Havacılık İşletmeciliği \ 1-1
Havaalanları, hava taşımacılığının kalbidir. 21. yüzyılın havaalanları, temel kamu işletmeciliği anlayışı ile yönetilen altyapı hizmeti sunucuları olmaktan çıkarak tüm paydaşları için emniyetli, güvenli, verimli ve düzenli hizmet sunan, 24 saat yaşayan, hareketli yaşam alanlarına ve intermodal ulaştırma merkezlerine dönüşmektedir. Bu dönüşüm, 21. yüzyılın dinamikleri ile hareket eden bir havaalanı işletmeciliğini gerektirmektedir. 21.Yüzyılda Havaalanı İşletmeciliği kitabı, havaalanını yönetsel açıdan ele alırken geçmişten günümüze ve geleceğe havaalanı işletmeciliğini irdelemektedir.
Kitap, akademiden ve havacılık sektöründen okuyucuların bilgi birikimine katkıda bulunmanın yanı sıra havacılığa ilgi duyan ve bu konuda bilgi biriktirmek isteyenlere de yol gösterici olmayı hedeflemektedir.
Kitabın gözden geçirilmiş bu ikinci basımının okuyucusuna, Türk havacılık sektörüne ve Türkçe alanyazına katkı sağlaması dileği ile…
Kitap, akademiden ve havacılık sektöründen okuyucuların bilgi birikimine katkıda bulunmanın yanı sıra havacılığa ilgi duyan ve bu konuda bilgi biriktirmek isteyenlere de yol gösterici olmayı hedeflemektedir.
Kitabın gözden geçirilmiş bu ikinci basımının okuyucusuna, Türk havacılık sektörüne ve Türkçe alanyazına katkı sağlaması dileği ile…
The unprecedented expansion of civil aviation over the past three decades drives the demand for new employees (e.g., commanders, first officers, cabin crew, dispatchers, loadmasters, and technicians). The training of these employees plays a vital role regarding safety. Researchers have focused attention sharply on aviation safety and the resulting demand for qualified employees.
Learning from failures, accidents and incidents is the capability of an organization or individuals to obtain information and knowledge from past events and transfer these into measures and safety actions that will help avoid reoccurrences and improve safety in the related industry.
Aircraft Accident Investigation: Learning from Human and Organizational Factors provides a complete overview of the contributing factors to accidents and incidents in aviation and fundamentals of aircraft accident investigation. While the book in your hands may be used in the form of a reference source at universities in terms of its contents, it may also be used in the recurrent trainings of airlines as a supplementary source. It is also a source of reference that may be individually used by those who are interested in aviation for the purpose of learning about the investigation methods and causes of accidents that have been experienced.
Learning from failures, accidents and incidents is the capability of an organization or individuals to obtain information and knowledge from past events and transfer these into measures and safety actions that will help avoid reoccurrences and improve safety in the related industry.
Aircraft Accident Investigation: Learning from Human and Organizational Factors provides a complete overview of the contributing factors to accidents and incidents in aviation and fundamentals of aircraft accident investigation. While the book in your hands may be used in the form of a reference source at universities in terms of its contents, it may also be used in the recurrent trainings of airlines as a supplementary source. It is also a source of reference that may be individually used by those who are interested in aviation for the purpose of learning about the investigation methods and causes of accidents that have been experienced.
Havacılığın uluslararası doğası gereği dünya genelinde ortak kuralların uygulanması gereklidir. Bu amaçla 1948 yılında kurulan Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO), uluslararası asgari standartları belirlemek için çalışmalar yürütmektedir. 7 Aralık 1944'te imzalanan Chicago Konvansiyonu, dünya çapında sivil havacılığın yasal temelini oluşturur.
Havacılık endüstrisinde hava trafiği, kritik bir rol oynamaktadır. Hava trafiği, havacılık sektörünün omurgasını oluşturur. Hava trafik yönetimi (ATM), uçakların güvenli kalkışını, inişini ve akışını sağlamak için hayati öneme sahiptir. Organize hava trafiği, hava sahasının verimli kullanılmasını sağlar. Özellikle trafiğin yoğun olduğu hava sahasında uçakların güvenli ve düzenli hareketi, hava sahasının verimli kullanımı açısından çok önemlidir. Bu durum, hem askerî hem de sivil havacılığın uyumlu çalışmasını teşvik eder ve havalimanlarının kapasitesinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar. Düzenli ve iyi yönetilen hava trafiği, yolcu memnuniyetini artırır.
Bu nedenle hava trafik akışları havacılık sektörünün emniyeti, verimliliği, ekonomik katkısı ve çevresel sürdürülebilirliği açısından önemlidir. Hava trafik akışlarının etkili yönetimi, tüm paydaşlara büyük faydalar sağlar. Bu kitabın amacı, hava trafik akışının ne kadar önemli olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve tecrübelerimi okuyucuyla paylaşmaktır.
Büyük önder Atatürk'ün dediği gibi “İstikbal göklerdedir”.
Havacılık endüstrisinde hava trafiği, kritik bir rol oynamaktadır. Hava trafiği, havacılık sektörünün omurgasını oluşturur. Hava trafik yönetimi (ATM), uçakların güvenli kalkışını, inişini ve akışını sağlamak için hayati öneme sahiptir. Organize hava trafiği, hava sahasının verimli kullanılmasını sağlar. Özellikle trafiğin yoğun olduğu hava sahasında uçakların güvenli ve düzenli hareketi, hava sahasının verimli kullanımı açısından çok önemlidir. Bu durum, hem askerî hem de sivil havacılığın uyumlu çalışmasını teşvik eder ve havalimanlarının kapasitesinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar. Düzenli ve iyi yönetilen hava trafiği, yolcu memnuniyetini artırır.
Bu nedenle hava trafik akışları havacılık sektörünün emniyeti, verimliliği, ekonomik katkısı ve çevresel sürdürülebilirliği açısından önemlidir. Hava trafik akışlarının etkili yönetimi, tüm paydaşlara büyük faydalar sağlar. Bu kitabın amacı, hava trafik akışının ne kadar önemli olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve tecrübelerimi okuyucuyla paylaşmaktır.
Büyük önder Atatürk'ün dediği gibi “İstikbal göklerdedir”.
Genel olarak havalimanlarının neden önemli olduğuna dair bazı ana nedenleri sıralayabiliriz. Havaalanları, hava taşımacılığının ana merkezleridir. Hava yolculuğu, uzak mesafeleri kısa sürede aşmak ve dünya genelinde bağlantı sağlamak için önemli bir ulaşım yoludur.
Havaalanları, ülkenin ekonomisine önemli katkılarda bulunur. Hava yolu şirketleri, havalimanlarında ticaret, turizm, lojistik ve diğer sektörler üzerinden önemli bir ekonomik etkiye sahiptir. Bu nedenle havalimanları toplum için uluslararası bağlantıyı, ekonomik kalkınmayı ve ulaşımı destekleyen önemli varlıklar hâline gelmektedir. Rötar, havacılıkta uçağın planlanandan daha geç kalktığı veya varış noktasına geç vardığı bir durumu ifade eder. Havayolları için rötarların birçok önemli zorluğu ve sonuçları vardır. Rötarlar, müşteri memnuniyetini azaltabilir ve şirketin itibarını olumsuz etkileyebilir. Aynı zamanda havayolu için daha yüksek işletme maliyetlerine neden olacaktır. Bu nedenle havayolları rötarları azaltmak ve müşterilere güvenilir hizmet sunmak için çeşitli stratejiler geliştirmektedir. Bu kitabın amacı, havaalanı kaynaklı rötarlarının havayolu maliyetlerinin önemli bir nedeni olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve deneyimimi okuyucuyla paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi " İstikbal göklerdedir."
Havaalanları, ülkenin ekonomisine önemli katkılarda bulunur. Hava yolu şirketleri, havalimanlarında ticaret, turizm, lojistik ve diğer sektörler üzerinden önemli bir ekonomik etkiye sahiptir. Bu nedenle havalimanları toplum için uluslararası bağlantıyı, ekonomik kalkınmayı ve ulaşımı destekleyen önemli varlıklar hâline gelmektedir. Rötar, havacılıkta uçağın planlanandan daha geç kalktığı veya varış noktasına geç vardığı bir durumu ifade eder. Havayolları için rötarların birçok önemli zorluğu ve sonuçları vardır. Rötarlar, müşteri memnuniyetini azaltabilir ve şirketin itibarını olumsuz etkileyebilir. Aynı zamanda havayolu için daha yüksek işletme maliyetlerine neden olacaktır. Bu nedenle havayolları rötarları azaltmak ve müşterilere güvenilir hizmet sunmak için çeşitli stratejiler geliştirmektedir. Bu kitabın amacı, havaalanı kaynaklı rötarlarının havayolu maliyetlerinin önemli bir nedeni olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve deneyimimi okuyucuyla paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi " İstikbal göklerdedir."
Havacılığı uçakların motor gücünden ve aerodinamik yapılarından ibaret sayıp mühendislik ve tekniğe indirgemeyi kimse düşünmüyor. Ama uygulamada hep bu teknik konular öne çıkıyor; onları çalıştıran veya kullanan insan arka planda kalıyor. Havacılık psikolojisi ve kazalarda insan faktörünü irdeleyen kitaplar, genellikle havacılıkta insanın sistemin neresinde durduğunu ve ne kadar önemli yeri olduğunu göstermeye çalışır. Bu kitapta da insanın fizyolojik sistemiyle ve psikolojik mekanizmalarıyla “olmazsa olmaz” rolü vurgulanmaya çalışılmıştır.
Giderek insansız hava araçlarının yaygınlaştığı çağımızda sanki insan devre dışı kalıyor gibi görünse de bütün otomasyon, bilgisayar ve uzaktan yönlendirme sistemlerinin arkasında, bir karar verici olarak en önemli pozisyonda insanın ve onun psikolojisinin bulunduğunu görmek gerekiyor. Türkçemizde ilk olan bu kitabın amaçlarından biri, havacılık psikolojisiyle ilgili dağınık bilgileri sistematize ederek derli toplu bir dosya hâline getirmek, bir diğeri de sadece uçuş doktoru, uçuş psikoloğu ve uçuş emniyet görevlilerine değil bizzat uçuculara, insan psikolojisinin uçuşu nerelere götürebileceği konusunda bir farkındalık kazandırmaktır. Ayrıca, kendi konusunda bir bilgi altyapısı sunmayı ve insanın bilinmezliklerine bir parça ışık tutmayı da amaçlamaktadır.
