eşitsizliği ve yoksulluk kavramlarının tanımlandığı bu çalışmada, iletişimin gücü ile bu meselelerle başa çıkmanın yol ve yöntemleri tartışılmaktadır. Son yılların popüler konusu olan sağlık iletişimi alanında üretilen bilimsel ve akademik çalışmalarda bahsedilen kavramların detaylı biçimde ele alındığı bu kitapta tüm kavramsal tanımlar yer almaktadır. Ayrıca ülkemizde sağlık ve yoksulluğa ilişkin güncel veriler ile konu derinlemesine tartışılmaktadır. Tüm okuyuculara ve sağlık iletişimi alanına katkı sağlaması dileğiyle...

Bahşende Taşdemir, Demet Ünalan, Derviş Boztosun, Ebru Aykan, Elif Nisa Yayla, Kurtuluş Karamustafa, Mehmet Halit Akın, Nadide Sevil Tülüce, Özge Üstün, Özgür Demirtaş, Semra Aksoylu, Sermed Doğan, Tuğba Doğan, Yasemin Harmancı, Yılmaz Delice Sağlık sektörü, modern teknolojik ürünler ve yönetim yaklaşımlarından birinci derece etkilenen sektörler arasında gelmektedir. Ülkeler açısından itici bir güç unsuru olan ve sürdürülebilirlikte ana faktörlerden biri olan sağlık uygulamaları, çıktısı direk insan odaklı olması nedeniyle önemli bir kavramdır. Bu kapsamda modern teknolojik gelişmelerin, ürün ve cihazların alanda öncü diğer ülke ve toplumlarla entegre bir şekilde mevcut uygulamalara hızlı bir şekilde yansıtılması için modern işletmecilik ve yönetim anlayışlarının kullanılması gerekmektedir.
“Teknoloji ne kadar ilerlese de onun düğmesine basacak olan yine insan olacaktır.” felsefesi gereği modern dönüşümlerin insan kaynakları ile entegre edilmesinin önemi asla unutulmamalıdır. Günümüzde yoğun ilgi gören Sağlık İşletmeciliği ve Sağlık Yönetimi alanları hem uygulamalı hem de teorik olarak kendini kanıtlamış bir uzmanlık alanı hâline gelmiştir. Bu kapsamda mevcut kitap ile ilgili alanda çalışan akademisyenlere ve uygulayıcılara ışık tutmak, onlara yönetimsel uygulamalarında modern işletme yönetim felsefesini kullanabilecekleri bilgi altyapısını sağlamak amaçlanmıştır.

Afsun Ezel Esatoğlu, Ali Arslanoğlu, Aydan Yüceler, Ayhan Uludağ, Aysun Yeşiltaş, Ayşe Özdemir, Emre Yılmaz, Erman Gedikli, Gülnur Tekin, İzzet Aydemir, Levent Yücel, Lütfiye Tekpınar, Mehveş Tarım, Melek Yağcı Özen, Merve Akbaş, Merve Tarım, Muhammed Yusuf Aydamak, Mustafa Kafes, Nilay Gemlik, Nurperihan Tosun, Recep Yücel, Sefer Aygün, Serdal Keçeli, Şebnem Yücel, Şerife Didem Kaya, Şule Karadağ Alçı, Yeter Uslu Davranış bilimleri temelde insanı anlamaya ve davranışlarının nedenlerini açıklamaya çalışan bir bilim dalıdır. Dolayısıyla insan unsurunun içinde yer aldığı her alan ve her disiplinle iç içedir. Sağlık sektörü de bu alanlardan birisidir. Söz konusu bu kitapta davranış bilimlerine ilişkin temel konular özellikle sağlık işletmeleri açısından irdelenmeye ve açıklanmaya çalışılmaktadır. Bu noktadan hareketle kitapta şu bölümler yer almaktadır:
• Davranış Bilimlerine Giriş ve Sağlık İşletmeleri Açısından Önemi
• Davranış Bilimlerine İlişkin Temel Kavramlar
• Sağlık İşletmelerinde Kültür ve Örgüt Kültürü
• Sağlık İşletmelerinde İnançlar, Değerler ve Tutumlar
• Sağlık İşletmelerinde Sosyal Etki ve Uyma Davranışı
• Sağlık İşletmelerinde Kişilik, Benlik ve Duygular
• Sağlık İşletmelerinde Algı ve Algılama
• Sağlık İşletmelerinde Öğrenme ve Öğrenen Örgütler
• Sağlık İşletmelerinde İletişim ve Kişilerarası İletişim
• Sağlık İşletmelerinde Liderlik ve Yöneticilik
• Sağlık İşletmelerinde Zaman Yönetimi
• Sağlık İşletmelerinde Ekip Çalışması
• Sağlık İşletmelerinde Çatışma ve Stres Yönetimi
• Sağlık İşletmelerinde Değişim
• Sağlık İşletmelerinde Motivasyon
• Sağlık Hizmetlerinde Davranışsal Ekonomi
Kitabın öğrencilerimize, akademisyenlere ve ilgili kişilere faydalı olması dileğiyle...

Dilaver Tengilimoğlu, Oğuz Işık, Mahmut Akbolat Emek ve teknoloji yoğun hizmet sunan sağlık işletmeleri, karmaşık bir yapıya sahiptir. Yoğun teknolojinin yanı sıra çok sayıda profesyonelin uyumlu bir şekilde çalıştırılmasını zorunlu kılan bu alan, aynı zamanda ülke kaynaklarının çok büyük bir kısmını da tüketmektedir. Bu nedenle, tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de sağlık kurumları işletmeciliğinin önemi her geçen gün artmaktadır. Buna paralel olarak sağlık yöneticilerinin temel işletmecilik bilgilerinin yanı sıra sağlık hizmetlerinde de özel bilgi ve beceri ile donatılması büyük önem arz etmektedir. Bu kitap, bu amaca yönelik olarak, gerek giderek artan sağlık yönetim programlarının gerekse sektörde hizmet sunan yönetici ve diğer profesyonellerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazırlanmıştır.

Deniz Sönmez Her ne kadar 2011 yılında Almanya'da düzenlenen Teknoloji Fuarı ile dünyanın gündemine oturan “Endüstri 4.0”la ortaya çıkan yeni teknolojiler üretim ve hizmet sektöründe insan unsurunun yerini alıyor gözükse de örgütlerin kârlılıklarında ve sürdürülebilirliklerinde odak noktası hâlen insan unsuru olmaya devam etmektedir. Örgütlerin kârlılığının ve sürdürülebilirliğinin belirleyicisi olan örgütün verimliliği ise çalışanların performans ve verimlilikleriyle doğrudan ilişkilidir. Bu sebeple bu kitapta; sağlık sektöründe örgütsel bağlılık ve stres yönetiminin çalışanların verimliliğine etkisi konu edilmiştir. Yaşanan Covid-19 pandemi süreci ve bunun sağlık sektörü çalışanları üzerine getirdiği ek yükler de dikkate alınınca bu çalışmanın önemi daha iyi anlaşılabilir. Örgütlerin temel hedefi, çalışanlarının optimum seviyede performans göstererek etkin ve verimli olmalarını sağlamak ve bu sayede hızla değişen ve zorlaşan rekabet ortamında hedeflerine emin adımlarla ilerlemektir. Bu kitapta; sağlık sektöründe iş görenlerin performans ve verimliliklerinde etkili olan örgütsel bağlılık ve stres yönetimi etkisinin bilimsel yöntemlerle elde edilen verilerin analiz edilmesiyle ortaya konan sonuçlar doğrultusunda mevcut durumun iyileştirilmesi yönünde hem teorik anlamda literatüre hem de pratik anlamda sektöre katkı sağlanması amaçlanmıştır. Konu işlenirken ilk üç bölümde ulusal ve uluslararası literatür taranarak elde edilen bulgular sistematik bir çerçevede verilerek hem konunun daha iyi anlaşılması için temel bilgiler verilmiş hem de konuyla ilgili literatürün geniş bir değerlendirmesi yapılmıştır. Dördüncü bölümde; yapılan araştırmanın amacı, önemi, varsayımları, sınırlılıkları, araştırma modeli, araştırmanın hipotezleri ve analiz araçları hakkında bilgi verilmiştir. Ayrıca araştırma sonucunda elde edilen bulgular ve yorumlara da burada yer verilmiştir. Yine araştırmada kullanılan ölçeklerin ayrıntıları ve araştırma hipotezlerinin testleri de bu bölümde yapılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulguların tartışılmasından sonra da sonuç ve öneriler bölümü hazırlanmıştır.

Dilaver Tengilimoğlu, Vahit Yiğit Sağlık işletmelerinde insan kaynaklarına yapılan giderler dışında en büyük gider kalemini oluşturan malzeme, cihaz ve araç gereçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi sağlık işletmeleri arasında rekabet avantajı sağlamada önemli hâle gelmiştir. Her türlü malzeme ve teknolojinin üreticiden kullanıcıya akışının yönetimini içeren tedarik zinciri yönetimi gelecekte daha da önemli hâle gelecektir. İstenen malzemelerin istenen zaman, miktar ve kalitede uygun fiyattan sağlanabilmesi tedarik zinciri içerisinde yer alan tüm partnerlar arasında iyi bir işbirliği ile çağdaş malzeme yönetim tekniklerinin kullanılması ile mümkün olmaktadır. Bu kitapta özellikle hastanelerde yöneticiler için eksikliği fazlasıyla hissedilen tedarik zinciri ve malzeme yönetiminin temel işlevleri yanı sıra tıbbi teknoloji yönetimi, malzeme güvenliği, malzeme bilgi sistemleri, malzeme yönetimde barkod, karekod, RFID ve ilaç yönetiminde PYXIS kullanımı, çekirdek kaynak yönetim sistemi, malzeme yönetiminde geri ödeme sistemleri, malzeme yönetimde performans yönetimi ve malzeme yönetiminde etik konuları ele alınmıştır.
Sade ve anlaşılabilir dille hazırlanmaya çalışılan kitabın, Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Yöneticiliği alanında eğitim alan yönetici adaylarının yanı sıra sağlık yöneticileri, sağlık araç gereç üreticileri, lojistik ve tedarik firma yöneticileri açısından da başvurulacak temel bir eser niteliğinde olduğu kanaatindeyiz.

Arzu Yüksel, Asude Yasemin Zengin, Berna Çakmak, Burak Çetin, Bülent Özsaçmacı, Haşim Bağcı, Hüseyin Ünlü, Hüsnü Bilir, İbrahim Örün, Leyla İçerli, Mustafa Işık, Resul Çelik, Sevilay Uslu Divanoğlu, Ülge Taş Sağlık hizmetleri, telafisi olmayan sonuçlar doğuran ve karmaşık bir yapıya sahip sektörlerden biridir. Ayrıca tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de sağlık harcamaları ve sağlık sektörüne olan talep her yıl giderek artmaktadır. Bu duruma paralel bir şekilde rekabet içerisinde olan sağlık hizmetleri işletmelerinin sayısı da artmaktadır. Diğer yandan içinde bulunduğumuz dijital çağ birçok sektörü etkilediği gibi sağlık sektöründe hizmet sunumunu da etkilemiş ve rekabetin canlanmasına neden olmuştur. Bu kitap, sağlık hizmetlerindeki söz konusu değişimleri göz önünde bulundurarak sağlık hizmetlerindeki güncel eğilimleri ve uygulamaları anlatan kapsamlı bir kaynak ihtiyacının gözetilmesiyle ortaya çıkmıştır. Kitap, sağlık hizmetlerindeki bu yeni eğilimleri ve konuları ele alan on üç bölümden oluşmaktadır.