Giderek insansız hava araçlarının yaygınlaştığı çağımızda sanki insan devre dışı kalıyor gibi görünse de bütün otomasyon, bilgisayar ve uzaktan yönlendirme sistemlerinin arkasında, bir karar verici olarak en önemli pozisyonda insanın ve onun psikolojisinin bulunduğunu görmek gerekiyor. Türkçemizde ilk olan bu kitabın amaçlarından biri, havacılık psikolojisiyle ilgili dağınık bilgileri sistematize ederek derli toplu bir dosya hâline getirmek, bir diğeri de sadece uçuş doktoru, uçuş psikoloğu ve uçuş emniyet görevlilerine değil bizzat uçuculara, insan psikolojisinin uçuşu nerelere götürebileceği konusunda bir farkındalık kazandırmaktır. Ayrıca, kendi konusunda bir bilgi altyapısı sunmayı ve insanın bilinmezliklerine bir parça ışık tutmayı da amaçlamaktadır.
2017’de, Amerikalı oyuncu ve aktivist olan Milano’nun başlattığı #MeToo ifşa hareketi kapsamında cinsiyetçi geçmişiyle bilinen havacılık endüstrisi çalışanlarının da yer aldığı araştırmalarda üç hostesten ikisinin cinsel tacize maruz kaldığı ortaya çıktı. Buna göre havacılıkta cinsel taciz, “Kahve, çay ya da ben.” gibi şakaların ima ettiği anlayışın ortadan kaldırılması ile mümkün.
Ancak önemli bir sorun var, o da cinsiyetçi reklamlar!
Havacılıkta kullanılan reklamların çoğu, hostesler üzerinden satışı arttırmaya yönelik stratejilerin bir ürünü gibi görünüyor. Reklamlar, kültürün taşıyıcısı ve üretiminin en işlevsel propaganda aracı olarak kullanılıyor.
“O hâlde, bir yerden başlamalı!” dedim ve bir kadın, havacılık emekçisi ve bir iletişim bilimleri araştırmacısı olarak tüm dünya kadınlarının cinsel taciz mücadelesine katkıda bulunmak üzere çıktığım bu yolda, havacılıkta cinsel tacize ilişkin yaptığım araştırmanın sonuçlarını bu kitapta siz okuyucularımla paylaşmayı hedefledim.
İyi okumalar dilerim.
Ancak önemli bir sorun var, o da cinsiyetçi reklamlar!
Havacılıkta kullanılan reklamların çoğu, hostesler üzerinden satışı arttırmaya yönelik stratejilerin bir ürünü gibi görünüyor. Reklamlar, kültürün taşıyıcısı ve üretiminin en işlevsel propaganda aracı olarak kullanılıyor.
“O hâlde, bir yerden başlamalı!” dedim ve bir kadın, havacılık emekçisi ve bir iletişim bilimleri araştırmacısı olarak tüm dünya kadınlarının cinsel taciz mücadelesine katkıda bulunmak üzere çıktığım bu yolda, havacılıkta cinsel tacize ilişkin yaptığım araştırmanın sonuçlarını bu kitapta siz okuyucularımla paylaşmayı hedefledim.
İyi okumalar dilerim.
Uçaklar, doğaları gereği sıra dışı şartlarda çalışırlar. Kabinde ya da kokpitte kocaman çelik yapıların içerisinde keyifle seyahat edilirken, dışarıda derin dondurucudan üç kat daha soğuk ve basıncın yaşanılan ortama kıyasla yaklaşık beşte bir oranında olduğu bir ortam vardır.
Dünyanın en büyük uçağı yerden 640 ton ağırlıkla kalkmaktadır. Bu, orta sınıf arabalardan yaklaşık 450 tanesinin aynı anda uçtuğu anlamına gelmektedir. Peki;
• Bu muazzam kabiliyete sahip uçaklar nasıl üretilmektedir?
• Hava araçlarının sınıflandırılması nasıldır?
• Uçak parçası üretmek için ne gerekmektedir?
• Uçakların bakımları hangi periyotlarda yapılır?
• En yaygın kullanılan form ve dokümanlar nelerdir?
Havacılıkta geçirilen 25 yıllık tecrübenin kazandırdığı bilgiyle bu sorulara ve benzeri başka sorulara kitapta verilen cevapların, emniyet irtifasında, tüm okurlarını güvende hissettirmesi dilekleriyle keyifli okumalar...
Dünyanın en büyük uçağı yerden 640 ton ağırlıkla kalkmaktadır. Bu, orta sınıf arabalardan yaklaşık 450 tanesinin aynı anda uçtuğu anlamına gelmektedir. Peki;
• Bu muazzam kabiliyete sahip uçaklar nasıl üretilmektedir?
• Hava araçlarının sınıflandırılması nasıldır?
• Uçak parçası üretmek için ne gerekmektedir?
• Uçakların bakımları hangi periyotlarda yapılır?
• En yaygın kullanılan form ve dokümanlar nelerdir?
Havacılıkta geçirilen 25 yıllık tecrübenin kazandırdığı bilgiyle bu sorulara ve benzeri başka sorulara kitapta verilen cevapların, emniyet irtifasında, tüm okurlarını güvende hissettirmesi dilekleriyle keyifli okumalar...
Dünya havacılık tarihinde kuşkusuz çok çalkantılı dönemler, inişler, çıkışlar ve krizler olmuştur. Dünyanın en popüler sektörlerinin başında gelen “havacılık” sektörü hiç kuşkusuz en çok ses getiren olayların odağında yer almaktadır.
Bazen bir bomba, bazen bir yanardağ patlaması, bazen bir dolu fırtınası, bazen bir tsunami, bazen bir iç savaş, bazen de bugünlerde yaşadığımız gibi bir pandemi, havacılığı derinlemesine etkilemiştir.
Tüm dünyanın içinde bulunduğu bu pandemi sürecinde havacılık sektörünün çok tecrübeli akademisyenleri ve yöneticileri yıllar boyunca sektörde karşılaştıkları krizleri kaleme aldı ve "Havada Kriz Var" ve "Evet Havada Kriz Var" adında iki eser ortaya çıktı.
Birbirinden değerli bu duayenlerin kalemlerinden çıkanlar, her yaş grubundan havacılık sektörüne ilgi duyan kişilere ışık tutacaktır.
Bazen bir bomba, bazen bir yanardağ patlaması, bazen bir dolu fırtınası, bazen bir tsunami, bazen bir iç savaş, bazen de bugünlerde yaşadığımız gibi bir pandemi, havacılığı derinlemesine etkilemiştir.
Tüm dünyanın içinde bulunduğu bu pandemi sürecinde havacılık sektörünün çok tecrübeli akademisyenleri ve yöneticileri yıllar boyunca sektörde karşılaştıkları krizleri kaleme aldı ve "Havada Kriz Var" ve "Evet Havada Kriz Var" adında iki eser ortaya çıktı.
Birbirinden değerli bu duayenlerin kalemlerinden çıkanlar, her yaş grubundan havacılık sektörüne ilgi duyan kişilere ışık tutacaktır.
Genel işletme ismiyle yazılan kitap toplam dokuz bölümden oluşmuştur. Birinci bölümde işletme başlığı altında işletmecilik, ekonomi, üretim ögeleri, işletme kavramı, girişimci, işletme amaçları, işlevleri, kuruluş ve büyüme, etik kurallarla ilgili genel kavram ve tanımlara yer verilmiştir. İkinci bölümde yönetim ana başlığında yönetimin, yöneticinin, örgütlenmenin, yöneltmenin, iletişim ve denetim kavramları anlatılmıştır. Bu iki işlevden sonra işletmenin işleyişinin irdelendiği, ana işletme fonksiyonlarından, üçüncü bölümde insan kaynakları yönetimi tüm detayları ile incelenmiştir. Dördüncü bölüm pazarlama ilkelerine ayrılmış ve bu bölümde pazar, pazarlama ile ilgili ana kavram tanımlar işlenmiştir. İşletmelerde ana fonksiyon olma özelliği olan üretim sistemleri yönetimine beşinci bölümde yer verilmiştir. Altıncı bölümde çağdaş işletme işlevlerinden işletme bilgi sistemi anlatılmıştır. Yedinci bölüm yardımcı işletme fonksiyonu olan muhasebeye ayrılmıştır. Sekizinci bölümde, finansal yönetim, dokuzuncu ve son bölümde ise günümüzün işletme modelleri arasında önemli yer tutan çok uluslu işletmeler irdelenmiştir.
Genel İşletme, üniversitelerin lisans ve ön lisans (meslek yüksek okulları) öğrencilerine, ilgili derslerinde bir başvuru ve referans kitabı olarak yazılmıştır. Ancak kitap işletme bilimine ve işletmeciliğe ilgi duyan, bu konuda bilgi sahibi olmak isteyen tüm okuyucularımız ile her eğitim düzeyindeki işletmeci ve işletme yöneticilerine de gereksinim duydukları işletmecilik bilgilerini sunacak şekilde kaleme alınmıştır.
Genel İşletme, üniversitelerin lisans ve ön lisans (meslek yüksek okulları) öğrencilerine, ilgili derslerinde bir başvuru ve referans kitabı olarak yazılmıştır. Ancak kitap işletme bilimine ve işletmeciliğe ilgi duyan, bu konuda bilgi sahibi olmak isteyen tüm okuyucularımız ile her eğitim düzeyindeki işletmeci ve işletme yöneticilerine de gereksinim duydukları işletmecilik bilgilerini sunacak şekilde kaleme alınmıştır.
Yakın dönemde ülkemizde yapılan bir analize göre; Türkiye'de yılda tahmini 400-500 milyon dolarlık sadece sivil havacılık malzeme ve yedek parça ihtiyacı olduğu öngörülmektedir. Ülkemize giriş yapan sivil hava araçlarının sayısı arttıkça ve mevcut sivil hava araçlarının yaşları ilerledikçe, malzeme, yedek parça ve komponent tedarik pazarının işlem hacmi çok daha büyük rakamlara ulaşacaktır. Satıcı, dağıtıcı, bakım kuruluşu ve tedarikçi gibi çeşitli rollerde faaliyet gösteren, hava araçları için malzeme, yedek parça ve komponent sağlayan kuruluşlar, hava araçlarının emniyetli operasyonu ve uçuşa elverişliliğini sağlamada önemli bir rol oynamaktadır. Henüz kendi ticari sivil hava araç, malzeme ve yedek parçalarını üretme kabiliyetine sahip olmadığımız için mevcut durumda yurt dışına akan bu kaynağın en iyi şekilde yönetebilmesi gerekmektedir. Her yıl ülkemizden milyonlarca dolar paraların harcandığı bu süreçlerin doğru, etkin ve verimli bir şekilde yönetilmesi şirketlerin kârlılığını doğrudan etkilemektedir.
Bu nedenle hava aracı malzeme/parça tedariği yönetimi süreçleri dünya genelinde çok daha profesyonel olarak ele alınmakta ve yürütülmektedir. Ülkemizde bu konuda yetişmiş bilgili ve tecrübeli insanlar olsa da bu kadar yüksek miktarlı paraların harcandığı ve çok sayıda insanın çalıştığı sektörde Türkçe akademik bir kitabın çıkarılmamış olmaması, bu alanda kendini geliştirmek isteyen meslek çalışanlarının okuyacağı bütünsel bir çalışmanın olmaması, bu alanda ilerlemek isteyen öğrencilerin başvuracağı bir kaynağın eksikliği bu çalışmanın hazırlanmasına dayanak teşkil etmiştir.