Nevzat Yüksel Sağlık Kurumları Yönetimi, sağlık hizmetlerinde başlı başına bir disiplin olarak değerlendirilmelidir. Bu alanda görev yapacak olan yöneticilerin temel sağlık bilgisine sahip olmaları gerekirken aynı zamanda yönetim, planlama ve idarecilik alanlarında da güçlü bir donanıma sahip olmaları beklenmektedir.
Gelişen ve değişen dünyada toplumun sağlık ihtiyaçlarına cevap verebilmek için sağlık kurumlarının etkin yönetilmesi gerekir. Sağlık yöneticisi adayları, bu değişimi; geçmişi anlayarak, yaşadıkları çağı analiz ederek ve geleceği öngörerek etkin şekilde yönetebilirler.
Günümüzde bilimsel alanlarda yaşanan gelişmeler, artan nüfus oranları, yaşam ömründeki pozitif beklenti, sağlık hizmeti alanlarının ve bu hizmeti sağlayan sağlık çalışanlarının memnuniyeti, çalışan ve hasta güvenliği, kalite, verimlilik, etkin kaynak kullanımı gibi konular son derece iyi yetişmiş sağlık yöneticileriyle gerçekleştirilebilir. Bu eser; sağlık yöneticilerine, yönetici adaylarına ve alanında uzman olan profesyonellere sağlık yönetimi alanındaki en güncel bilgileri aktarmak için hazırlanmıştır.

Ali Arslanoğlu, Aliye Aslı Sonsuz, Arzu Bulut, Buse Mete, Deniz Tugay Arslan, Duygu Erten, Emre Yılmaz, Eray Ekin Sezgin, Erkan Turan Demirel, Erman Gedikli, Ertunç Mega, Esra Baytören, Esra Çiğdem Cezlan, Gözde yeşilaydın, Halil Şengül, Hüseyin Aslan, Nilgün Bozbuğa, Sefer Aygün, Tuba Düzcü, Yasemin Hancıoğlu Sağlık hizmetleri sonucunun insan sağlığı ile direkt ilişkili olması sebebiyle sağlık kurumları yönetiminin sıfır hata kültürüyle kurgulanması ve uluslararası hizmet kalite standartları çerçevesinde organize edilerek yönetilmesi önemli bir konudur. İyi ve doğru bir şekilde yönetilen sağlık kurumları verimlilik, etkililik, kalite ve memnuniyetin yanı sıra paydaşlar ve dış çevre faktörleri ile tesisleri koordine edebilen vizyoner yöneticilerin de varlığını gerekli kılmaktadır.
Bu doğrultuda “Sağlık Kurumları Yönetimi” kitabı; sağlık yönetimi biliminin içerdiği sağlık hizmetlerinin yapısı, hasta güvenliğinin sağlanması, tesislerin etkili ve verimli yönetimi, insan kaynakları ve performans değerlendirme, hizmet kalite ve akreditasyon süreçleri, hizmetlerin hukuki ve etik boyutu, sağlık teknolojileri ve stok değerleme yöntemleri gibi temel konuları doğru ve güncel literatüre dayandırarak ele almaktadır. Bu kapsamda; alanda eğitim gören öğrenciler, multidisipliner yaklaşımla çalışan akademisyenler ve sektör yöneticileri için güncel içerikli olarak tasarlanan çalışma; vizyoner bir bakış açısı temelinde hazırlanmıştır.

Ahmet Kaya, Ayşegül Turan, Betül Sarı, Feyzanur Alkan, Fuat Korkmazer, Halil Türktemiz, Hayrettin Göçmen, Hikmet Bayam, Musa Özata, Mustafa Aşkın, Mustafa Demirkıran, Mustafa Mete, Müjdat Yeşildal, Necla Yılmaz, Nesrin Akca, Ramazan Erdem, Saime Şahinöz, Sedat Bostan, Yasemin Kaya, Yavuz Yıldırım, Yunus Emre Öztürk Sağlık hizmetleri; insan hakkı olması, kamusal ağırlıklı hizmetler olması, karmaşık olması ve dışsallık özellikleriyle diğer mal ve hizmetlerden ayrıldığı gibi arz ve talebin pazarda buluşma biçimi açısından da farklılaşmaktadır. Bu nedenle sağlık kurumlarının yönetimi başta ABD olmak üzere bütün dünyada sağlık ve işletme bilimi arasında ayrı bir alan olarak gelişmiştir.
Kitap; yönetici, sağlık hizmetleri sistemi, hasta ve çevresi kavramlarını irdeliyor. Akabinde ayakta ve yatarak sağlık hizmeti veren kurumları tanıtıyor ve bu kurumlarda yürütülen tıbbi tanı, görüntüleme, idari, mali, tedarik, teknik, beslenme, ev idaresi, bilgi sistemleri, kurullar ve eğitim hizmetleri konularını ele alıyor ve son kısımda bazı iyi uygulama örneklerine yer veriyor.
Kitabın; sağlık yönetimi alanında aktif yöneticilik yapanlara, yöneticilik eğitimi alanlara ve bu alanda bilimsel çalışma yürütenlere katkıda bulunarak sağlık hizmetlerinin profesyonel yönetilme düzeyini yükseltmesi bekleniyor.

Adil Aydoğdu, Emine Şener, Erdal Eke, Evin Kırmızıtoprak, Eyyüp Yildiz, Fatma Nuray Kuşçu, Gökhan Ağaç, Gürkan Sert, Hüseyin Eriş, İzzet Erdem, Mehmet Yorulmaz, Melek Yağcı Özen, Musa Özata, Nezihe Tüfekci, Özgür Yeşilyurt, Sedat Bostan, Seden Dürüstkan, Sümeyye Özmen, Şerife Güzel, Taşkın Kılıç, Tuğçe Topçu Sağlık kurmalarında görev yapan yöneticiler, kurumun tüm süreçlerinde planlama, örgütleme, yöneltme ve kontrol gibi temel yönetim faaliyetlerini yerine getirmekle yükümlüdür. Bu nedenle başta insan kaynakları yönetimi olmak üzere tedarik, üretim, pazarlama, finansman, muhasebe, halkla ilişkiler, ar-ge, teknoloji yönetimi, yenilikçilik, stratejik yönetim, örgütsel davranış, sağlık hukuku ve yönetişim gibi konularda bilgi sahibi olmaları büyük bir önem taşımaktadır.
Bu kitap, sağlık kurumlarında görev yapan yöneticilerin ve sağlık yönetimi alanında öğrenim gören öğrencilerin yetiştirilmesine katkı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Sağlık Kurumları Yönetimi I kitabının devamı niteliğinde olan kitapta toplam on yedi bölüm bulunmaktadır. Sırasıyla sağlık kurumlarında örgütsel davranış, insan kaynakları yönetimi, pazarlama, afet ve kriz yönetimi, yönetişim, etik, uluslararası hasta birimi, sendikalar, sağlık 4.0, sayısal yöntem uygulamaları, kalite yönetimi, performans yönetimi, hukuki konular, yeşil yönetim, stratejik yönetim, afiliasyon ve değişim yönetimi konularına yer verilmiştir.

Dilaver Tengilimoğlu, Elif Dikmetaş Yardan, Mesut Çimen, E. Asuman Atilla, Mahmut Akbolat, Oğuz Işık, Özgür Uğurluoğlu, Sinem Somunoğlu İkinci, Gülcan Şantaş, Nurcan Coşkun Us, Perihan Şenel Tekin, Serkan Deniz, Cemre Eda Erkılıç, Birgül Yabana Kiremit, Gamze Bayın, Mustafa Amarat, Özgün Ünal Örgütsel davranış, örgütlerde insan davranışının anlaşılması, öngörülmesi ve yönetimi olarak tanımlanabilir. Örgütsel davranış; birey, grup, örgüt ve çevre değişkenlerini ve bu değişkenlerin birbirleri ile etkileşimini inceleyen geniş bir çalışma alanını kapsar ve çalışanlar örgütü etkiledikleri gibi örgütlerinden de etkilendikleri temel yaklaşımını benimser. Sağlık kurumlarında çalışanların örgütsel davranışları bu kurumların işleyişini, performansını, hizmet alanların sağlık düzeylerini, memnuniyet durumlarını ve sonuçta toplumun sağlık statüsünü etkiler. Bu nedenle örgütsel davranış konularının, sağlık kurumları özelinde incelenmesi bir gerekliliktir. Kitap, bu gerekliliğin karşılanması adına örgütsel davranışı sağlık kurumları yönetimi açısından ele alan ülkemizdeki ilk eserlerden biridir.
Sağlık Kurumları Yönetiminde Örgütsel Davranış Konuları kitabı, sağlık yönetimi bölümü öğrencilerine olduğu kadar sağlık yönetimi konularının müfredatlarında yer aldığı diğer alanlardaki öğrencilere, sağlık sektöründe çalışanlara ve özellikle sağlık kurumlarında yönetim konusuna ilgi duyanlara yararlı olacaktır.

Bilal Çankır, Erhan Kılınç, Fatih Sünbül, Fatma Çiftçi Kıraç, Fedayi Yağar, Ferhat Bolukçu, Hamdi Öztürk, Mehmet Akif Erişen, Muhammed Yusuf Aydamak, Mustafa Zait Balıkçı, Özgür Yeşilyurt, Ramazan Kıraç, Recep Yücel, Seda Uyar, Sultan Güler Kurt, Şebnem Yücel, Tuba Arslan Çağdaş yönetim yaklaşımlarının ana amacı yönetimde etkililiği ve verimliği artırmaktır. Bu yaklaşımlar sağlık kurumlarında etkili ve verimli bakımın sunulmasında da önemli bir rol oynamaktadır. Kitapta, sağlık kurumlarının daha iyi yönetilebilmesi ve sağlık hizmetlerinin kalitesinin arttırılması amacıyla çağdaş yönetim yaklaşımları sağlık sektörüne uyarlanmıştır. Kitap kapsamında, çağdaş yönetim yaklaşımları geniş bir perspektifte ele alınmış ve sağlık kurumları özelinde bir bakış açısı ortaya konulmuştur. Sağlık yöneticileri, sağlık çalışanları, akademisyenler ve öğrenciler için rehber niteliğinde hazırlanan bu kitabın alana katkı sunmasını temenni ederiz.

Dilaver Tengilimoğlu, Perihan Şenel Tekin Teknoloji ekseninde dönen günümüz dünyası pandemi ve ekonomik krizlerin etkisi ile küresel, ulusal ve bireysel anlamda artık geriye dönemeyeceğimiz yeni bir gelecek inşa etmeyi zorunlu hâle getirmiştir. Dijitalleşme ve yeni iletişim araçlarında yaşanan gelişmeler, sağladığı fırsatlar yanında kurumlar için bir takım riskleri de beraberinde getirmiş ve birçok sektör köklü değişikliklerle karşı karşıya kalmıştır. Bu sektörlerin başında sağlık sektörü de yer almaktadır. Bu değişim süreci ile sağlık işletmeleri de tıpkı bireyler gibi iletişimi, tüm süreçlerinin merkezine koymak zorunda kalmıştır. Bilginin sınırsızca ve hızla arttığı ve paylaşıldığı bu yüzyılda çevreye uyum, etkin bir hakla ilişkiler ve iletişim gücü ile sağlanabilir. Kısaca yeni koşullara uyum, çevre ile etkili iletişim, rekabete dayanma ve varlığını devam ettirme eskisine göre daha fazla uzman iletişim becerilerini gerekli kılmaktadır. Bu gelişmelerden sağlık endüstrisi de payını almıştır.
Günümüz sağlık işletmelerinde yönetim dinamik bir süreçtir. Bu süreçte gerek sağlık kurumlarının çalışanları ile gerekse hasta, hasta yakını, tedarikçiler, rakipler ve diğer dış paydaşlar ile sağlıklı ilişkiler kurma ve sürdürme en önemli konulardan biridir. İşletmeyi, çevresi ve alt sistemleri ile birlikte bütüncül bir bakışla ele alan yönetim yaklaşımında;, iç ve dış hedef kitle ile etkili bir iletişim ortamı yaratma ve işletmenin çevreye uyumunu sağlama, rekabetin yoğun biçimde yaşandığı sağlık hizmetleri ekosisteminde halkla ilişkiler ve iletişim, işletmelerin en önemli stratejik silahıdır. Bu stratejik silah ise ancak etkili bir hakla ilişkiler departmanı ile hedefine ulaşabilir.
Bu kitapta, 21. yüzyılın getirdiği değişimin ışığında sağlık kurumlarında halkla ilişkiler ve iletişim ile ilgili öne çıkan konular ele alınmaktadır. Kitabın; sağlık hizmetleri yöneticilerine, yönetici adaylarına ve bu alanda faaliyet gösterecek olan öğrencilere katkı sağlamasını dileriz.

Ahmet Alkan, Aysun Yeşiltaş, Candoğan Akca, Elif Kaya, Erdal Eke, İsa Gül, Mahmut Akbolat, Nesrin Akca, Nezihe Tüfekçi, Ögür Selvi, Sedat Bostan, Serpil Çelik Durmuş, Taşkın Kılıç, Tevfik Özlü Sağlık, interdisipliner bir alandır. Farklı alanlarda uzmanlığa sahip sağlık personelinin kendi aralarında kuracakları iletişimin kendine has özellikleri yanında hasta ve yakınları gibi özellikli gruplar ile kuracakları iletişim biçimleri farklılaşmaktadır.
Bu farklılıklar, farklı bilgi ve becerilere sahip olmayı gerektirmektedir. Bu kitapta; sağlık kuruluşlarında iletişim konusu, bu özel ve ayrı yönüyle alanın uzmanları tarafından ele alınmaktadır.
Bu nedenlerle kitabın yazımında hekim, hemşire, sağlık yönetimi ve iletişim alanlarından akademisyenler görev almıştır.
Sağlık Kurumları İletişimi kitabı; aktif sağlık çalışanı, yönetici ve sağlık alanı öğrencilerinin iletişim beceri ve tekniklerini geliştirerek sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmayı, sağlık çalışanı ve hasta memnuniyetini geliştirmeyi hedeflemektedir.

Abdurrahman Yunus Sarıyıldız, Ahmet Kar, Altuğ Çağatay, Arzu Kurşun, Aslı Kaya, Elif Sema Özdil, Hüseyin Eriş, Muhammet Çankaya, Murat Konca, Mustafa Samancı, Nazife Öztürk, Nurperihan Tosun, Osman Özkan, Sema Akkaya, Serap Bozkurt, Sinem Barut Kırat, Yavuz Selim Küçük Sahip olduğu entelektüel sermaye ile teknolojiyi birlikte kullanarak elde ettiği uzmanlık alanlarıyla çok sayıda ve çeşitte sağlık hizmeti üreten ve bunları topluma sunan sağlık kurumları, gün geçtikçe daha nitelikli sağlık hizmeti talep eden toplum üyelerini memnun edebilmek için rekabetin odak noktasını “kalite” üzerine çevirmişlerdir. İşte bu doğrultuda ortaya çıkan hizmet kalitesi kavramı; bir kuruluşun müşteri beklentilerini karşılayabilme ya da ötesine geçebilme yeteneği olarak ifade edilmektedir. Kalite, sağlık hizmetlerinin sunumunda ve kurumun tekrar tercih edilmesinde sağlık kurumları açısından önemli bir yere sahiptir.
Bir sağlık kurumunun kalite düzeyi, müşteri memnuniyetini tespit edebilmek ve geleceğe yönelik hamleleri planlayabilmek için veri niteliğinde olup, bununla birlikte kurumun performans göstergelerinden biri olarak da değerlendirilmektedir. Bir kurumun amaç ve hedeflerinin gerçekleşme derecesi olarak tanımlanan performans kavramı, kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesine bağlı olduğundan kalite ile yakından ilişkilidir. Bu nedenden dolayı kitapta kalite ve performans konuları birlikte ele alınmıştır.
Sağlık kurumlarında kalite ve performans yönetimi ile ilgili konuları güncel ve geniş perspektifle ele alan bu kitabın, sağlık disiplini ile ilgilenen tüm taraflar açısından önemli bir başvuru kaynağı olacağı düşünülmektedir.

Ahmet Y. Yeşildağ, Ayten Turan Kurtaran Bir yöneticiye kültürün ne ifade ettiği sorulduğunda “Kültürü size tanımlayamam ama onu nerede görsem tanırım.” şeklinde verdiği yanıt, kültür hakkında iyi bir ipucu vermektedir. Ülkelerden kurumlara, kurumlardan bireylere kadar davranış ve tutumlar, kullanılan semboller ve dil gibi unsurlar gözlemlendiğinde eylemlerin birtakım değer ve inançlara dayandığı görülmektedir.
Örgüt üyelerince paylaşılan değerler ve inançlar, sağlık kurumlarında yapı, süreç ve sonuca ilişkin birçok tıbbi, idari ve mali unsurun performansını etkilemektedir. Bu nedenle kurumlar, mevcut kültürlerini analiz etmeli ve hedefleri doğrultusunda örgüt kültürünü şekillendirmeye çalışmalıdır. Örgüt kültürünün çok derinlere yerleştiği ve değişime direncin çok yüksek olduğu durumlarda da kültürel dinamiklere göre stratejiler geliştirilerek hedeflere ulaşılmalıdır. Aksi takdirde Edgar Schein'in ifade ettiği gibi liderler kültürleri yönetmezse, kültürler liderleri yönetecektir.

Ahmet Emin Erbaycu, Ali Arslanoğlu, Bünyamin Özgüleş, Füsun Afşar, Hakan Aydin, M. Naci Efe, Müveddet Bayraktar, Nilay Gemlik, Oya Çelebi Çakıroğlu, Serdal Keçeli, Tuncer Asunakutlu İnsanoğlu gerek iş hayatında gerek özel hayatında zorlu bir hayat mücadelesi vermektedir. İş hayatındaki koşuşturmalar, teknoloji, değişim, yenilik derken en önemli kaynak olan insan göz ardı edilmeye başlandı.
Organizasyonların en önemli kaynağı olan insanlar her gün birçok şekilde ilişki hâlinde bulunmaktadır. Bu ilişki içerisinde bazen olumlu davranışlar, bazen olumsuz davranışlar sergilenmektedir. Bu ilişkiler esnasında birçok sorun ortaya çıkmaktadır. Bu sorunların çözümü de çalışanların bireysel kalitesine bağlıdır.
Bu kitapta, sağlık hizmetlerinin sunumu sırasında sergilenmekte olan on farklı örgütsel davranış konusu olan;
• Liderlik,
• Değişim yönetimi,
• Takım çalışması,
• Farklılık yönetimi,
• Öznel iyi oluş,
• Güç zehirlenmesi,
• Sinizm,
• Diğerkâmlık,
• Yardımseverlik,
• Meydan okuma
konularına vaka analizleri ışığında değinilmiştir.

Dilaver Tengilimoğlu, Aysu Zekioğlu, Elif Dikmetaş Yardan, Nurcan Coşkun Us, Gamze Macit, Ramazan Erdem, Haydar Sur, Keziban Avcı, Mehveş Tarım, Çağdaş Erkan Akyürek, Saffet Ocak, Seda Aydan, Taşkın Kılıç, Tezcan Şahin, Saffet Ocak, Tunçay Palteki, Türker Yardan, İskender Aksoy, Umut Beylik Strateji, belirlenen amaç ve hedeflere ulaşmak için kullanılan bir kavram olup, farklı alanlarla ilişkilidir. Sağlık kurumlarında stratejik yönetimin temelinde kurumun misyon, vizyon, amaç ve hedeflerine uygun, iç ve dış çevreyi gözeterek, rakipleri dikkate alarak, geleceğe ilişkin karar alma söz konusudur. Sağlık Kurumlarında Stratejik Yönetim kitabının bölümleri, alanında uzman akademisyenler tarafından yazılmıştır. Kitapta; teorik bilginin yanı sıra anlatılanların daha iyi anlaşılabilmesi için örnek uygulamalara da yer verilmiştir. Sağlık Kurumlarında Stratejik Yönetim kitabı, sağlık ve ilgili alanlarda lisans ve lisansüstü öğrenciler ve akademisyenler için faydalı bir kaynaktır.

Özgür Uğurluoğlu, İpek Bilgin Demir, Duygu Ürek Sağlık sektörü, pek çok ülkede en büyük sektörlerden birisidir. Değişen teknoloji ve mevzuat, sağlık kurumlarının tüketici ihtiyaçlarını karşılamasını güçleştirirken, artan maliyetler ve değişen rekabet koşulları sağlık kurumlarının yaşamlarını sürdürebilmeleri önünde büyük bir engel oluşturmaktadır. Bu da sağlık kurumlarının stratejik yönetim yaklaşımını benimsemesini gerekli kılmaktadır. Bu kitap, üniversitelerin Sağlık Yönetimi bölümlerinde lisans ve lisansüstü düzeyde “Sağlık Kurumlarında Stratejik Yönetim” dersini takip eden geleceğin yönetici adayları öğrenciler ile içinde bulunduğu sektörün değiştiğinin farkında olan ve bu değişime karşılık verebilmek için proaktif ve yenilikçi stratejiler geliştirmesi gerektiğini düşünen sağlık kurumları yöneticileri için yazılmıştır. Dolayısıyla bu kitabın sağlık yönetimi konusunda eğitim alan öğrenciler ile bu alan ile ilgilenen tüm uygulayıcılara sağlık kurumlarında stratejik yönetim konusunda geniş bir perspektif sunması amaçlanmaktadır.

Perihan Eren Bana Stratejik yönetimin ana hatlarıyla ele alındığı bu kitap, özellikle sağlık kurumlarındaki uygulama örnekleri ve araştırma sonuçlarıyla desteklenerek yöneticiler ve yönetici adayları için bir rehber olma amacı taşımaktadır. Stratejik yönetim, tek bir kitapla anlatılamayacak bir kavram olsa da bu kitap için oluşturulan stratejik yaklaşımla, yöneticiler ve öğrenciler için bir çerçeve oluşturulmaya çalışılmıştır. Bu çerçeve, işletmelerin temel yapı taşlarını oluşturan misyon, vizyon ve değerlerden stratejik yönetim araçlarıyla birlikte toplam kalite ve insan kaynakları yönetimini de içine almaktadır. Literatürdeki bilgilerin özetlenerek aktarılmaya çalışılmasına özen gösterilmiş, stratejik yönetimi besleyen unsurlar öne çıkarılarak çerçevenin sınırları oluşturulmuştur. Farklı bir bakış açısıyla oluşturulan kavramsal çerçevenin yanında, araştırma sonuçlarıyla, özgün yorumlarla ve yalın bir anlatımla güçlendirilen kitabın, okuyucularında karşılık bulması dileğiyle...