İlgi duyup okuyan tüm herkesin beğeneceği temel bir eser olmasını dileğiyle…
Bu nedenle hava aracı malzeme/parça tedariği yönetimi süreçleri dünya genelinde çok daha profesyonel olarak ele alınmakta ve yürütülmektedir. Ülkemizde bu konuda yetişmiş bilgili ve tecrübeli insanlar olsa da bu kadar yüksek miktarlı paraların harcandığı ve çok sayıda insanın çalıştığı sektörde Türkçe akademik bir kitabın çıkarılmamış olmaması, bu alanda kendini geliştirmek isteyen meslek çalışanlarının okuyacağı bütünsel bir çalışmanın olmaması, bu alanda ilerlemek isteyen öğrencilerin başvuracağı bir kaynağın eksikliği bu çalışmanın hazırlanmasına dayanak teşkil etmiştir.
İlgi duyup okuyan tüm herkesin beğeneceği temel bir eser olmasını dileğiyle…
Küreselleşen dünyada ekonomik yapıyı etkileyen ana unsurlardan biri, ticari havacılığın ortaya çıkmasıdır. Hava taşımacılığı konusu açılınca ilk akla, taşınan yolcu sayısı, memnuniyeti ve emniyeti gelmekle birlikte sektörün ilk yıllarından itibaren sessiz ve derinden büyümeyi sürdüren hava kargo taşımacılığı, özellikle 2020 Covid-19 Pandemi döneminde adından oldukça söz ettirmiştir. Hava kargo tüm ülkelerde, hem sektördeki hareketliliği sağlamış hem de sağlık gereçleri ve ekipmanlarının taşınmasında öncülük etmiştir.
Covid-19 Pandemi süreci, ABD ve Çin arasındaki küresel ticaret savaşı, dünyada yaşanan deniz konteyner krizi, son zamanlarda Rusya ve Ukrayna savaşı gibi mücbir sebepler, hava kargo taşımacılığını son 5 yıl içerisinde etkileyen en önemli etkenler olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu yaşananları fırsat bilerek hava kargonun tarihî gelişiminden başlayarak bugününe ve geleceğine yönelik stratejileri tartışan, pazarı ve pazarlama yöntemlerini ortaya koyan, süreci ve kargo türlerini sıralayan, diğer taşımacılık sistemleri ile karşılaştırırken ücret politikaları, belgeler, sertifikalar, ulusal ve uluslararası mevzuatın yeri ve önemi ile gelişen teknolojinin hava kargo taşımacılığının her safhasına uyarlanması ile ilgili konuları özenle işleyen kıymetli akademisyenlerin bir araya geldiği “Hava Kargo Taşımacılığında Öncelikli Konular” başlıklı kitabımızın, hem sektör hem de akademik camia arasında bir başucu kaynak kitabı olacağına olan inancımız yüksektir.
Covid-19 Pandemi süreci, ABD ve Çin arasındaki küresel ticaret savaşı, dünyada yaşanan deniz konteyner krizi, son zamanlarda Rusya ve Ukrayna savaşı gibi mücbir sebepler, hava kargo taşımacılığını son 5 yıl içerisinde etkileyen en önemli etkenler olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu yaşananları fırsat bilerek hava kargonun tarihî gelişiminden başlayarak bugününe ve geleceğine yönelik stratejileri tartışan, pazarı ve pazarlama yöntemlerini ortaya koyan, süreci ve kargo türlerini sıralayan, diğer taşımacılık sistemleri ile karşılaştırırken ücret politikaları, belgeler, sertifikalar, ulusal ve uluslararası mevzuatın yeri ve önemi ile gelişen teknolojinin hava kargo taşımacılığının her safhasına uyarlanması ile ilgili konuları özenle işleyen kıymetli akademisyenlerin bir araya geldiği “Hava Kargo Taşımacılığında Öncelikli Konular” başlıklı kitabımızın, hem sektör hem de akademik camia arasında bir başucu kaynak kitabı olacağına olan inancımız yüksektir.
İkinci basımından Türkçeye kazandırılan Hava Taşımacılığı Yönetimi: Uluslararası Bir Perspektif isimli bu kitap, ticari hava taşımacılığı yönetimine ilişkin çeşitli ve dinamik alanda derinlemesine bilgi sağlamakta ve sektördeki en son gelişmeleri kapsamlı olarak yansıtmaktadır.
Hava taşımacılığı yönetimi konusundaki temel ilkeler ve uygulamalar hakkında sağlam bir altyapı sağlamak maksadıyla bu ders kitabında hem giriş niteliğindeki kaynak materyal hem de daha gelişmiş içerik sunulmaktadır.
Kitap, aşağıdaki temel özelliklere sahiptir:
Havacılık hukuku ve ekonomisi, havaalanı ve havayolu, mali işler, çevresel etkiler, insan kaynakları yönetimi ve pazarlama konuları da dâhil olmak üzere temel hava taşımacılığı yönetimi konuları hakkında bilgi sağlayan, açık şekilde yapılandırılmış konu tabanlı bir yaklaşım,
Dünya çapında önde gelen hava taşımacılığı akademisyenleri ve uygulayıcıları tarafından kaleme alınan ve uluslararası bir bakış açısı sağlayan bölümler,
Öğrenme konusunda çerçeve sağlayan öğrenme hedefleri ve kilit noktalar,
Her bölümde kutu içine alınmış vaka çalışmaları ve örnekler,
Düşüncenin hızlandırılması ve anahtar terim ve kavramların anlaşılmasına yardımcı olmak maksadıyla sunulan anahtar kelimelerin tanımları ile dur ve düşün kutuları.
Havacılık ve işletme yönetimi programlarında lisans ve lisansüstü düzeyde öğrenim gören öğrenciler ile bilgi tabanlarını genişletmek isteyen sektör çalışanları için tasarlanan bu kitap, dünyadaki ticari hava taşımacılığı sektörünün biçimini ve işlevini şekillendiren temel yasal, düzenleyici, stratejik ve operasyonel kavramlar ve süreçler konusunda tek bir kaynak noktası sağlamaktadır.
Hava taşımacılığı yönetimi konusundaki temel ilkeler ve uygulamalar hakkında sağlam bir altyapı sağlamak maksadıyla bu ders kitabında hem giriş niteliğindeki kaynak materyal hem de daha gelişmiş içerik sunulmaktadır.
Kitap, aşağıdaki temel özelliklere sahiptir:
Havacılık hukuku ve ekonomisi, havaalanı ve havayolu, mali işler, çevresel etkiler, insan kaynakları yönetimi ve pazarlama konuları da dâhil olmak üzere temel hava taşımacılığı yönetimi konuları hakkında bilgi sağlayan, açık şekilde yapılandırılmış konu tabanlı bir yaklaşım,
Dünya çapında önde gelen hava taşımacılığı akademisyenleri ve uygulayıcıları tarafından kaleme alınan ve uluslararası bir bakış açısı sağlayan bölümler,
Öğrenme konusunda çerçeve sağlayan öğrenme hedefleri ve kilit noktalar,
Her bölümde kutu içine alınmış vaka çalışmaları ve örnekler,
Düşüncenin hızlandırılması ve anahtar terim ve kavramların anlaşılmasına yardımcı olmak maksadıyla sunulan anahtar kelimelerin tanımları ile dur ve düşün kutuları.
Havacılık ve işletme yönetimi programlarında lisans ve lisansüstü düzeyde öğrenim gören öğrenciler ile bilgi tabanlarını genişletmek isteyen sektör çalışanları için tasarlanan bu kitap, dünyadaki ticari hava taşımacılığı sektörünün biçimini ve işlevini şekillendiren temel yasal, düzenleyici, stratejik ve operasyonel kavramlar ve süreçler konusunda tek bir kaynak noktası sağlamaktadır.
Günümüzde hava taşımacılığı, dünya ekonomileri için en önemli sektörlerden olup küreselleşme sürecinin baş aktörü durumundadır. Dünya ile birlikte ülkemizde de havacılık sektörü her geçen gün büyümeye devam etmektedir. Bu büyüme eğilimi ile birlikte artan ihtiyaçları karşılamak ve sorunlara çözümler üretebilmek için havacılık alanında akademik çalışmalar da hız ve önem kazanmıştır. Hava taşımacılığı yönetimi alanındaki eksikliği karşılamak amacıyla 23 bölüm olarak kaleme alınan Hava Taşımacılığı Yönetiminin Temelleri kitabında; havacılık ekonomisi ve sektör analizi, sivil havacılık sektörü ve küresel ekonomik krizler, havayolu yönetimi ve stratejileri, hava taşımacılığı pazarlaması, hava kargo taşımacılığı, havayolu filo planlama, havayolu işletmelerinde gelir yönetimi, havayolu taşımacılığında finansal yönetim, havaalanı yönetimi, havaalanı dizaynı ve planlaması, havaalanı yer hizmetleri, hava sahası ve hava trafik yönetimi, havacılıkta insan kaynakları yönetimi, havacılık emniyeti, havacılık güvenliği, havacılıkta risk ve kriz yönetimi, havacılık sektöründe dijital dönüşüm, hava trafik kontrol teknolojileri ve gelecek projeksiyonu, hava aracı üretim teknolojileri ve gelecek projeksiyonu, insansız hava araçları, havacılıkta çevresel etkiler, havacılıkta sürdürülebilirlik, havacılık kanunları ve düzenlemeleri konularına yer verilmiştir. Bu kapsamda söz konusu kavramlar ayrıntılı bir şekilde incelenerek okuyuculara, profesyonellere ve akademiye stratejik hava taşımacılığı yönetimi alanına ilişkin yeni bakış açıları kazandırılması ve kavramsal bilgilerinin artırılması hedeflenmiştir.