Ali Ünal, Ali Yılmaz, Alper Güzel, Aygül Yanık, Aysu Zekioğlu, Canan Cengiz, Çağdaş Erkan Akyürek, Demet Gökmen Kavak, Dilaver Tengilimoğlu, E. Asuman Atilla, Elif Dikmetaş Yardan, Emel Filiz, Enis Baha Biçer, Erdinç Kalaycı, Fatih Orhan, Gamze Bayın Donar, Hüseyin Demir, İbrahim Halil Kayral, Kemal Aydın, Keziban Avcı, Levent Kıdak, M.Melih Bulut, Mahmut Akbolat, Mehmet Merve Özaydın, Meltem Saygılı, Mesut Çimen, Mustafa Amarat, Mustafa Necmi İlhan, Nazan Torun, Necla İrem Ölmezoğlu, Nesrin Akca, Nurperihan Tosun, Özgün Ünal, Özgür İnce, Pınar Balçık, Ramazan Kıraç, Sedat Bostan, Şükrü Anıl Toygar, Taşkın Kılıç, Umut Beylik, Ümit Naldöken, Yunus Emre Öztürk Sağlık politikası, ülkelerin hakkaniyetli, sürdürülebilir ve erişilebilir sağlık hizmetleri sunumunda anahtar faktördür. Kıt kaynakla kaliteli sağlık hizmet sunumunun gerçekleştirilmesi, dezavantajlı grupların sağlık hizmeti ve sosyal yardımlara ulaşabilmesi, ulusal ve uluslararası sağlık sistemlerinin gelişimi gibi pek çok konuda sağlık politikaları geliştirilmektedir. Bu bağlamda gerek politika yapıcılar gerek hizmet sunucular gerekse akademisyenler açısından sağlık politikaları önemli bir çalışma alanıdır. Sağlık yönetimi eğitimi alan lisans ve lisansüstü öğrencilerine yardımcı bir kaynak niteliğinde olan ve sağlık politikalarının bütün yönlerinin yer aldığı bu çalışma alandaki akademisyenler tarafından hazırlanmıştır.

Gökhan Aba Şeyh Edebali’nin, Osmanlı Devleti’nin kurucusu Osman Gazi’ye verdiği “İnsanı yaşat ki devlet yaşasın!” nasihati, yüzyıllar sonra bile devletin ayakta kalmasının en önemli unsurunun vatandaşına verdiği önem olduğunu göstermektedir. Bu doğrultuda, devletlerin temel görevlerinden biri vatandaşlarını daha uzun ve daha kaliteli yaşatmaktır. Bu hedefe ulaşmada en önemli faktörlerden biri de etkili sağlık politikalarının geliştirilmesidir. Ülkelerin gelişmişlik düzeyleri ne olursa olsun, sağlık ile ilgili gelecek planları belli bir sağlık politikası çerçevesinde şekillenmektedir. Bu kitapta, sağlık politikası ve planlaması konularında kavramsal bilgiler ile birlikte sağlık politikalarında ve planlamalarında başarısız olunan alanlara da eleştirel bakış açısıyla yer verilmiştir.
Okuyucular için faydalı olacağı düşünülen kitap, yerli literatürde, sağlık politikası ve planlaması konularının bir arada yer aldığı ilk kitap olma özelliği taşımaktadır.

Jane Odgen Sağlık Psikolojisi kitabı; sağlık psikolojisi alanında güncel araştırma, kuram ve uygulamaları kapsamakta ve dünyanın pek çok ülkesinde ders kitabı olarak kullanılmaktadır. Beşinci basımının yapılmış olması da oldukça sık kullanılan bir kitap olduğunun göstergesidir. Bu kitap, beş kısım (sağlık psikolojisinin kapsamı, sağlık inançları, davranışlar ve davranış değiştirme, hasta olmak, hastalık yaşantısı ile eleştirel sağlık psikolojisi) ve 19 bölümden oluşmakta ve bir sağlık psikolojisi dersinde mutlaka üzerinde durulması gereken temel konuları içermektedir.
Ülkemizde Türkçe olarak yazılmış çok az sayıda sağlık psikolojisi kitabı bulunmaktadır. Kitabın orijinal hâli (İngilizce) ülkemizde pek çok üniversitede okutulmaktadır. Kitabın tercümesi de Türkçe eğitim veren psikoloji bölümlerinin hem lisans hem de yüksek lisans sağlık psikolojisi dersleri için gerekli kaynak kitap ihtiyacını karşılayacak ve aynı zamanda tıp, hemşirelik ve sağlık alanında eğitim gören diğer öğrenciler için de vazgeçilmez olacaktır.

Deha Onar, Erguvan Tuğba Özel Kızıl, Gülbahar Baştuğ, Metin Baştuğ, Safiye Zeynep Tatlı, Sevinç Kırıcı Pandemi süreci, sağlığın yaşamdaki en önemli zenginlik olduğunu hepimize bir kez daha kanıtlamaktadır. Sağlığın sürdürülmesi, bireyin hastalıklardan korunması ve tedavide hasta, tüm sağlık çalışanları, aileler ve toplumun önemine vurgu yapan Sağlık Psikolojisi önemli bir psikoloji alt alanıdır. Ülkemizde bu konuda yapılmış yayınlar da oldukça kısıtlıdır. Bu gereklilikten yola çıkılarak hazırlanan bu kitap, dokuz ana başlıktan oluşmakta olup Sağlık Psikolojisi alanındaki temel görüşlere odaklanan bir başlangıç kitabıdır. Psikoloji bölümü mezunlarının sağlık psikolojisi konusunda yararlanacakları bir giriş kitabı niteliği taşımaktadır. Aynı zamanda bu kitap, pratisyen hekimler, aile hekimleri, diyetisyenler, eczacılar, biyologlar gibi diğer sağlık çalışanları için de yardımcı bir kaynak işlevi görebilecektir. Ayrıca tüm sağlık hizmetleri meslek yüksek okulları mezunları bu kitabı temel başvuru aracı olarak kullanabileceklerdir.
Ulu Önder Atatürk “Türk vatandaşının sağlığı ve sağlamlığı her zaman üzerinde durulacak ulusal sorunumuzdur; çünkü Cumhuriyet düşünsel, bilimsel ve bedensel bakımlardan güçlü ve yüksek düzeyli koruyucular ister…” demiştir. Bu hedefe ulaşmada bu kitabın da bir basamak olmasını diliyoruz.

Mustafa Narcı Sağlık hizmetlerinin sunumu ve devamlılığı açısından ihtiyaç duyulan sürdürülebilir finansman kaynakları sorununa devletlerin bulduğu çözümlerin başında sağlık sigortası gelmektedir.
Sağlık sigortası, hastalık nedeniyle ihtiyaç duyulabilecek muayene, tedavi ve bakım giderlerinin karşılanması (bireyi finansal riske karşı korumak) için geliştirilmiş sistemsel bir araçtır. Bireyin finansal riske karşı korunması sağlıklı olma halinin sürdürülebilmesi açısından son derece önemlidir. Dolayısıyla sağlık hizmetleri kullanılırken bireyi finansal riske karşı korumayı sigorta sağlamalıdır. Sigortaya sahip olmakla birlikte sigorta kapsamının yetersizliği ile ilgili sorunların yaşanması durumu “eksik sigorta” kavramı ile ifade edilmektedir; kısaca işlevini tam olarak yerine getiremeyen sigorta eksik sigortadır.
Sağlık sektöründe eksik sigorta sorunu hemen her ülkenin yaşadığı önemli bir sorundur. Bu sorunu önemli kılan unsur ise sağlık sigortasına sahip olan bireylerin, sağlık sigortası olmayan bireyler gibi sağlık hizmetlerine erişim, kullanım ve finansal risk ile ilgili sorunları yaşayabilmeleridir. Türkiye nüfusunun neredeyse tamamı sağlık sigortasına (GSS) sahiptir. Sağlık sigortası kapsamındaki nüfusun eksik sigorta sorunu yaşadığına dair işaretler bulunmasına rağmen bu sorunun doğrudan incelendiği bir çalışma bulunmamaktadır. Kitapta yer alan çalışma, Türkiye'deki eksik sigortalı hane prevalansını belirleme ve hanelerin eksik sigortalı olma olasılığını etkileyen faktörleri analiz etmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Analizler, TÜİK tarafından gerçekleştirilen 2004-2014 yılları (11 yıllık veri) arasında Türkiye'yi temsil eden Hanehalkı Bütçe Araştırması ile elde edilen veri setleri kullanılarak yapılmıştır.

A. Yunus Sarıyıldız, Birgül Yabana Kiremit, Bülent Çizmeci, Çağdaş Erkan Akyürek, Demet Ünalan, Elif Dikmetaş Yardan, Elif Erbay, Elif Nisa Yayla, Ferdane Betül Bölükbaşı, Gizem Zevde Aydın, Hasan Fehmi Demirci, Haydar Sur, Mehveş Tarım, Merve Tarım, Muhammet Çankaya, Necla Yılmaz, Okan Özkan, Pınar Öke Karakaya, Ramazan Erdem, Saffet Ocak, Seda Aydan, Seda Aydan, Sinem Somunoğlu İkinci, Tunçay Palteki, Türker Yardan, Umut Beylik Sağlık sektöründe girişimcilik ve yenilikçilik, toplumların sağlık düzeyinin geliştirilmesinde etkin rol oynamaktadır. Sağlık sektöründe girişimci ve yenilikçi uygulamalar, teletıptan robotik cerrahiye, ilaç üretiminden tıbbi cihaz ve malzeme üretimine kadar sağlık sisteminin her bileşeninde bulunmaktadır. Sağlık sektöründe yapılan girişimci ve yenilikçi uygulamalar, sağlıkta kaliteyi artırmakta, sağlık işletmelerinin rekabet edebilmelerinde üstünlük sağlamaktadır. Sağlık sektöründe girişimcilik ve yenilikçilik kitabının bölümleri, alanında profesyonel uzman akademisyenler tarafından yazılmıştır. Bu kitap, sağlık ve ilgili diğer alanlardaki lisans ve lisansüstü öğrencileri ve akademisyenleri için yararlı bir kaynaktır.

Ahmet Yıldız, Cahit Korku, Cuma Sungur, Duygu Ürek, Erhan Ekingen, Ferda Işıkçelik, Gamze Bayın Donar, Gülsüm Şeyma Koca, Hacı Hayrettin Tıraş, İlknur Arslan Çilhoroz, Kenan Gözlü, Koray Kopuz, Meryem Turgut, Mesut Teleş, Murat Aydan, Seda Aydan, Sevilay Karaman, Yasin Çilhoroz Sağlık hizmeti tüketicilerinin bilinç düzeyinin yükselmesi ve beklentilerin artması sağlık hizmeti sunum sisteminde yenliklerin yapılmasını zorlu hâle getirmektedir. Bireylerin ihtiyaç ve beklentilerinin dikkate alınmasıyla iş yapma biçimleri değişmeye başlamış ve sağlık hizmetleri hastane gibi geleneksel mekânların dışında da sunulmaya başlanmıştır. Sağlık alanındaki bilgi birikimin artması ve teknolojinin gelişmesi hizmet sunum süreçlerini iyileştirmek ve sağlık hizmetini daha iyi bir şekilde sunmak için fırsatlar sunmaktadır. Yenilikçi teknolojiler etkin bir şekilde kullanılarak sağlık alanındaki paydaşların elde ettiği değer artırılabilir ve toplumun sağlık statüsü yükseltilebilir.
Sağlıkta Sektöründe Yenilikçi Teknolojiler adlı bu kitapta, sağlık sistemini ve sağlık sonuçlarını etkilemekte olan ve gelecekte daha fazla etkileme potansiyeli bulunan yenilikçi teknolojilere yer verilmiştir. Bu kapsamda; e-sağlık, e-sağlık okuryazarlığı,
tele-sağlık ve tele-tıp, sohbet robotu, dijital hastane, nesnelerin interneti, giyilebilir teknolojiler, yapay zekâ, robotik, kişiselleştirilmiş tıp, büyük veri, blok zincir, sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik, nanoteknoloji ve üç boyutlu yazıcı konuları ele alınmıştır.
Bu kitabın, sağlık sektöründe yenilikçiliğe ve yenilikçi teknolojilere ilgi duyan akademisyenler, araştırmacılar, politika yapıcılar, sağlık yöneticileri, sağlık hizmeti sunucuları, lisansüstü ve lisans öğrencileri için ayrıca bu alandaki gelişmelere ilgi duyan bilinçli sağlık hizmeti kullanıcıları için de yararlı bir kaynak olacağı düşünülmektedir.

Ahmet Kar, Arzu Kurşun, Ayhan Durmuş, Cuma Sungur, Durmuş Gökkaya, Fatih Şantaş, Fedayi Yağar, Gamze Bayın Donar, Gülcan Şantaş, Kenan Gözlü, Mehmet Yılmaz, Murat Kesebir, Mustafa Altıntaş, Osman Şenol, Seda Kumru, Seda Sönmez, Sema Dalkılıç Bu kitapta öncelikle sigortacılık ve sağlık sigortacılığının üst kavramı olması nedeniyle sosyal güvenlik kavramı ayrıntılı olarak incelenmiştir. Ardından sigortacılık ve sağlık sigortacılığı ve sağlık sigortacılığının tarihsel gelişimi ele alınmıştır. Özellikle sağlık sigortacılığının gelişmesinde en önemli faktör konumunda olması nedeniyle piyasa başarısızlıkları kavramsal açıdan açıklanmış ve sağlık sektöründe piyasa başarısızlıklarının türleri, nedenleri ve sağlık sigortacılığı ile ilişkisi anlatılmıştır. Sigortacılık ve sağlık sigortacılığında düzenleme, ödeme ve denetleme rolünün bulunması nedeniyle “Sosyal Güvenlik Kurumu”nun güncel yapılanması ve sağlık sigortacılığı özelindeki rolü ayrı bir başlık altında incelenmiştir.
Kitapta, uzun süre tartışılan ve uygulanması ertelemeler sonucunda Kanun'un çıkış tarihinden itibaren belirli bir süreyi bulan genel sağlık sigortası son mevzuat hükümleri doğrultusunda ele alınmıştır. Ayrıca gittikçe kapsamı ve üye sayısı artan özel sağlık sigortacılığı ve tamamlayıcı sağlık sigortacılığı ayrı başlıklarda incelenmiştir. Sağlık sigortacılığı ve sağlıkla ilgili olmaları nedeniyle bu kitapta kısa vadeli sigorta kolları olan iş kazası ve meslek hastalığı sigortası, analık ve hastalık sigortası; uzun vadeli sigorta kolları olan malullük, yaşlılık ve ölüm sigortaları ayrı başlık ve güncel mevzuat dâhilinde ele alınmıştır. Kitabın son iki bölümünde özel olarak desteklenmesi gereken grup niteliğindeki çocuk, kadın, engelli, yaşlı ve ailelere yönelik sosyal yardım ve sosyal hizmetler, Türkiye'deki son durumu da kapsayacak şekilde açıklanmıştır.

Aynur Arslan, Berrin Güner, Elif Kıran, Emine Kurt, Göknur Ege, Gözde Dalan Polat, Mihriban Şenses Aksu, Musa Yavuz Alptekin, Mümtaz Levent Akkol, Selim Karyelioğlu, Selin Atalay, Sevim Atila Demir Sağlık sadece tıbbi bir konu değil aynı zamanda sosyal bir konudur. Bu bağlamda sağlık ve hastalık hâlleri tedavi süreçleri birer kültürel durumdur ve sosyolojinin konusudur. Hastalığın mikrobik olmayan ve büyük oranda kültürle, yaşama tarzı ile ilişkili bulunan sebepleri olduğu gibi, sağlıklı olmanın da tıbbi olmayan ve kültürle iç içe bulunan sebepleri vardır. Bu konuları toplumsal boyutta araştıran ve inceleyen sosyoloji alt disiplinine sağlık sosyolojisi denir. Sağlık sosyolojisi, genel sosyoloji bilgisinin özelde sağlık konularına uygulanmasıdır. Her toplumun ve kültürün ayrı bir sağlık sosyolojisi gündemi bulunur. Bu kitap, Türk toplumunda sağlığın ve hastalığın tıbbi olmayan, toplumsal ve kültürel olan geniş çerçevesini anlamak isteyenler için çok iyi bir anahtar metin konumundadır. Kitapta on bölüm bulunmaktadır. Her bölüm, konusunu teoriden pratiğe, özelden genele ve yerelden küresele özlü, sistemli ve metotlu bir şekilde anlatmaktadır.
Kitaptaki bölümlerin başlıkları şu şekildedir:
Temel Kavramlar
Sosyal Bilimlerde Sağlık Sosyolojisi Teorileri
Gelenek, Kültür, Geleneksel Tıp, Halk Hekimliği ve Sağlık
Din ve Sağlık
Toplumsal Cinsiyet ve Sağlık
Kültür ve Sağlık
Medya ve Sağlık
Sağlık Personeli ve Hasta İletişimi
Küreselleşme ve Sağlık
Eleştirel Yaklaşımlar: Sağlığın Tıbbileştirilmesi ve Ticarileşmesi

Zafer Cirhinlioğlu Sağlık konusu, ilk bakışta geniş kesimler tarafından tamamen tıp konusu gibi algılanıyor. Konuya daha yakından bakabilenler ise hemen görebiliyorlar ki tıp aslında herhangi bir sağlık sorununun en son aşamasında işe karışmaktadır. Bireylerin sağlığı tıp meselesi hâline gelene kadar birçok aşamadan geçmekte ve başka birçok bilimsel alanın konusu olabilmektedir. Bu durum Batı'daki özellikle ABD'deki üniversitelerce çok önceleri iyice kavranabilmiş olmasından dolayıdır ki bu ülkelerde sağlık sorunlarıyla ilgilenen tıbbiyenin dışında birçok dal ve sayılamayacak kadar çok araştırmacı bulunabilmektedir.
Bu kitabın ilk yayımından sonra ülkemizde de ciddi şekilde sosyal bilim araştırmacısı sağlık sorunlarına yönelmeye başlamıştır. Her yıl konuya ilişkin bazı kitaplar ve araştırmalar yapılmakta ve yayımlanmaktadır. Sağlıklı olmanın yolu aslında sağlığımızı yitirmemekten geçmektedir. Böyle bir zeminin oluşturulması ise ancak sosyal bilimlerin çok daha aktif olarak ülke sorunlarının çözümünde yer tutabilmesi ile mümkün olabilecektir.
“Sağlık”a sosyal bilimlerce yaklaşmak ekonomik bakımdan çok da gelişmemiş olan ülkemizin kaynaklarının korunması bakımından da önem arz etmektedir. Yatırımlarımız çoğunlukla hasta olan bireylerin nasıl hayata döndürülebileceğine yöneliktir, örneğin yeni yeni hastaneler inşa etmeye devam ediyoruz. Oysa modern toplumlar bunun tersine bireylerin nasıl olup da hastalanmamalarının sağlanabileceği üzerine odaklanmakta ve sağlık politikalarını bu noktada geliştirmektedirler. Bu anlayışın gelişmesi sosyal bilimlerce çok daha iyi yapılabilmektedir. Ülkemizin sağlık sorunlarının çözümünde daha etkin olabilmek için sosyal bilim bilgilerinin özellikle idareciler tarafından keşfedilmesi gerekmektedir. Elinizdeki bu kitap insanlarımızın sağlık sorunlarının daha iyi ve daha geniş bakış açılarıyla kavranmasına yardım edecek niteliktedir.

Nurşen Adak Sosyolojinin son yirmi yılda önemli ilgi alanlarından biri hâline gelen sağlık sosyolojisi Türkiye’de de farklı disiplinlerden akademisyenlerin ilgisini çekmektedir. Sağlık Sosyolojisinde Güncel Tartışmalar kitabının oluşması da bu ilginin sonucudur. Kitaba sosyoloji, sosyal psikoloji, kamu yönetimi, ekonomi gibi farklı alanlardan akademisyenler katkı sunarak sağlığın, ekonomik, sosyal, psikolojik boyutlarına dikkat çekmektedir.
Kitapta; sağlık sosyolojisinde en fazla tartışılan konulardan sağlıkta eşitsizlikler başta olmak üzere uygulanan sağlık politikaları ve tüketim toplumuyla yakından ilgili olan sağlık ekonomisi, sağlıkta dönüşüm, tıbbileşme ve beslenme konularına yer verilmektedir. Ayrıca sağlık ve hastalık anlatıları, hapishane ve sağlık-hastalık ilişkisi, modern tıbba alternatif gösterilen sağlık ve hastalığa ilişkin meslek dışı yaklaşım, tamamlayıcı ve alternatif tıp konuları da kitapta okuyuculara sunulmaktadır. Sağlığın korunup geliştirilmesi bağlamında son yıllarda sık olarak vurgulanan sağlık riskleri ile sağlık ve ekonomi ilişkisi de kitapta yer almaktadır.

Abdullah Alper Ertem, Cüneyt Çalışkan, Gülcan Demir, Hazer Yüksekdağ, Hilal Özdemir, İrem Medeni, İsmet Çelebi, Kerem Kınık, Kübra Yılmaz, Mehmet Erdem Güney, Mustafa Necmi İlhan, Nihal Dağ, Pınar Mursaloğlu Kaynar, Selcen Babaoğlu Aydaş, Selma Drumuş Sarıkahya, Volkan Medeni İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG), çalışma hayatında oluşabilecek durumlar öncesi hazırlıklı olmak adına önem arz etmektedir. Her alınmayan önlem, can ve mal kaybını beraberinde getirebilmektedir. Alınacak tedbirlerle kişilerde farkındalık yaratmasının yanında bir kültür olarak da hayatlarında hep var olması amaçlanmaktadır. Multidisipliner yapıya sahip olan İSG, proaktif yaklaşımlarla riskin ortadan kaldırılması ya da en aza indirilmesini hedeflemektedir. Verilen eğitimler ve yapılan her denetim teorik bilgilerin uygulanmasını ve çalışan-işveren-devlet üçlü mekanizmasının bir uyum içinde ilerlemesini desteklemektedir. Bu amaçla İSG, her anlamda koruma sağlamakta; çalışanın aidiyet, verimlilik ve iş tatmini duygularını da geliştirmektedir.