Hava taşımacılığı, sağladığı konfor ve en emniyetli taşımacılık türü olması nedeni ile hızla büyümeye devam etmektedir. Bu nedenle seyrüsefer sistemlerinin hava taşımacılığındaki yeri ve önemi her geçen gün daha belirgin bir şekilde ortaya çıkmaktadır. Seyrüsefer sistemleri, yolculuk boyunca pilota gereken üç boyutlu konum, yön, mesafe, zaman gibi en temel bilgileri sağlarken kötü hava şartlarında, görüşün olmadığı durumlarda piste emniyetli bir şekilde iniş kalkış yapmasına da yardımcı olur. Hava taşımacılığı gibi karmaşık sistemlerde kullanılmak üzere çok farklı özellik ve işlevlere sahip seyrüsefer sistemleri geliştirilmiştir. Kitap kapsamında öncelikle tüm seyrüsefer sistemlerinin çalışmasına temel oluşturan radyo dalgalarının genel özellikleri, radyo vericileri ve bu sistemlerde kullanılan modülasyon teknikleri üzerinde durulmuştur. İlerleyen bölümlerde sırasıyla yere dayalı, uçak üzerindeki ve uyduya dayalı seyrüsefer sistemleri; işlevleri, çalışma prensipleri ve operasyonel kullanımlarına göre ayrıntılı olarak incelenmiş, son bölümde ise dünyada yeni uygulamaya konmaya başlanan CNS/ATM (Communication-Navigation-Surveillance/Air Traffic Management) kavramı üzerinde durulmuştur. Konu ile ilgili yapılmış kısıtlı Türkçe yayın göz önüne alındığında kitabın havacılık elektrik elektroniği alanına önemli bir katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Küreselleşme çağında markalar, dijital platformlar üzerinden geniş kitlelere ulaşarak, kültürel sınırları aşma ve evrensel bir mesaj oluşturma çabasındadır. Bu bağlamda, kurumsal iletişim stratejilerinde sosyal medya platformları, özellikle Instagram, önemli bir rol oynamaktadır. Bu çalışma, küresel hava yolu şirketlerinin Instagram kullanımı üzerinden dijital pazarlama stratejilerinde nasıl bir kültürel etkileşimde bulunduğunu, Geert Hofstede'in Kültürel Boyutlar Kuramı çerçevesinde incelemektedir. Çalışmanın nadirliği Kültürel Boyutlar Kuramı'nın semiyotik göstergelerde aranmış olmasındadır. Kuramın farklı bir yöntem ile kullanılması araştırmacılara neyi bir yol açmaktadır.
Çalışma, Skytrax tarafından bölgesel olarak dünyanın en iyisi seçilen yedi küresel hava yolunun Instagram paylaşımlarını içerik analizi yöntemiyle değerlendirmiştir. Araştırma, bu markaların Instagram paylaşımlarında kullandıkları dil, görsel unsurlar ve mesajlar üzerinden kültürel boyutları nasıl yansıttığını ve bu boyutların markaların küresel stratejilerine nasıl entegre edildiğini ortaya koymaktadır. Özellikle, kültürel farklılıkların dijital pazarlama stratejilerine nasıl etki ettiği ve markaların evrensel bir marka kimliği oluşturma çabalarının altında yatan dinamikler detaylı bir şekilde analiz edilmiştir.
Bu çalışma, dijital pazarlama, küreselleşme ve kültürel çalışmaların kesişiminde önemli bir katkı sunmayı amaçlamaktadır. Küresel markaların dijital pazarlama stratejilerinde ortak bir kültür oluşturma eğilimlerini ortaya koyarken, aynı zamanda bu stratejilerin yerel kültürel dinamiklerle nasıl etkileşime girdiğini de gözler önüne sermektedir. Markaların küresel pazarda nasıl bir kültürel strateji izlediği ve bu stratejilerin başarıyı nasıl etkilediği soruları üzerine inşa edilen bu çalışma, hem akademik çevrelerde hem de sektörel uygulamalarda önemli bir referans niteliğinde olacaktır.
Çalışma, Skytrax tarafından bölgesel olarak dünyanın en iyisi seçilen yedi küresel hava yolunun Instagram paylaşımlarını içerik analizi yöntemiyle değerlendirmiştir. Araştırma, bu markaların Instagram paylaşımlarında kullandıkları dil, görsel unsurlar ve mesajlar üzerinden kültürel boyutları nasıl yansıttığını ve bu boyutların markaların küresel stratejilerine nasıl entegre edildiğini ortaya koymaktadır. Özellikle, kültürel farklılıkların dijital pazarlama stratejilerine nasıl etki ettiği ve markaların evrensel bir marka kimliği oluşturma çabalarının altında yatan dinamikler detaylı bir şekilde analiz edilmiştir.
Bu çalışma, dijital pazarlama, küreselleşme ve kültürel çalışmaların kesişiminde önemli bir katkı sunmayı amaçlamaktadır. Küresel markaların dijital pazarlama stratejilerinde ortak bir kültür oluşturma eğilimlerini ortaya koyarken, aynı zamanda bu stratejilerin yerel kültürel dinamiklerle nasıl etkileşime girdiğini de gözler önüne sermektedir. Markaların küresel pazarda nasıl bir kültürel strateji izlediği ve bu stratejilerin başarıyı nasıl etkilediği soruları üzerine inşa edilen bu çalışma, hem akademik çevrelerde hem de sektörel uygulamalarda önemli bir referans niteliğinde olacaktır.
Günümüzde insanların mobilitesini sağlamada ön plana geçen; ülkemizde de kullanımı toplum geneline yayılmaya başlayan hava yolu taşımacılığı oldukça popüler bir hâl almıştır. Akademik literatürde hava yolu endüstrisinin dinamiklerini oluşturan unsurlar da oldukça ilgi çekmeye başlamıştır. Ancak ülkemizde hava yolu işletmeciliğine odaklanan yayınların sayısı oldukça azdır. Bu kitap, konuya ilişkin endüstri ile birçok temel sosyal dinamiği bir arada ele alarak bu gereksinimi gidermeyi hedeflemektedir. Bu doğrultuda Hava Yolu Endüstrisi Dinamikleri kitabının temel amacı; havacılık alanında Türkçe literatüre katkı sağlayarak bu alana ilgi duyan ve temel havacılık konularında temel bilgileri edinmek isteyenlere bir başucu kitabı sunabilmektir.
Bu amaçla farklı disiplinlerde çalışan ve konularında uzman yazarların elinden çıkan bu eserin, havacılık sektörüne ilgi duyan herkese ışık tutacağı düşünülmektedir. Bu kitap ile hava yolu endüstrisinin dinamiklerini oluşturan “Satış, Pazarlama, Dağıtım, Müşteri İlişkileri, İnsan Kaynakları, Kalite, Kabin İçi Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti, Hava Yolu İşbirlikleri, Hava Kargo, Uçak Bakım Onarım, Endüstri İş Modelleri, Rötarlar, Covid-19 Sürecinin Etkileri” gibi her birisi çok önemli olan konu başlıklarını komprime şekilde literatür taramasıyla sistemli ve özenli bir biçimde ele almaktadır.
Ayrıca, havacılık sektörü duayeni Sayın V. İbrahim BÜYÜKYÜKSEL'in ön sözü ile yayımlanan bu eserin; kariyerini havacılık sektöründe planlayanlar, ön lisans, lisans ve lisansüstü öğrenciler ile sektöre ilgi duyan tüm okuyucular için Türkçe kaynak eksikliğini bir nebze olsun gidererek katkı sağlayacak ve onlara rehber olacaktır.
Bu amaçla farklı disiplinlerde çalışan ve konularında uzman yazarların elinden çıkan bu eserin, havacılık sektörüne ilgi duyan herkese ışık tutacağı düşünülmektedir. Bu kitap ile hava yolu endüstrisinin dinamiklerini oluşturan “Satış, Pazarlama, Dağıtım, Müşteri İlişkileri, İnsan Kaynakları, Kalite, Kabin İçi Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti, Hava Yolu İşbirlikleri, Hava Kargo, Uçak Bakım Onarım, Endüstri İş Modelleri, Rötarlar, Covid-19 Sürecinin Etkileri” gibi her birisi çok önemli olan konu başlıklarını komprime şekilde literatür taramasıyla sistemli ve özenli bir biçimde ele almaktadır.
Ayrıca, havacılık sektörü duayeni Sayın V. İbrahim BÜYÜKYÜKSEL'in ön sözü ile yayımlanan bu eserin; kariyerini havacılık sektöründe planlayanlar, ön lisans, lisans ve lisansüstü öğrenciler ile sektöre ilgi duyan tüm okuyucular için Türkçe kaynak eksikliğini bir nebze olsun gidererek katkı sağlayacak ve onlara rehber olacaktır.
Bu kitapta; hava yolu endüstrisi, yer hizmetleri yönetimi ve yer hizmetlerinde hizmet kalitesi kavramlarına yer verilmiştir.
Hava yolu endüstrisi ile ilgili genel bilgilere, hava yolu endüstrisinin gelişimine, havacılıkla ilgili yapılmış olan anlaşmalara ve havacılıkla ilgili kuruluşlara yer verilmiştir. Türkiye'de hava yolu ulaştırma sektörü ve gelişimi ile ilgili veriler ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Yer hizmetlerinin özellikleri, yer hizmetlerinin türleri, yer hizmetlerinde kullanılan araçlar, yer hizmetleri işletmeleri, yer hizmetlerinde verilen hizmetler, hava yolu yolcu taşımacılığı süreçleri ve yer hizmetleri süreçleri üzerinde durulmuştur. Hava yolu işletmelerinde yer hizmetleri yönetiminde hizmet kalitesi kavramına yer verilmiştir.
Kitabın; Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği ve Yer Hizmetleri Yönetimi ile ilgili eğitim gören öğrencilere, hava yolu ve yer hizmetleri işletmeleri çalışanlarına ve yer hizmetleri ile ilgili bilgi edinmek isteyen kişilere kaynak olarak yardımcı olacağı düşünülmektedir.
Hava yolu endüstrisi ile ilgili genel bilgilere, hava yolu endüstrisinin gelişimine, havacılıkla ilgili yapılmış olan anlaşmalara ve havacılıkla ilgili kuruluşlara yer verilmiştir. Türkiye'de hava yolu ulaştırma sektörü ve gelişimi ile ilgili veriler ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Yer hizmetlerinin özellikleri, yer hizmetlerinin türleri, yer hizmetlerinde kullanılan araçlar, yer hizmetleri işletmeleri, yer hizmetlerinde verilen hizmetler, hava yolu yolcu taşımacılığı süreçleri ve yer hizmetleri süreçleri üzerinde durulmuştur. Hava yolu işletmelerinde yer hizmetleri yönetiminde hizmet kalitesi kavramına yer verilmiştir.
Kitabın; Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği ve Yer Hizmetleri Yönetimi ile ilgili eğitim gören öğrencilere, hava yolu ve yer hizmetleri işletmeleri çalışanlarına ve yer hizmetleri ile ilgili bilgi edinmek isteyen kişilere kaynak olarak yardımcı olacağı düşünülmektedir.
Dünyayı dolaşmayı sağlayan hava yolu; uzun mesafeleri, hızlı ve güvenli bir şekilde seyahat etme imkânı sunar. İş, turizm, ticaret ve eğitim gibi alanlarda yaygınlaşan uçuşlar sayesinde insanlar; farklı kültürleri, gelenekleri ve yaşam tarzlarını keşfedebilmektedir. Ayrıca uçaklar; bakım, denetim ve acil durum yönetimi gibi birçok işlevi yerine getirmektedir. İşletmelerin ticaret hacminde, ekonomik büyüme için gerekli olan harcama ve seyahatlerin artmasında ve küresel ekonomik bağların güçlenmesinde hava uçuşları da önemli rol oynamaktadır.
Hava taşımacılığı pilotları, dünyanın herhangi bir yerinde faaliyet göstermek zorundadır; bu nedenle uçuş emniyeti ve güvenliği her şeyden önemlidir. Hava durumunun uçuş sonuçları üzerinde büyük etkisi vardır. Basınç, yoğunluk ve kararlılık, bulut oluşumu ve yağış, gök gürültülü fırtınalar, buzlanma, rüzgâr kesme ve türbülans gibi havacılığa yönelik meteorolojik tehlikeler, uçuşun ilk günlerinden beri gerekli olmuştur ve bu konular, günümüz pilotlarının öğrenme hedefleri arasındadır. Meteorolojinin önemi ortaya çıkmıştır ve araştırmalar, divertin nedenlerinden birinin öncelikle hava durumu olduğunu göstermiştir. Divertler, hava yolları için ek maliyetleri temsil eder.
Bu kitabın amacı; meteorolojinin hava yolu işletmelerinde gider maliyeleri içinde divertlerin en çok katkıda bulunanlardan biri olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve deneyimleri okuyucu ile paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi "İstikbal, göklerdedir".
Hava taşımacılığı pilotları, dünyanın herhangi bir yerinde faaliyet göstermek zorundadır; bu nedenle uçuş emniyeti ve güvenliği her şeyden önemlidir. Hava durumunun uçuş sonuçları üzerinde büyük etkisi vardır. Basınç, yoğunluk ve kararlılık, bulut oluşumu ve yağış, gök gürültülü fırtınalar, buzlanma, rüzgâr kesme ve türbülans gibi havacılığa yönelik meteorolojik tehlikeler, uçuşun ilk günlerinden beri gerekli olmuştur ve bu konular, günümüz pilotlarının öğrenme hedefleri arasındadır. Meteorolojinin önemi ortaya çıkmıştır ve araştırmalar, divertin nedenlerinden birinin öncelikle hava durumu olduğunu göstermiştir. Divertler, hava yolları için ek maliyetleri temsil eder.
Bu kitabın amacı; meteorolojinin hava yolu işletmelerinde gider maliyeleri içinde divertlerin en çok katkıda bulunanlardan biri olduğunu göstermek ve bu konudaki bilgi ve deneyimleri okuyucu ile paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi "İstikbal, göklerdedir".
Bu kitap, Türk havacılık sektörünün ilginç ve dinamik tarihi ile özellikle düşük maliyetli hava yolu taşıyıcılarının rekabet stratejilerini ele almaktadır. Yazar, Türkiye'nin havacılık tarihini derinlemesine incelemekte ve hava yolu taşımacılığının nasıl başladığını, nasıl geliştiğini ve nasıl bu kadar önemli bir sektör hâline geldiğini anlatmaktadır.
Hava yolu taşıyıcılarının stratejik düşünce ve iş modeli oluşturmasının gerekliliği vurgulanırken aynı zamanda düşük maliyetli hava yolu taşıyıcılarının nasıl rekabet avantajı sağlayabilecekleri açıklanmaktadır. Yazar, hava yolu şirketlerinin mevcut yapılarını değiştirmeden strateji ve iş modeli uygulamalarını nasıl optimize edebileceklerine dair bir kavramsal model yapı önerisi sunmaktadır.
Türkiye'nin hava yolu taşıyıcılarının rekabet stratejilerinin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olacağı gibi, havacılık sektörüne ilgi duyan herkes için de kapsamlı bir kaynak olacaktır. Kitabın, hem akademik perspektiften hem de iş dünyasındaki uygulamaları göz önünde bulundurarak Türkiye'de havacılık sektörünün geleceğini şekillendirmek isteyenler tarafından yapılacak çalışmalara da önemli katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Hava yolu taşıyıcılarının stratejik düşünce ve iş modeli oluşturmasının gerekliliği vurgulanırken aynı zamanda düşük maliyetli hava yolu taşıyıcılarının nasıl rekabet avantajı sağlayabilecekleri açıklanmaktadır. Yazar, hava yolu şirketlerinin mevcut yapılarını değiştirmeden strateji ve iş modeli uygulamalarını nasıl optimize edebileceklerine dair bir kavramsal model yapı önerisi sunmaktadır.
Türkiye'nin hava yolu taşıyıcılarının rekabet stratejilerinin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olacağı gibi, havacılık sektörüne ilgi duyan herkes için de kapsamlı bir kaynak olacaktır. Kitabın, hem akademik perspektiften hem de iş dünyasındaki uygulamaları göz önünde bulundurarak Türkiye'de havacılık sektörünün geleceğini şekillendirmek isteyenler tarafından yapılacak çalışmalara da önemli katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Dünyada havacılık sektörü her yıl yaklaşık yüzde beş oranında büyüme göstermektedir. Sektörün büyümesi ile doğru orantılı şekilde havacılık alanında istihdam edilecek havacı personel ihtiyacı da artmaktadır. Önümüzdeki yıllarda oluşacak bu ihtiyacın karşılanabilmesi amacıyla son yıllarda havacılık liseleri ve üniversiteler bünyesinde havacılık bölümleri açılmaya devam etmektedir.
Havacılık alanında verilecek derslerde kullanılmak üzere önemli çalışmalar ortaya çıkmasına rağmen maalesef hâlihazırda arzu edilen yeterliliğe ulaşılamamıştır. Bu nedenle, bu kitabın hazırlık aşamasında, ülkemizde havacılık eğitimi veren üniversitelerde okutulan havacılığa giriş derslerinin içerikleri incelenmiş ve yurt dışında yayınlanan birçok yabancı kaynak taranarak uluslararası düzeyde bir içerik oluşturulmaya gayret gösterilmiştir.
Havacılığa Giriş kitabının temel amacı; havacılık alanında literatüre katkı sağlayarak, bu alana ilgi duyan ve temel havacılık konularında bilgi edinmek isteyenlere temel başvuru kaynağı olabilmektir.
Havacılık alanında verilecek derslerde kullanılmak üzere önemli çalışmalar ortaya çıkmasına rağmen maalesef hâlihazırda arzu edilen yeterliliğe ulaşılamamıştır. Bu nedenle, bu kitabın hazırlık aşamasında, ülkemizde havacılık eğitimi veren üniversitelerde okutulan havacılığa giriş derslerinin içerikleri incelenmiş ve yurt dışında yayınlanan birçok yabancı kaynak taranarak uluslararası düzeyde bir içerik oluşturulmaya gayret gösterilmiştir.
Havacılığa Giriş kitabının temel amacı; havacılık alanında literatüre katkı sağlayarak, bu alana ilgi duyan ve temel havacılık konularında bilgi edinmek isteyenlere temel başvuru kaynağı olabilmektir.
Hiç şüphesiz, geleceğin ne getireceğini kesin olarak ortaya koyabilmek mümkün değildir. Bu gerçeklikten insana düşen pay ise sadece maziden feyz alıp atiye ilişkin öngörülerde bulunabilmektir. Havacılık 2050, böyle bir ön kabulden hareket edilerek hayat bulmuş bir eserdir.
“Bu tarihten onlarca yıl sonra dünya havacılığı nerede olur?” gibi çok basit ama cevabı da bir o kadar karmaşık bir soru, bu eserde daha spesifik bir tarih ekseninde yeniden sorulmaktadır: “2050 yılında havacılık hangi noktada olur?”
Sorunun çok yönlü cevaplarını ise havacılığa yıllarca apronda, terminalde, uçak altında, vardiyada, ofiste yoğun emek harcayan, ömürlerini vakfeden duayenleri, kendi üslupları ile bu eserde vermeyi amaçlamaktadırlar.
Tüm okurlarına feyz verip atiye ilişkin öngörülerinde faydalı olması temennisi ve umuduyla…
“Bu tarihten onlarca yıl sonra dünya havacılığı nerede olur?” gibi çok basit ama cevabı da bir o kadar karmaşık bir soru, bu eserde daha spesifik bir tarih ekseninde yeniden sorulmaktadır: “2050 yılında havacılık hangi noktada olur?”
Sorunun çok yönlü cevaplarını ise havacılığa yıllarca apronda, terminalde, uçak altında, vardiyada, ofiste yoğun emek harcayan, ömürlerini vakfeden duayenleri, kendi üslupları ile bu eserde vermeyi amaçlamaktadırlar.
Tüm okurlarına feyz verip atiye ilişkin öngörülerinde faydalı olması temennisi ve umuduyla…
Havacılık sektörü, birçok krizden aldığı ağır hasarlara rağmen büyümesini devam ettirerek küresel seyahatin en çok tercih edilen ulaşım modlarından biri hâline gelmiştir. Ülkelerin gelişmişlik seviyesinin önemli bir göstergesi olan hava taşımacılığı, ülke ekonomisine önemli katkılar sağlamaktadır. 2019’un sonundan itibaren Covid-19 pandemisi ile bugüne kadarki en büyük krizi yaşayan havacılık sektörü, seyahat yasakları ve kısıtlamaların kalkması ile hızlı bir toparlanma sürecine girmiş, pandemiden etkilenen ülke ekonomilerine de katkı sağlamaya devam etmiştir. Değişen dünya düzenine ve dijitalleşmeye en hızlı ayak uyduran ulaşım modlarından olan hava taşımacılığı küresel çapta ülkeler tarafından önemli altyapı yatırımları ile desteklenmektedir. Havacılık sektörüne yapılan yatırımlar, havacılığın gelişmesine ve ülke ekonomilerine daha büyük katkı sağlamasına sebep olmaktadır. Bu sebeple havacılık ekonomisi, hükûmetlerce ve sektördeki tüm paydaşlarca geliştirilmeye çalışılmaktadır.
Bu kitapta, havacılık ekonomisinin teorik ve kavramsal temelleri konusunda bilgiler verilerek havacılık ekonomisine yönelik politikalar incelenmekte ve havacılık ekonomisi ile ilgili güncel araştırmalar ele alınmaktadır. Böylelikle her seviyeden akademik bilgi edinmek isteyen okuyuculara fayda sağlayabilmesi amaçlanmıştır. Akademik alan yazına katkı ve okuyuculara fayda sağlaması dileğiyle…
Bu kitapta, havacılık ekonomisinin teorik ve kavramsal temelleri konusunda bilgiler verilerek havacılık ekonomisine yönelik politikalar incelenmekte ve havacılık ekonomisi ile ilgili güncel araştırmalar ele alınmaktadır. Böylelikle her seviyeden akademik bilgi edinmek isteyen okuyuculara fayda sağlayabilmesi amaçlanmıştır. Akademik alan yazına katkı ve okuyuculara fayda sağlaması dileğiyle…
Son yıllarda çeşitli politikalar, teknolojik gelişmeler ve talep ekseninde hava taşımacılığı faaliyetleri yükseliş ivmesi kazanmıştır. Havayolu yolcu taşımacılığı, hava kargo taşımacılığı gibi ticari hava taşımacılığı faaliyetlerinin yanı sıra birçok genel havacılık faaliyeti popülerliğini arttırmaktadır. Hava taşımacılığı faaliyetlerinin küresel boyuttaki bu yükselişi, havacılık işletmelerinin sayısının artmasından, organizasyon yapılarına, yönetim politikalarından, işgücü gerekliliklerine kadar birçok konuda etki yaratmaktadır. Hizmet süreçlerinin genişlemesi, ticari faaliyetlerin kazandığı önem havacılık sektöründe işletme çeşitliliğini ortaya çıkarmıştır. Önceleri kamu kontrolünde havaalanı ve havayolu işletmeleri ile faaliyet gösteren havacılık sektörü, günümüzde havayolu, özel havalimanı işletmeleri, hizmet işletmeleri ve genel havacılık işletmeleri olmak üzere birçok farklı pazar ve amaçlara hizmet eden işletmelerle hizmet sağlamaktadır. Bu kitapta, havacılık yönetimi alanında çalışmalar ve araştırmalar yürüten akademisyenler bir araya getirilerek tüm havacılık işletmelerinin temel faaliyetleri, hizmetleri, organizasyon ve yönetim yapıları anlatılmıştır. Ayrıca yazarlar bölüm sonlarında ilgili işletme grubuna yönelik araştırma ve derlemelerini okuyucularla paylaşmıştır.