Akın Erdemir, Arzu Türkmen, Asena Tuğba Evren Subaşı, Bayram Demir, Canberk Şen, Ebru Aydın, Elif İşlek, Erhan Dağ, Fatih Seyran, Fatma Bolaç, Feza Şen, Gülnur İlgün, Gülnur Mert, Hakan Oğuz Arı, İlhan Sağ, İshak Suat Övey, Keziban Avcı, Mahmut Kan, Mehmet Gözlü, Nurperihan Tosun, Ümit Erdem, Yaşar Demir, Yonca Özatkan Katma değeri oldukça yüksek olan sağlık turizmi uygulamalarının ülkelerin ekonomilerinde istihdam artırıcı ve gelir getirici inovatif yönleri dikkat çekmektedir. Günümüzde sağlık turizminin sıklıkla kavramsal çerçevesine ve tanımlamalarına yönelik yayınlar birbirini takip etmektedir. Oysa sağlık turizminin daha profesyonel, sistemli ve bilinçli bir şekilde planlanarak uygulanması gerekmektedir. Bu bağlamda artık teorinin ötesinde sağlık turizmi hizmetlerini destekleyecek kaynak kitaplara ihtiyaç duyulmaktadır. Kapsamlı bir şekilde hazırlanan “Sağlık Turizmi Uygulamaları” kitabımızın temel motivasyon kaynağı da sektörün ve akademinin ihtiyacı olan işte bu olağan talebin bir sonucudur.
Bu eser; sağlık turizmi pazarlamasından sağlık turizmi hukukuna, sağlık turizminde medikal uygulamalardan sağlık turizminde diasporaya, sağlık turizminde insan kaynaklarından sağlık turizminde kalite ve akreditasyona varana kadar sağlık turizmi uygulamalarını kapsayan birbirinden değerli 16 konuyu incelemekte, sahadaki profesyoneller ve değerli akademisyen yazarlar aracılığıyla oldukça yararlı ve güncel bilgiler sunmaktadır. Dileriz her biri birbirinden değerli bu konular, ülkemizde ve dünyada sağlık turizmi alanında çalışan ve çalışmak isteyen profesyonellere ilham kaynağı olur. Ülkemizde ve dünyada sağlık turizminin gelişmesi çalışmalarına ve uygulamalarına katkı sunar.

Gazi Ünlü, Hasan Toktaş, Kevser Özcan, Mehmet Çontu, Selma Altındiş İletişimin ve sosyal medya kullanımının arttığı, ulaşımın çok kolaylaştığı küreselleşmiş bir dünyada, sağlık hizmetleri uluslararası ölçekte sunulan ve pazarlanan bir konu hâline gelmiştir. Bu ve benzeri diyalektiklerle konunun çerçevesini daha net görünür kılmak üzere oluşturulmak istenen bu eserde kitap bölümleri; sağlık turizmi tanımı ve açılımları ile başlamakta, sağlık turizminin gelişim nedenleri ve önemi, tarihsel gelişimi kronolojik olarak sıralanmaktadır. Dünyadaki ve Türkiye'deki sağlık turizmi uygulamalarından örnekler sunularak sağlık turizminin ekonomik boyutuna vurgu yapılmaktadır. Kitabın ilerleyen bölümlerinde ise sağlık turizm işletmelerinde temel işlevleri ile sağlık turizm işletmeciliği konuları ele alınmaktadır. Ardından sağlık turizm işletmeleri çeşitlerinden bahsedilmekte, sağlık turizminde medikal hizmet sunan işletmeler olarak “hastaneler” ve tıp turizmi detaylandırılmakta, sağlık turizminde tamamlayıcı ve bütünleştirici sağlık hizmeti veren işletmelerin yanı sıra sağlık turizminde sağlık tesisleri dışında tamamlayıcı alanlarda hizmet veren işletmeler yani “aracı kuruluşlar” irdelenmektedir.
Eserin, politika yapıcılara, yatırımcılara, bu konuda sistematik bilgi sahibi olmak isteyen akademisyenlere ve öğrencilere önemli kaynak olmasını, tüm okuyucularına, toplum sağlığı ve refahına, birey ve ülke ekonomisine katkı sağlamak üzere inşa edilen yapıda bir tuğla olmasını dilerim.

Ahmet Kar, Ahmet Yıldız, Bayram Demir, Cahit Korku, Cuma Çakmak, Cuma Sungur, Erhan Ekingen, Fedayi Yağar, Fuat Korkmazer, Gülnur İlgün, Gülsüm Şeyma Koca, Haşim Çapar, İsmail Biçer, Mesut Teleş, Murat Konca, Mustafa Kaya, Seda Aydan, Şenol Demirci Sağlık turizminin hızla büyüyen bir sektör olması ve sağlık turizmi konusunda ilerleme kaydeden ülkelere milyarlarca dolar kazandırması bu pastadan pay almak isteyen ülkelerin iştahını kabartmış ve bu ülkelerin çeşitli girişimlerde bulunmalarını sağlamıştır. Dolayısıyla sağlık turizmi konusunda ilerleme kaydetmek ve sektörde söz sahibi olmak isteyen ülkeler, sağlık turizminin geliştirilmesine yönelik politikalara ağırlık vermişlerdir. Bu noktada rakip ülkelerin ve sektörde başarılı ülkelerin uygulamalarının araştırılması ve mevcut durumlarının bilinmesi gerekliliği ortaya çıkmıştır.
Bu kitapta, sağlık turizmi konusunda öne çıkan 12 ülke kapsamlı olarak değerlendirilmiştir. Kitapta yer verilen ülkeler; Türkiye, Hindistan, Brezilya, Malezya, Tayland, Meksika, Kosta Rika, Tayvan, Güney Kore, Singapur, Almanya ve Amerika Birleşik Devletleri'dir. Kitap, 13 bölümden oluşmaktadır. Kitabın birinci bölümünde; sağlık turizmi ile ilgili kavramlar, sağlık turizminin tarihsel gelişimi, sağlık turizm türleri, sağlık turizminin faydaları ve sağlık turizmi ekonomisi konularına yer verilmiştir. Kitabın diğer 12 bölümünde; sağlık turizminde öne çıkan 12 ülkenin her biri için ülke hakkında genel bilgiler (coğrafi ve nüfus özellikleri, ekonomik durum vb.), ülke sağlık sistemi (hizmet sunumu, finansman, sosyal güvenlik, sağlık harcamaları, sağlık göstergeleri vb.), sağlık turizmi politikaları (yasal düzenlemeler, teşvikler, eylem planları, tanıtım ve pazarlama, projeler, sağlık turizmi eğitimi, sağlık turizmi kurum ve kurulları, akreditasyon vb.) ve sağlık turizmi göstergeleri konuları anlatılmıştır. Ayrıca her bölümde ilgili ülke için SWOT analizi yapılarak ülkenin sağlık turizmi konusunda güçlü ve zayıf yönleri ile fırsat ve tehditleri ortaya konmuştur.
Kitabın sağlık turizmi konusuna ilgi duyan akademisyen ve araştırmacılar, lisans ve lisansüstü öğrenciler, sağlık yöneticileri ve politikacılar için yararlı bir kaynak olacağı düşünülmektedir.

Cemal Yılmaz Dünya genelinde Refah Devleti anlayışının 1980'li yıllardan başlayarak yerini neoliberal politikalara bırakmasıyla küresel ölçekte pek çok alanda değişim ve dönüşüm yaşanmıştır. Sağlıktan ekonomiye, eğitime, hukuka, iş ve toplum yaşamına pek çok alanda yeni kavramlar yeni yöntemler ve yeni ürünler geliştirilmiştir. Günümüzde sahip olduğu içeriğiyle Sağlık Turizmi ve Sağlık Serbest Bölgesi (SASEB) kavram ve olgularının temelinde bu gelişmeler yatmaktadır.
Bununla birlikte tıp, sağlık ve sağlık hizmetleri yeni olgular olmayıp geçmişi antik medeniyetler ve çağlara kadar uzanmaktadır. Tıbbın ilk kurucu babaları olan Antik Mısırlı, Mezopotamyalı, Çinli, Hintli ve İranlı rahip hekimlerin maharetli elleri ve deneysel tecrübelerinden yararlanmak için pek çok insan mekân değiştirmekte, sınır ötesi seyahatler yapmaktaydılar. Bu durum geçiş (orta) medeniyetleri olarak tanımlanabilecek Grek, Yunan, Roma, İslam medeniyetleri döneminde de devam etmiştir.
Dolayısıyla kökleri binlerce yıla uzanan sağlık turizminin insanlık tarihi kadar eski olduğunu söylemek yanlış olmayacaktır.
Fakat Sağlık Serbest Bölgeleri (SASEB), kavram ve uygulama olarak bu kadar eski değildir. Bir doktora çalışmasına dayanan bu kitap, sağlık serbest bölgelerini; tarihsel arka planı, kavramsal çerçevesi ve dünya genelindeki uygulamaları yönüyle ele almaktadır. Ayrıca kitapta, 2010 yılında dönemin Sağlık Bakanı tarafından gündeme getirilen fakat henüz uygulama imkânı bulamayan SASEB'e Türkiye'de ihtiyaç olup olmadığına yönelik yapılan bir araştırma yer almaktadır. Sağlık sektöründen 518 kişiyle yapılan bu alan çalışmasında katılımcıların %59'u Türk SASEB'ine ihtiyaç olduğunu belirtmiştir.
Türkiye'de alanında yapılan ilk akademik çalışma olan bu kitabın, alan yazında bir boşluğu gidermesi ve sosyoekonomik fayda sağlaması beklenmektedir.

Ahmet Alkan, Aynur Toraman, Betül Sarı, Dilruba İzgüden, Elif Kaya, Emin Kaya, Feyzanur Alkan, Gaye Atilla, Hakan Değerli, Havvana Değerli, Hilal Akman Dömbekci, İpek Camuz Berber, İzzet Erdem, Kevser Sezer Korucu, Mahfure Pirol, Merve Kişi, Muazez Demir, Müjdat Yeşildal, Necla Yılmaz, Nezihe Tüfekci, Nuray Bağırsakcı, Özgür Yeşilyurt, Pınar Öke Karakaya, Rabia Fettahoğlu, Ramazan Erdem, Ramazan Kıraç, Ramazan Rüçhan Kaya, Rukiye Yorulmaz, Selin Kalender, Selma Doğanalp Çoban, Sümeyye Özmen, Yunus Emre Öztürk, Zuhal Kayar Bilimsel çalışmalara bakıldığında, ortaya konulan yaklaşımlar, onu üretenlerin öznel durumlarından bağımsız değildir. Bütün teoriler ve kavramsallaştırmalar sahiplerinin özel deneyimlerinden izler taşır. Bu açıdan bir konuya farklı pencerelerden bakan düşünürlerin ve düşüncelerin toplu bir şekilde incelenmesi değerlidir. Bu kitap da böyle bir gerekçeden yola çıkarak hastalık ve sağlığa dair sosyolojik perspektifli yaklaşımları olan düşünürleri bir araya getirmektedir. Bu amaçla farklı alanlardan ancak sağlık ve hastalık konularıyla ilgili olduğu düşünülen 49 isim üzerinde çalışılmıştır. Düşünürler; kısa hayat hikâyeleri, temel düşünceleri, sağlık ve hastalığa dair görüşleri şeklinde sistematik bir incelemeye tâbi tutulmuş, sağlık ve hastalık sosyolojisi ile ilgili farklı, zengin ve değerli bir bilgi ortaya çıkmıştır.

Burak Sayar, Durmuş Gökkaya, Elif İşlek, Hakan Oğuz Arı, İbrahim Halil Kayral, Kezban Özçelik Kaynak, Mehmet Veysi Kaya, Mustafa Orhan, Oğuzhan Yüksel, Ömer Faruk Aver, Ömer Nasuhi Şahin, Süleyman Dündar, Ümit Çıraklı, Yavuz Selim Küçük, Yavuz Yıldırım Sağlık yönetiminde, sağlık hizmetlerinin sağlanmasında, sağlık hizmetini alanların ve sağlık hizmetini sağlayan sağlık çalışanlarının beklentilerini karşılayacak şekilde gerçekleştirilmesinde etkin bir yönetim sürecine gereksinim duyulur. Bu kitapta, etkin bir sağlık yönetim sürecinin gerçekleştirilmesinde önemli konular ele alınmıştır. Kitabın içeriğinde; veri ve bilgi, planlama, insan kaynakları, finansman, teknoloji, malzeme, kalite, kurumsal imaj, iletişim, motivasyon, hizmetlerden memnuniyet, katılımcı yönetim, kurumsal bağlılık, hasta ve çalışan güvenliği, acil durum yönetimi konuları yer almaktadır. Kitap, sağlık yönetimi alanında eğitim alan öğrencilere, araştırmacılara, akademisyenlere, yöneticilere, sağlık çalışanlarına etkin bir yönetim süreci öğrenimi ve uygulamasında önemli kazanımlar sağlayacaktır.

Melih Bulut, Osman Erol Hayran, Haydar Sur, Özlem Özer, Meltem Saygılı, Fedayi Yağar, Cuma Sungur, Turan Koloğlu, Sümeyye Özmen, Melek Zubaroğlu Yanardağ, Mehmet Bilge, Ebru Öztürk Çopur, Yasemin Aslan, Nurperihan Tosun, Ahmet Kar, Fatma Karasu, Demet Akarçay Ulutaş Fiziksel, ruhsal ve sosyal yönden tam bir iyilik hâline erişebilmek adına profesyonel sağlık yönetimi anlayışı ve bakış açısıyla, COVID-19 ve benzeri pandemi süreçleri nasıl yönetilmelidir?
Temel varsayımını ve yol haritasını, bu sorunun cevabını aramak üzere şekillendiren ve kendi alanlarında uzman Sağlık Yönetimi, Tıp Fakültesi, Hemşirelik ve Sosyal Hizmet akademisyenlerinden oluşan bir ekip tarafından kaleme alınan bu eser; COVID-19 ve benzeri pandemi süreçlerinin yönetimine, sağlık yönetimi bakış açısıyla yeni bir boyut kazandırmaktadır.
COVID-19 Epidemiyolojisi
COVID-19 ve Sağlık Hizmetleri
COVID-19'da Filyasyon, İzolasyon ve Tanı Testleri
COVID-19'da Teşhis, Tedavi ve Aşı Çalışmaları
COVID-19 ve Hastanelerde Otelcilik Hizmetleri
COVID-19 ve Sosyal Hizmet
COVID-19 ve Sağlık Okuryazarlığı
COVID-19 ve Yaşam Kalitesi
COVID-19 ve Sağlık Turizmi
COVID-19 ve Sağlık Ekonomisi
COVID-19 ve Mülteci Sağlığı
COVID-19'la Mücadelede Ülke Stratejileri
konularını ele alan bu kitabın; öncelikle konuya ilgi duyan okur ve araştırmacılara, üniversitelerin ilgili bölümlerinde kullanılacak bir eğitim materyali olarak akademik çalışmalara, sağlık kurum ve kuruluşlarındaki süreç ve uygulamalara ve bir bütün olarak gerek devam eden pandemi süreç yönetiminde gerekse bundan sonra yaşanabilecek olan benzeri pandemilerde yol gösterici olarak politika yapıcılara faydalı olacağı düşünülmektedir.

Abdullah Mısırlıoğlu, Ali Bayram, Ayşe Özdemir, Ayşegül Aydın, Buket Kaya, Demet Ünalan, Deniz Güney, Emel Kızılkaya Aydoğan, Emrah Gökkaya, Enis Baha Biçer, Fatih Altan, Ferhat Bolukçu, Gökmen Kara, Gülden Demirtaş, Orbay Çağlayan Şimşek, Özge Üstün, Özgür Demirtaş, Recep Yücel, Salih Himmetoğlu, Seher Ulu, Şebnem Yücel, Şevki Özgener, Yasemin Kaya Harmancı, Yılmaz Delice, Zekai Öztürk İşletmelerin sürdürülebilir rekabet üstünlüğü elde etmesinde artık daha da önemli bir girdi sağlayan insan unsuru her işletmede olduğu gibi sağlık işletmelerinde de önemli bir kritik başarı faktörü pozisyonundadır. Sağlık sektörü özellikle çıktısı insan odaklı bir sektör olması, yoğun teknoloji kullanması, çok karmaşık ve çoklu iletişimin hâkim olduğu organizasyon yapısı vb. nedenlerle yönetsel faaliyetler açısından da günümüzde yönetim alanında üzerinde durulması gereken alanlardan bir tanesidir. Her işletmede olduğu gibi sağlık işletmelerinin faaliyetlerinin etkili bir şekilde yürütülmesi ve işletmenin başarılı olabilmesi için de doğru bir yönetime ihtiyaç duyulmaktadır.
Yönetim hem bir bilim hem de sanatsal özellikleri nedeniyle evrensel nitelikler taşıyan bir kavramı vurgulamaktadır. Bilim yönü, sistematik bir eğitim süreci gerektirmesi ve belirli bir altyapı çerçevesinde olaylara bilgi birikimsel olarak sistematik bir bakış açısı ile yaklaşılmasını gerekli kılmaktadır. Yönetim kavramı, herkesin başarılı bir şekilde çok kolay üstesinden gelemeyeceği çeşitli sanatsal süreçler de içermektedir. Çünkü sosyal bir varlık olan insan yönetimi hususunda bireylerin psikolojik ve sosyolojik olarak yaşadığı süreçleri yönlendirmede yöneticilerin çeşitli sanatsal niteliklere de sahip olması önem arz etmektedir. Özünde dört temel fonksiyon barındıran yönetim kavramı bu yönleriyle hem bilimsel hem de sanatsal açıdan gelişme ve ilerlemeyi de kapsamaktadır. Özellikle sağlık sektörü gibi çıktısı direkt insana odaklanan alanlarda yönetim daha dikkatle üzerinde durulması gereken ve güncel yönetim yaklaşımlarının yönetsel süreçlerde dâhil edilmesi gereken önemli bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu kapsamda mevcut kitap ile hem sağlık alanında araştırma yapan akademisyenlere hem de sahadaki uygulayıcılara modern yönetim yaklaşımları çerçevesinde ışık tutmak amaçlanmıştır.

Bünyamin Özgüleş Literatürde mizah ve yönetim bilimleri ile ilgili ayrı ayrı oldukça fazla yayının olduğu bilinmektedir. Yönetim ve mizah konulu eserlerin de azlığı dikkat çekmektedir. Sağlık yönetimi ve mizah ile ilgili ise, Üsküdar Üniversitesi’nde gerçekleştirilen "Sağlık Yönetimi ve Mizah Sempozyumu" dışında herhangi bir akademik çalışmaya rastlanmamıştır. Mizah her alanda kullanılan önemli bir olgu olmasına rağmen sağlık alanında çok fazla tartışılmamış ve çalışma yapılmamış olması düşündürücüdür. Bu eserde, mizah ve yönetim konularına akademik bir açıdan bakmanın yanında, "Sağlık Yönetimi ve Mizah Sempozyumu" konuşma içeriklerini de yansıtacak şekilde, konu hakkında akademik ve sektörel bilgi sahibi olunması istenmiştir. Orta Çağ ve öncesi eserlerde gülmenin zararlarından bahsedilirken şimdilerde ise gülme ile ilgili olumlu sözler edilmeye başlanmıştır ve bu konular ile ilgili çeşitli araştırmalar yapılmaktadır. Pozitif psikolojinin öneminin artması ile birlikte mizah, gülme gibi kavramların da öneminin artacağı düşünülmektedir. Bu çerçevede ilk olma özelliği taşıyacak olan bu eserin, literatüre ve tüm okuyuculara fayda sağlaması dileğiyle…
“Mizahın sadece filmsel tarafları değil,
bilimsel tarafları da vardır!”

Yeter Demir Uslu Sağlık sistemi, doğası gereği karmaşık ve dinamik bir yapıdadır. Söz konusu yapı, hizmet süreci bağlamında değerlendirildiğinde karmaşıklık ve problem temelli bir bakış açısını zorunlu kılmaktadır. Günlük olarak karşılaşılan sorunların ele alınması ve çözüm üretilmesi noktasında uygulanan birçok yöntem vardır. Analitik düşünme de sağlık yönetimi için sorunları çözmede ve karar vermede stratejik bir yöntem olarak bilinmektedir. Sağlık yöneticileri ve çalışanları, sistemin tüm bileşenleri için tutarlı bir şekilde hem çözüm odaklı olmak hem de karar verme sürecinde en iyi seçimi yapmak adına analitik düşünmenin faydalarını tecrübe etmeye başlamışlardır. Günümüzde gelişimini hızlıca devam ettiren bilgi teknolojileri ve enformasyon sistemleri, veriye ulaşılması ve verinin işlenmesi süreçlerinde oldukça başarılıdırlar. Bu sebeple sağlık yöneticilerinin odaklanması gereken asıl konu, teknoloji yaratmak veya bulmak değil iş süreçlerini ve dönüşüm programlarını analitik bir strateji zeminine oturtarak mevcut bilgi teknolojilerinin etkin ve verimli bir şekilde kullanılabilmesini sağlamaktır.
Sağlık Yönetiminde Analitik Düşünme kitabı; sağlık yönetimi kapsamına giren temel konuları, analitik düşünme teorisi ve felsefesi ile ele alarak sağlık sistemi, hizmet planlaması, tesislerin yönetimi, iletişim, liderlik, kalite ve akreditasyon, hukuk ve ekonomi vb. gibi sağlık yönetiminin bire bir ilgili olduğu alanlarda, analitik düşünme üzerine bir çerçeve oluşturarak bu alanla ilgili akademik bir alt yapı kurmayı amaçlamıştır. Analitik düşünme bakış açısının sağlık yönetimi dahilindeki konuları ilk kez ayrıntılı olarak irdelemesi, çalışmanın özgünlüğünü ortaya koymaktadır.