“Havacılıktan bahsetmeye başladığınız andan itibaren meteoroloji olmazsa olmaz bilim disiplinlerinden biri hâline gelir. İki alanın oldukça girift olan ilişkisi, bir hava aracının gökyüzündeki seyahati veyahut kaderi için vazgeçilmez bir unsurdur. Bu noktadan hareketle meteoroloji, havacılığın gelişmesi için en önemli bilim dallarından biridir demek kanaatimce en doğru tanımlamalardan biri olacaktır.
Millî Teknoloji Hamlesi'nin en önemli atılımlarından biri hâline gelen Millî SİHA'larımız askeri alanlardan afetlere, orman yangınlarından düzensiz göç hareketi izlemeye kadar birçok alanda kullanılır hâle geldi. Tüm hava araçlarında olduğu gibi İHA'ların uçuşu içinde hava hareketlerinin belirleyici bir rolü var. İHA'lar hava akımı ve aerodinamik kuvvetlerden faydalanarak uçarlar ve bu yüzden meteorolojik olayların etkisi büyüktür. Uzaktan tamamen otonom bir sistemle yönetilen bir uçuşun dinamik süreçleri, atmosferin mevcut durumuna da bağlıdır. Bu nedenle atmosferde meydana gelen türbülans, fırtına, buzlanma gibi şiddetli hava olayları İHA'ların performansı ve güvenli uçuşu için belirleyici niteliktedir…”
Selçuk Bayraktar
Hava, uçak performansını ve uçuş güvenliğini etkileyen önemli bir faktördür. Sıcaklık (sıcak veya soğuk), nem (ıslaklık veya kuruluk), rüzgâr hızı (sakin veya fırtınalı), görünürlük (berraklık veya bulanıklık) ve barometrik basınç (yüksek veya düşük) gibi değişkenlere göre belirli bir zaman ve mekândaki atmosferin durumudur. Hava durumu terimi, yüksek rüzgârlar gibi olumsuz veya yıkıcı atmosferik durumlar için de geçerlidir.
Aslında hava şartları, hiçbir zaman tarafsız değildir. Savaşta ve barışta hep bize karşı veya bizimle beraberdir. Temel kural şudur: “Eğer avantajımız olacak şekilde onu anlar ve kullanırsak hava, müttefikimiz; kullanmazsak düşmanımız olur.” Sonuç olarak savaş ve havacılık tarihimiz boyunca hava şartlarına dikkat etmediğimiz zaman havanın düşmanımız; dikkat ettiğimiz zaman da müttefikimiz olduğunu defalarca tecrübe ettik.
Bu nedenlerden dolay bu kitap, savaşta ve barışta aletli ve/veya aletsiz sivil, askerî ya da sportif amaçlar ile uçuş yapan ya da bu uçuşlara hizmet veren tüm havacılık camiasının hava durumuyla ilgili meteorolojik olayları sağlam bir şekilde anlama, kavrama, analitik düşünme ve karar verebilme becerilerini geliştirmek için hazırlanmıştır.
Millî Teknoloji Hamlesi'nin en önemli atılımlarından biri hâline gelen Millî SİHA'larımız askeri alanlardan afetlere, orman yangınlarından düzensiz göç hareketi izlemeye kadar birçok alanda kullanılır hâle geldi. Tüm hava araçlarında olduğu gibi İHA'ların uçuşu içinde hava hareketlerinin belirleyici bir rolü var. İHA'lar hava akımı ve aerodinamik kuvvetlerden faydalanarak uçarlar ve bu yüzden meteorolojik olayların etkisi büyüktür. Uzaktan tamamen otonom bir sistemle yönetilen bir uçuşun dinamik süreçleri, atmosferin mevcut durumuna da bağlıdır. Bu nedenle atmosferde meydana gelen türbülans, fırtına, buzlanma gibi şiddetli hava olayları İHA'ların performansı ve güvenli uçuşu için belirleyici niteliktedir…”
Selçuk Bayraktar
Hava, uçak performansını ve uçuş güvenliğini etkileyen önemli bir faktördür. Sıcaklık (sıcak veya soğuk), nem (ıslaklık veya kuruluk), rüzgâr hızı (sakin veya fırtınalı), görünürlük (berraklık veya bulanıklık) ve barometrik basınç (yüksek veya düşük) gibi değişkenlere göre belirli bir zaman ve mekândaki atmosferin durumudur. Hava durumu terimi, yüksek rüzgârlar gibi olumsuz veya yıkıcı atmosferik durumlar için de geçerlidir.
Aslında hava şartları, hiçbir zaman tarafsız değildir. Savaşta ve barışta hep bize karşı veya bizimle beraberdir. Temel kural şudur: “Eğer avantajımız olacak şekilde onu anlar ve kullanırsak hava, müttefikimiz; kullanmazsak düşmanımız olur.” Sonuç olarak savaş ve havacılık tarihimiz boyunca hava şartlarına dikkat etmediğimiz zaman havanın düşmanımız; dikkat ettiğimiz zaman da müttefikimiz olduğunu defalarca tecrübe ettik.
Bu nedenlerden dolay bu kitap, savaşta ve barışta aletli ve/veya aletsiz sivil, askerî ya da sportif amaçlar ile uçuş yapan ya da bu uçuşlara hizmet veren tüm havacılık camiasının hava durumuyla ilgili meteorolojik olayları sağlam bir şekilde anlama, kavrama, analitik düşünme ve karar verebilme becerilerini geliştirmek için hazırlanmıştır.
Küreselleşmenin hızla yaşandığı günümüzde havacılık sektörünün hem ülkemizde hem de dünyada önemi giderek artmaktadır. Finansal açıdan havacılık sektörü; büyük sermaye yatırımlarının yapıldığı, yerel ve uluslararası ölçekte yaşanan ekonomik, siyasi, sosyal, askerî vb. gelişmelerden eş zamanlı olarak etkilenen, yönetilmesi gereken birtakım riskleri bünyesinde bulunduran bir sektördür.
Bu kitap, havacılık sektöründeki finansal riskleri ve buna ilişkin muhasebe uygulamalarını içeren altı bölümden oluşmaktadır. Bölüm yazarları kendi alanlarında yetkin akademisyenler olup yazdıkları bölümlerde kendi konularını güncel gelişmeler ışığında bilimsel olarak değerlendirmişlerdir.
Kitabın, havacılık alanı ile ilgili bilimsel çalışmalara ve havacılık sektöründe yer alan personele faydalı olması dileğiyle...
Bu kitap, havacılık sektöründeki finansal riskleri ve buna ilişkin muhasebe uygulamalarını içeren altı bölümden oluşmaktadır. Bölüm yazarları kendi alanlarında yetkin akademisyenler olup yazdıkları bölümlerde kendi konularını güncel gelişmeler ışığında bilimsel olarak değerlendirmişlerdir.
Kitabın, havacılık alanı ile ilgili bilimsel çalışmalara ve havacılık sektöründe yer alan personele faydalı olması dileğiyle...
Çevresel koşulların hızlı bir şekilde değiştiği ve rekabetin her geçen gün daha da ağırlaştığı sektörlerden bir tanesi de havacılık sektörüdür. Havacılık sektörü yapısı itibariyla yüksek maliyetli üst düzey teknolojilerin kullanıldığı ve rekabetin yoğun olarak yaşandığı bir sektördür. Bununla birlikte maliyetlerin yüksek olmasına karşın havacılık sektörü işletmeleri müşterilerine daha rahat, ekonomik ve güvenilir bir yolculuk deneyimi yaşatma zorunluluğu hissetmektedir. Bu nedenle sektördeki bu işletmeler artık daha inovatif, farklı ve doğru stratejilere ihtiyaç duymaktadır.
Yönetim; planlama, organizasyon, yönlendirme ve kontrol süreçlerini içeren ve günümüz işletmeleri açısından etkililik ve verimlilik adına önem arz eden bir kavramdır. Global süreçlerin etkisi ile teknolojinin öncüsü niteliğindeki havacılık alanında da güncel inovatif uygulamaların yönetim modellerine dâhil edilmesi gerekmektedir. Buradan hareketle kaleme alınan bu kitapla, çağdaş yönetim yaklaşımları ve uygulamaları çerçevesinde havacılık yönetimi alanına bir katkı sağlanması hedeflenmiştir.
Özellikle on beş yıllık havacılık sektörü tecrübesine sahip bir editör ve havacılık alanında çalışmalar yapan kıymetli akademisyen hocaların katkısıyla literatüre değerli bir eser kazandırıldığı değerlendirilmektedir.
Yönetim; planlama, organizasyon, yönlendirme ve kontrol süreçlerini içeren ve günümüz işletmeleri açısından etkililik ve verimlilik adına önem arz eden bir kavramdır. Global süreçlerin etkisi ile teknolojinin öncüsü niteliğindeki havacılık alanında da güncel inovatif uygulamaların yönetim modellerine dâhil edilmesi gerekmektedir. Buradan hareketle kaleme alınan bu kitapla, çağdaş yönetim yaklaşımları ve uygulamaları çerçevesinde havacılık yönetimi alanına bir katkı sağlanması hedeflenmiştir.
Özellikle on beş yıllık havacılık sektörü tecrübesine sahip bir editör ve havacılık alanında çalışmalar yapan kıymetli akademisyen hocaların katkısıyla literatüre değerli bir eser kazandırıldığı değerlendirilmektedir.
Kitapta, havacılık endüstrisinde üzerinde çok konuşulan ve araştırmalar yapılan 6 temel konu okuyuculara aktarılmıştır. COVID-19 Pandemisinin Hava Yolcu Taşımacılığına Etkisi başlıklı bölümde, COVID-19'un hava yolcu taşımacılığına etkisi aylık bazda incelenirken zaman serisi modellemesi ile gelecek trendleri hakkında bilgilendirmede bulunulmuştur. COVID-19 Pandemisinin Hava Kargo Taşımacılığına Etkisi başlıklı bölümde, hava kargo taşımacılığının COVID-19 Pandemisinden kaynaklı uygulanan stratejiler nedeniyle hızlı gelişim süreci okuyuculara aktarılmıştır. Havacılık Emniyetinin Gelişimi ve Uçak Kazalarının Nedenlerine göre Sınıflandırılması başlıklı bölümde, havacılığın en önemli temel taşı olan emniyet kavramı, havacılık tarihindeki ölümcül uçak kazalarını etkileyen temel sebepler altında analiz edilmiştir. Havayollarında Uygulanan Taşımacılık Stratejileri ve Filo Seçimi Kavramı isimli başlıkta, havayollarının geçmişten günümüze uyguladıkları taşımacılık stratejileri detaylandırıldıktan sonra havayollarında filo seçiminin hangi kıstaslara göre yapılandırılması gerektiği anlatılmıştır. Devlet İşletmesi Altında Faaliyet Gösteren ve Yap-İşlet-Devret Modeli Havalimanlarının Karşılaştırması isimli beşinci başlıkta, Türkiye'de yer alan havalimanları hem Devlet Hava Meydanları İşletmeciliği bağlantısı hem devlet tarafından işletilme stratejisi hem de Yap-İşlet-Devret Modeli tanımlanarak okuyuculara aktarılmıştır. Özellikle 2015 yılı itibarıyla en popüler teknolojik yatırımların başında gelen sanal gerçeklik donanımının tarihinin anlatıldığı Pilot Adaylarının Eğitiminde Sanal Gerçeklik Uygulaması isimli son başlıkta, pilotaj eğitimindeki gerçek ve fiziki simülatörler ile yapılan uçuşlar ile sanal gerçeklik donanımı ile yapılan uçuşlar, geleceğe yönelik sanal gerçeklik eğilimleriyle birlikte incelenmiştir.
İyi bir emniyet yönetim sisteminin temeli ancak kuruluşlarda iyi bir emniyet iklimi ve iyi bir emniyet kültürünün oluşturulmasıyla mümkündür. Eğer emniyet iklimi ve emniyet kültürü iyi bir şekilde kurulamaz ya da geliştirilmez ise, emniyet sistemi çalışmalarında ne yaparsak yapalım pek fazla anlam ifade etmeyecektir. Yapılan çalışmalar sadece kağıt üzerinde kalır ve sistem bir katma değer üretmeden olay ve kazalar yaşanmaya devam eder. Özetlemek gerekirse: Emniyet Kültürü ve İklimi “Emniyet Yönetim Sisteminin” en temel yapı taşıdır. Bu nedenledir ki, bizler gerçekten kalıcı ve başarılı emniyet yönetim sistemi kurmak ve işletmek istiyorsak öncelikle; emniyet kültürü, emniyet iklimi kavramlarını yakından tanımalı, bunların arasındaki ilişkiyi iyi anlamamız gerekmektedir. Bu temel kavramlar iyice anlaşıldıktan sonra kendimize sormamız gereken husus “kuruluşumuzun emniyet iklimi, emniyet kültürü ne düzeyde olduğu sorusu olmalıdır.” Buna yönelik olarak da literatürde geliştirilmiş modelleri tanımak bunların farkında olmak ve akabinde hangi yöntemin kendi kuruluşumuz için daha doğru sonuçlar vereceğini öngörerek ölçümleme yapmamız gerekmektedir. Tüm bunların sonunda ise kendimizi daha iyi tanıma fırsatı bularak emniyet iklimi ve emniyet kültürü konusunda güçlü, zayıf noktalarımızın, biz bekleyen fırsat ve tehditlerin farkına varmış oluruz. Bu ise bize iyi bir emniyet yönetim sistemi kurulmasına yönelik uygun bir "Kültürel Gelişim Programı" hazırlanmasına ve bunun uygulanmasına dayanak teşkil etmiş olacaktır.
Havacılık sektöründe emniyet yönetim sistemini işleten ve/veya işletmek zorunda olan tüm sektör kuruluşları ya da havacılıkla ilgili üniversite ve okullarında aktarılan emniyet yönetim sistemi derslerinde emniyet kültürü ve ikliminin önemi anlatılırsa, bu kavramları ve bunlara ait modelleri daha iyi anlayıp aktarırlarsa, doğru ölçüm yöntemleriyle durumlarını analiz edip bunun neticesinde etkin emniyet kültürü-iklimi geliştirme programları uygularlarsa istenen tutum ve davranışa yönelik daha uygun çalışanlar ve öğrenciler ortaya çıkar ve böylece bu sistemin kurulmasındaki istenen hedefe çok daha hızlı ve doğru bir şekilde ulaşılmış olunur. “Elinizdeki kitabın amacı, işte bu yolda yürümeniz için yollardaki taşları dizerek sizlere bu yolda yürümeniz için yardımcı olmaktır.
Havacılık sektöründe emniyet yönetim sistemini işleten ve/veya işletmek zorunda olan tüm sektör kuruluşları ya da havacılıkla ilgili üniversite ve okullarında aktarılan emniyet yönetim sistemi derslerinde emniyet kültürü ve ikliminin önemi anlatılırsa, bu kavramları ve bunlara ait modelleri daha iyi anlayıp aktarırlarsa, doğru ölçüm yöntemleriyle durumlarını analiz edip bunun neticesinde etkin emniyet kültürü-iklimi geliştirme programları uygularlarsa istenen tutum ve davranışa yönelik daha uygun çalışanlar ve öğrenciler ortaya çıkar ve böylece bu sistemin kurulmasındaki istenen hedefe çok daha hızlı ve doğru bir şekilde ulaşılmış olunur. “Elinizdeki kitabın amacı, işte bu yolda yürümeniz için yollardaki taşları dizerek sizlere bu yolda yürümeniz için yardımcı olmaktır.
Uçmak, bir hikâyeden daha fazlasıdır. Uçmak, sadece fiziksel bir eylem değil aynı zamanda birçok anlam ve duygu yüklü bir deneyimdir. Nitekim uçmak, özgürlüğün, keşfin ve hayallerin sembolüdür. Bir hikâyeden çok daha fazlasıdır çünkü insanların içsel dünyasında derin etkiler bırakan bir serüvendir. Sizi bu muazzam serüvenin içine davet ediyoruz. "Havacılıkta Güncel Yaklaşımlar" adlı kitabımız, bu yönüyle havacılık sektörünün geleceğine yön verecek niteliğe sahiptir. Bilindiği üzere havacılık sektörü, sürekli olarak teknolojik gelişmeler, güvenlik standartları, çevresel sürdürülebilirlik ve ekonomik faktörlere bağlı olarak evrim geçirmektedir. Kitap, bu dinamik sektördeki en son gelişmeleri ve yenilikleri inceleyerek okurlarına derinlemesine bir bakış sunmaktadır.
Ayrıca kitap, havacılık endüstrisinin geniş yelpazesini kapsayarak okuyuculara sektördeki güncel trendler, teknolojik yenilikler ve stratejik konular hakkında kapsamlı bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda hem havacılık meraklıları, öğrenciler, endüstri profesyonelleri ve araştırmacılar hem de sektördeki güncel gelişmelere ilgili duyanlar bu kitap aracılığıyla havacılığın geleceği hakkında derin bir anlayışa sahip olacaktır.
Ayrıca kitap, havacılık endüstrisinin geniş yelpazesini kapsayarak okuyuculara sektördeki güncel trendler, teknolojik yenilikler ve stratejik konular hakkında kapsamlı bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda hem havacılık meraklıları, öğrenciler, endüstri profesyonelleri ve araştırmacılar hem de sektördeki güncel gelişmelere ilgili duyanlar bu kitap aracılığıyla havacılığın geleceği hakkında derin bir anlayışa sahip olacaktır.
Havacılıkta insan faktörleri konusu, tüm havacılık çalışanlarının ve havacılık öğrencilerinin bilmesi, anlaması ve öğrenmesi gereken temel paydasıdır. Bu kadar önemli bir konunun daha ayrıntılı bir şekilde ele alınma ihtiyacının ortaya çıkması ve ülkemizde havacılık operasyonun tüm alanlarını kapsayacak şekilde kapsamlı bir içerikte bu alanda Türkçe bir kaynağın olmaması, bu eserin hazırlanmasına vesile olmuştur. Tüm sivil havacılık yüksekokul ve fakültelerinde temel ders konusu olması gereken ve havacılık sektörünün bütün alanlarında temel eğitim olarak verilmesi gereken “Havacılıkta İnsan Faktörleri” hakkında yayınlanan bu eserin hem sektörel alanda hem de akademik alanda önemli bir boşluğa hizmet edeceği düşünülmektedir.
Kitap, havacılık operasyonun içinden gelen gerçek uzmanların, bu konuda profesyonel hizmet veren uzmanların ve sivil havacılıkla ilgili yedi ayrı üniversite akademisyenlerinin katkılarıyla örnek olay anlatımlı, tüm havacılık operasyonel faaliyetlerini içerecek şekilde hazırlanmıştır.
Kitap, havacılık operasyonun içinden gelen gerçek uzmanların, bu konuda profesyonel hizmet veren uzmanların ve sivil havacılıkla ilgili yedi ayrı üniversite akademisyenlerinin katkılarıyla örnek olay anlatımlı, tüm havacılık operasyonel faaliyetlerini içerecek şekilde hazırlanmıştır.
Havacılık sektörü, karmaşık ve yüksek düzeyde teknolojik bir endüstridir ve başarılı bir şekilde işlemesi için nitelikli insan kaynaklarına büyük ölçüde ihtiyaç duyar. Havacılıkta insan kaynakları yönetimi; uygun personel seçimi, eğitimi ve sürdürülebilir bir şekilde işe alım süreçlerini içererek sektörün işleyişinde önemli bir rol oynar. Ayrıca havacılık işletmelerinin güvenlik gereksinimlerini ve regülasyonlarını karşılayabilmeleri için personelin sürekli gelişimini destekler. Bu kitap, havacılık sektöründe insan kaynaklarının etkili bir şekilde yönetilmesinin temelini, stratejik ve operasyonel önemini açıklamaktadır.
Havacılıkta İnsan Kaynakları Yönetimi kitabı, hem havacılık sektörünün içinde farklı alanlarda görev yapan profesyonellerin hem de sivil havacılık alanında üniversitelerde görev yapan değerli akademisyenlerin katkılarıyla hazırlanmıştır. Amacımız; havacılık sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen öğrencilere, havacılık işletmelerinin insan kaynakları departmanlarında görev yapmak isteyenlere, bu alanda kendisini geliştirmeyi düşünenlere, havacılıkla ilgili araştırmalar yapan akademisyenlere ve sektörün insan kaynakları uygulamalarını incelemek isteyen, havacılığa gönül veren herkese önemli bir referans kaynağı sunmaktır.