Feyziye Tombak Dizili, Aykut Ekiyor, Fatih Altan, Alper Güzel, Adem Tekerek, Hüseyin Tolga Çağatay, Dilek Uslu, Mehtap Çakmak Barsbay, Emine Çetin Aslan, Nazmiye Ekinci, Burcu Nazlıoğlu, Pelin Yılık, Gökçen Şenel, G. Gülcan Şeremet, Gül Mersinlioğlu, Ece Doğuç, Gülşen Çelik, Feyziye Tombak Dizili, Egehan Özkan, , Gamze Arıkan, Selma Arslantaş, Feyza Şenay, Nazan Kartal, Gözde Yalçın, Semih Islıcık, Ebrar Ilıman, Emine Doğan Çulha, Ercan Çulha, Figen Özşahin, Nazmiye Ekinci, Fırat Seyhan, Burcu Çınar, Yasemin Kurumlu, Zekai Öztürk, Pınar Uçakkuş Sağlık Yönetiminde Çağdaş Gelişmeler başlığını taşıyan kitabımız, gerek yönetim biliminde gerekse sağlık yönetimindeki son gelişmeleri içeren konulardan oluşmaktadır.
Yönetimin ve sağlığın evrensel özelliği dünyadaki yeni gelişmeler ile çağdaş yaklaşımları izlemeyi, edinmeyi ve uygulamayı zorunlu kılmaktadır. Günümüzde bu çağdaş gelişmelere en önce erişen ve uygulayan proaktif işletmeler pazarda ve toplumda daha saygın bir yer edinmeye daha yakın görünmektedirler. Tıp bilimindeki gelişmelerin yanı sıra sağlık yönetimi alanında da çağdaş gelişmeleri takip eden ve bu gelişmelerden en hızlı yararlanan başta hastaneler olmak üzere sağlık işletmeleri rakiplerinin önüne geçebilmekte, sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlayarak hastalarına ve diğer paydaşlarına zamanında ve kaliteli hizmetler verebilmektedir.
Sağlık yönetimi alanındaki çağdaş gelişmeleri içeren kitabımızda yirmi dokuz bölümde yirmi dokuz ayrı konu işlenmiştir.
Kitabımızın alana, akademisyenlerimize, uygulayıcılara ve öğrencilerimiz ile tüm paydaşlarımıza katkıda bulunması dileğiyle…

Ayşegül Ermeç, Cihat Erbil, E. Asuman Atilla, Fatma Mansur, Fırat Seyhan, Özlem Çatlı, Sezer Korkmaz, Tuğçe Üner Gelişen teknoloji, her alanı etkilediği gibi sağlık alanını da etkilemektedir. Teknolojinin baş döndüren hızı ile birlikte ortaya çıkan gelişmeler, sağlık hizmet kullanıcılarının ve sağlık hizmeti sunanların rollerini büyük ölçüde değiştirecek uygulamaların geliştirilmesine neden olmaktadır. Özellikle Covid-19 salgını döneminde sağlığa yönelik prosedürler fazlasıyla değişmiştir. Gerek Covid-19 dönemi gerekse genel anlamıyla sağlığın yönetilmesinde ortaya çıkan yenilik ve değişimlerin ele alındığı bu kitap; sağlık yöneticileri, akademisyenler ve sağlık yönetimi öğrencileri için güncel bir kaynak özelliği taşımaktadır. Sağlık Yönetiminde Dönüşüm ve Güncel Yaklaşımlar kitabı; sağlıkta iletişim, pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi, değişim ve inovasyon, sağlık bilişimi, tedarik zinciri yönetimi, hasta güçlendirme ve sürdürülebilirlik bağlamında çevre duyarlılığı ve etik yaklaşımların kapsamlı bir şekilde ele alındığı bir kaynak olarak hazırlanmıştır.

Arzu Yiğit, Aynur Toraman, Belma Keklik, Betül Sarı, Dilek Kocabaş, Durmuş Gökkaya, Erdal Eke, Fatmanur Güvenç, Gökhan Aba, Hakan Değerli, Hakan Kocabaş, İbrahim Hüseyin Cansever, Kerime Güleç, Kevser Sezer Korucu, Kübra Ağırkaya, Muazez Demir, Mümtaz Taner Torun, Necla Yılmaz, Osman Çöllü, Ramazan Erdem Sağlık Yönetimi alanı, teorik ve uygulamalı çok sayıda çalışmanın ortaya konulmasına katkıda bulunmakta ve her geçen gün gelişim göstermektedir. Sağlık Yönetiminde Güncel Tartışmalar kitabı; özellikle son yıllarda Sağlık Yönetimi alanında yönetim, organizasyon, hizmet sunumu, insan kaynakları, ekonomi ve finansman başta olmak üzere çeşitli boyutlarda ortaya çıkan güncel konu, sorun ve tartışmaların derlenmesini amaçlamakta; bu yöndeki literatürün geliştirilmesine destek olmayı ve Sağlık Yönetimi bölümü akademisyen ve öğrencileri için güncel kaynaklardan birisi olmayı arzu etmektedir.
Kolektif bir üretimin sağlayacağı pozitif katkıyı dikkate alarak 10 farklı üniversiteden farklı alan ve konularda çalışan 20 yazarın bir araya gelerek hazırladığı 13 bölümlük bu kitap, teorik ve alan uygulamalı çalışmaları kapsamaktadır. Bu doğrultuda kitapta; sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm, holakrasi yaklaşımı, dijital hastaneler, sağlık hizmetlerinin akılcı kullanımı ve sevk zinciri, kamu özel ortaklığı ve şehir hastaneleri, hekim adaylarının tercihlerini etkileyen faktörler, hastalık yükü, sağlık uygulama tebliği ve global bütçe, aşı karşıtlığı, obezite, sağlıkta şiddet, e-sağlık uygulamaları, sağlık okuryazarlığı gibi son yıllarda dünyada ve Türkiye'de sağlık sistemlerinde gündemde yer alan ve tartışılan konular işlenmektedir.

Aslı Ayaz, Atikullah Ghiasee, Ayhan Özkan, Bahar Atıcı, Burcu Arıcı, Burhan Albay, Ceren Gökçe , Ceren Işık, Dilek Dilli, Ekrem Baş, İpek Altınbaş, İshak Şan, Mehmet Taşar, Murat Çevik, Nur Dikmen, Özge Korkmaz, Seda Kurtaran, Serçin Taşar, Zeynep Uysal Dünyanın en zor yönetim alanlarından birisi olan sağlık yönetimi konusu gerek ülkemizde gerekse uluslararası çevrelerde son derece önemli bir çalışma alanı hâline gelmiştir. Sağlık kurum ve kuruluşları; çok sayıda meslek mensubunu istihdam etmek, bireylerin ihtiyaçlarını karşılamak, insan kaynaklarının planlanması ve yönetimi, finansal yönetim gibi birbirinden farklı pek çok faaliyetin bir arada yürütülmesini sağlamak zorundadır. Bu noktada insan ilişkilerinin çok yoğun olduğu sağlık sektöründe, gerek çeşitli sağlık sorunları nedeniyle hizmet bekleyen hasta ve hasta yakınları gerekse hizmet veren sağlık meslek mensuplarının yönetimle kurduğu iletişim önemli rol oynamaktadır. Etkili ve sonuç doğurucu bir iletişim için doğru iletişim teknikleri, dikkatli dinleme, anlaşılabilir konuşma, empati yapma, sempatik bir yaklaşım ve etkin bir beden dilinin sergilenmesi sağlık yönetimi iletişiminde oldukça önem arz etmektedir.
Kitap; Sağlık Çalışanları ile Mülki İdare Amirleri Arasındaki İletişim, Kişiler Arası İlişkiler ve Empati: İdarecilerin Empatik Eğilim Düzeylerinin Belirlenmesi, Hastanelerde Yöneticiler ve Sağlık Çalışanları Arasında İletişim: Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Hastane Klinik Sorumlu Hekimleri ile Hastane Yöneticileri Arasında İletişim, Hekimler Arası İletişimde Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Hekim ve Hemşireler Arasındaki Etkili İletişimin Analizi, Hemşireler Arası İletişimde Sorunlar ve Çözüm Odaklı Yaklaşım, Yoğun Bakımlarda Çalışan Hemşireler ile Sağlık Personelleri Arası İletişim, Çocuk Hastalıkları Kliniklerinde Sağlık Çalışanları Arası İletişim, Ameliyathane Çalışanları Arasındaki İletişim Sorunlarına Genel Bakış, Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Aile Hekimliğinde Hasta İletişimi, Aile Hekimleri Arasında İletişim başlıklı 13 bölümden oluşmaktadır. Bölümler ayrıntılı ve akıcı bir dille işlenmiş, güncel kaynaklar kullanılmıştır.
Sağlık Yönetiminde İletişim kitabı; eğitimciler, sağlık kurumları yönetimi alanına ilgi duyan öğrenciler, bu alandaki bilgi ve becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller ve ilgi duyan herkesin yararlanabileceği bir kaynak kitap niteliğindedir.

Fatih Budak, Ahmet Kar Modern yönetim anlayışının bir gereksinimi olarak ortaya çıkan profesyonel sağlık hizmetleri yönetiminde, hangi liderlik uygulamalarına ihtiyaç duyulmaktadır ve bu liderlik uygulamalarının başarısı adına ne gibi hususlar dikkate alınmalıdır?
Bu ve benzeri soruların cevabını aramak amacıyla kendi alanlarında uzman sağlık yönetimi akademisyenlerinden oluşan bir yazar kadrosu tarafından kaleme alınan bu kitap; liderlik kavram ve uygulamalarına sağlık yönetimi bakış açısıyla yeni bir boyut kazandırmaktadır.
• Liderlik Kavramı ve Sağlık Yönetiminde Liderlik
• Sağlık Yönetiminde Lider-Üye Etkileşimi
• Sağlık Yönetiminde Duygusal Liderlik
• Sağlık Yönetiminde Hizmetkâr Liderlik
• Sağlık Yönetiminde Kültürel Liderlik
• Sağlık Yönetiminde Dönüşümcü Liderlik
• Sağlık Yönetiminde Klinik liderlik
• Sağlık Yönetiminde Stratejik Liderlik
konularını ele alan bu kitabın; öncelikle konuya ilgi duyan okur ve araştırmacılara, üniversitelerin ilgili bölümlerinde kullanılacak bir eğitim materyali olarak akademik çalışmalara, sağlık kurum ve kuruluşlarındaki liderlik süreçlerine ve bir bütün olarak politika yapıcılara faydalı olacağı düşünülmektedir.

Ahmet Emin Erbaycu, Umut Sanem Çitçi, Emre Bilgiç İnsan, hayatı boyunca birçok deneyim yaşıyor ve gözlemlerde bulunuyor. Mesleğin içinde -hekimlerde olduğu gibi- insan hayatı, hatta insan sağlığı ile ilgilenmek, hayatlarına dokunmak da bu deneyim ve gözlemlerin büyük bir kısmını oluşturmaktadır. Hekim için de tüm yaşananlar geçmişte kalan bir anının ötesinde, daha sonra hizmet ettiği hastalara yardımcı olurken kullanacağı yol haritasını teşkil ediyor.

Süleyman Dündar Sağlık Yönetimi; yönetim yapılanmasında en üst düzey yönetimden en alt düzey yönetime kadar dinamik bir süreç yönetimini gerektirir. Süreç, birbirleriyle ilişkili olan ve belli bir plan ve zaman içinde tekrarlanan, ilerleyen, gelişen işlemlerden ve faaliyetlerden oluşan bir bütündür. Süreç yönetimi, ürün ve hizmetlerin sağlanmasında sürekli iyileştirmeyi hedef edinen yönetim anlayışıdır. Sağlık yönetiminde, gerçekleştirilen sağlık hizmetlerinin en iyi şekilde sağlanmasında etkin bir süreç yönetimine ihtiyaç duyulur. Sağlık yönetimi; sağlık hizmetlerinin sağlanma süreçlerini, yönetimin temel fonksiyonları; planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon, kontrol fonksiyonları çerçevesinde yerine getirir. Bu süreç, devamlılık ve süreklilik gösterir. Bu kitapta, sağlık yönetiminin temel konularından; veri ve bilgi, satınalma, kalite, memnuniyet, dijitalleşme, planlama, yapay zeka, finansman, imaj ve itibar, inovasyon, süreç iyileştirme, performans, insan kaynakları, malzeme, olağanüstü durum, kurumsal aidiyet, hasta güvenliği, iletişim, yalın yönetim, politika belirleme konularında süreç yönetimleri yer almaktadır.