Havacılıkta İnsan Kaynakları Yönetimi kitabı, hem havacılık sektörünün içinde farklı alanlarda görev yapan profesyonellerin hem de sivil havacılık alanında üniversitelerde görev yapan değerli akademisyenlerin katkılarıyla hazırlanmıştır. Amacımız; havacılık sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen öğrencilere, havacılık işletmelerinin insan kaynakları departmanlarında görev yapmak isteyenlere, bu alanda kendisini geliştirmeyi düşünenlere, havacılıkla ilgili araştırmalar yapan akademisyenlere ve sektörün insan kaynakları uygulamalarını incelemek isteyen, havacılığa gönül veren herkese önemli bir referans kaynağı sunmaktır.
Tüm dünyada ses getiren bir terör eylemi, afet ve salgın gibi birtakım olaylar olduğunda hiç kuşkusuz en çok etkilenen sektörlerin başında havacılık sektörü gelmektedir.
Dünyanın en gözde sektörlerinden biri olmasına rağmen havacılık sektörü 2019 senesinin sonuna doğru yaşanan yeni bir salgınla ciddi olarak sarsılmıştır. Sosyal hayatın, turizmin ve havayolu ulaşımının neredeyse tümden durma noktasına geldiği bir ortamda binlerce “çelik kuş” yerde yatmaya başlamış, insanlar uçamamış ve ekonominin en önemli sektörlerinden olan havacılık ve turizm durmuş vaziyettedir.
“HAVADA COVID VAR” adlı bu kitabımızda, dünyanın en popüler sektörlerinden birisi olan havacılık sektörünün COVID 19 öncesi dünü, bugünü ve geleceğine ilişkin tespitler değerli okuyucularımızın bilgilerine sunulmaktadır. Hiç kuşkusuz, havacılık sektörü tekrardan eski parıltılı günlerine kavuşacaktır.
Dünyanın en gözde sektörlerinden biri olmasına rağmen havacılık sektörü 2019 senesinin sonuna doğru yaşanan yeni bir salgınla ciddi olarak sarsılmıştır. Sosyal hayatın, turizmin ve havayolu ulaşımının neredeyse tümden durma noktasına geldiği bir ortamda binlerce “çelik kuş” yerde yatmaya başlamış, insanlar uçamamış ve ekonominin en önemli sektörlerinden olan havacılık ve turizm durmuş vaziyettedir.
“HAVADA COVID VAR” adlı bu kitabımızda, dünyanın en popüler sektörlerinden birisi olan havacılık sektörünün COVID 19 öncesi dünü, bugünü ve geleceğine ilişkin tespitler değerli okuyucularımızın bilgilerine sunulmaktadır. Hiç kuşkusuz, havacılık sektörü tekrardan eski parıltılı günlerine kavuşacaktır.
Uçmak ve uçmayla alakalı tüm gelişmeler neredeyse insanlık tarihi kadar eskidir. Belki Icarus’un kanadında özgürlüğünü arayan insanların vazgeçilmez bir tutkusu olmuştur havacılık.
Bu eserle işte böylesine ilgi odağında olan bir sektörün içinde yer alan “iletişebilmek ya da iletişememek” diye tabir edeceğimiz sorunun havacılıkta nasıl izler bıraktığına dair hususlar incelenip okuyucuların takdirlerine sunulmaktadır.
Havacılıkta çok bilinen bir deyiş vardır: “Take off is optional, landing is mandatory”. Yani kalkış tercihe bağlı ama iniş mecburidir. Evet, bir uçağı kaldırmadan önce o uçağın kalkmasına karar vermek ya da vermemek bir tercih meselesi olurken kalkmış bir uçağın inmesi tercih üstü bir zaruri durumdur.
İşte inişin mecburi olduğu bir kurguda “Nasıl bir iniş olacak?” sorusu en önemli sorulardan biridir.
Tüm yolcularıyla ve mürettebatıyla birlikte uçak salimen bir iniş mi gerçekleştirecek yoksa havadan yere inmesi çok daha farklı bir şekilde belki de can kayıplarının olacağı bir şekilde mi olacaktır?
Hiç şüphesiz “iletişim”, havacılıkta bu iki sonuçtan birinin ortaya çıkmasında en önemli etkenlerden ve belirleyici unsurlardan biridir.
Bu eserde "İletişiyorum, öyleyse varım." dercesine havacılıkta yaşanan iletişim sorunları ele alınacak ve “havada kalamayan” bir iletişimin havacılıkta nasıl bir kadere sebebiyet verdiğine ilişkin de örnekler paylaşılacaktır.
Bu eserle işte böylesine ilgi odağında olan bir sektörün içinde yer alan “iletişebilmek ya da iletişememek” diye tabir edeceğimiz sorunun havacılıkta nasıl izler bıraktığına dair hususlar incelenip okuyucuların takdirlerine sunulmaktadır.
Havacılıkta çok bilinen bir deyiş vardır: “Take off is optional, landing is mandatory”. Yani kalkış tercihe bağlı ama iniş mecburidir. Evet, bir uçağı kaldırmadan önce o uçağın kalkmasına karar vermek ya da vermemek bir tercih meselesi olurken kalkmış bir uçağın inmesi tercih üstü bir zaruri durumdur.
İşte inişin mecburi olduğu bir kurguda “Nasıl bir iniş olacak?” sorusu en önemli sorulardan biridir.
Tüm yolcularıyla ve mürettebatıyla birlikte uçak salimen bir iniş mi gerçekleştirecek yoksa havadan yere inmesi çok daha farklı bir şekilde belki de can kayıplarının olacağı bir şekilde mi olacaktır?
Hiç şüphesiz “iletişim”, havacılıkta bu iki sonuçtan birinin ortaya çıkmasında en önemli etkenlerden ve belirleyici unsurlardan biridir.
Bu eserde "İletişiyorum, öyleyse varım." dercesine havacılıkta yaşanan iletişim sorunları ele alınacak ve “havada kalamayan” bir iletişimin havacılıkta nasıl bir kadere sebebiyet verdiğine ilişkin de örnekler paylaşılacaktır.
Dünya havacılık tarihinde kuşkusuz çok çalkantılı dönemler, inişler, çıkışlar ve krizler olmuştur. Dünyanın en popüler sektörlerinin başında gelen “havacılık” sektörü hiç kuşkusuz en çok ses getiren olayların odağında yer almaktadır.
Bazen bir bomba, bazen bir yanardağ patlaması, bazen bir dolu fırtınası, bazen bir tsunami, bazen bir iç savaş, bazen de bugünlerde yaşadığımız gibi bir pandemi havacılığı derinlemesine etkilemiştir.
Tüm dünyanın içinde bulunduğu bu pandemi sürecinde havacılık sektörünün çok tecrübeli akademisyenleri ve yöneticileri yıllar boyunca sektörde karşılaştıkları krizleri kaleme aldı ve "Havada Kriz Var" ve "Evet Havada Kriz Var" adında iki eser ortaya çıktı.
Birbirinden değerli bu duayenlerin kalemlerinden çıkanlar, her yaş grubundan havacılık sektörüne ilgi duyan kişilere ışık tutacaktır.
Bazen bir bomba, bazen bir yanardağ patlaması, bazen bir dolu fırtınası, bazen bir tsunami, bazen bir iç savaş, bazen de bugünlerde yaşadığımız gibi bir pandemi havacılığı derinlemesine etkilemiştir.
Tüm dünyanın içinde bulunduğu bu pandemi sürecinde havacılık sektörünün çok tecrübeli akademisyenleri ve yöneticileri yıllar boyunca sektörde karşılaştıkları krizleri kaleme aldı ve "Havada Kriz Var" ve "Evet Havada Kriz Var" adında iki eser ortaya çıktı.
Birbirinden değerli bu duayenlerin kalemlerinden çıkanlar, her yaş grubundan havacılık sektörüne ilgi duyan kişilere ışık tutacaktır.
Bu kitapta, Türkiye havayolu yolcu taşımacılığı örgütsel alanında, farklı tarihlerde kurulmuş, uzun yıllar faaliyetlerini sürdürmeyi başarmış, farklı iş modellerine sahip Türk Hava Yolları A.Ş. ve Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. iş modellerinin nasıl değiştiği, yeni kurumsal kuram ve kaynak bağımlılığı kuramı çerçevesinde ele alınmaktadır. Araştırma kapsamında üst düzey yöneticiler ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiş, pek çok farklı ikincil kaynağı kapsayan zengin veri setinden yararlanılmıştır. Nitel bir çalışmaya yer verilen bu kitapta, iş modellerinin zamanla değişimi; bu değişimin yeni kurumsal kuram ve kaynak bağımlılığı kuramı varsayımları ile açıklanabileceği ortaya çıkarılmıştır. Kitap, değişime etki eden makro düzeyde, örgütsel alana hâkim kurumsal mantıkların ve kurumların etkisinin, meşruiyet gayesinin yanı sıra örgütün ihtiyaç duyduğu kaynaklardan dolayı ortaya çıkan, örgütlerarası bağlılığı yönetme yöntemlerinin, iş modellerini değiştirdiğini göstermektedir. Kitapta, söz konusu iki havayolu iş modellerinin, her bir alt boyutunun değişimi ele alınmakta, aynı zamanda THY’nin çoklu iş modeline, Pegasus Havayollarının bir iş modelini terk edip farklı iş modeli ile yoluna devam etmesine, havayollarının bulundukları örgütsel alanın dinamiklerine ve havayolları için önemli rol oynayan havalimanlarının süreçteki gelişimine değinilmiştir.
Dünyada son 30-35 yıllık dönemde gerek teknoloji ve gerekse kullanım alanları bakımından büyük bir ivme ile gelişmekte olan İnsansız Hava Araçları'nın (İHA) bu hızlı gelişimi, dikkatleri bu platformlar üzerine çekmektedir. Bu yeni teknolojiler, başta güvenlik alanı olmak üzere birçok sektörde pratik ve analitik yönden yeni bir bakış açısı sağlamaktadır.
Tasarımdan operasyona, teknolojilerden kullanıcılara, referans kaynaklara, konferanslara, yayınlara, profesyonel topluluklara ve etik konulara İHA'lar hakkında bilinmesi gereken temel hususların kapsamlı bir incelemesini sunan İnsansız Hava Araçları (İHA): Temel Bilgiler ve Kullanım Alanları isimli bu kitap, yenilikçi araştırmalara yol açmayı ve yeni kavramların yanı sıra en son teknolojiye genel bir bakış ve ayrıntılı bilgi sağlayarak araştırmacıları gelecekteki mucitler ve girişimciler olarak yönlendirmeyi hedeflemektedir.
Kitap; İHA'lara yönelik teknik odaklı çalışanlar ve mühendisler, belirli teknik/ticari bilgiler arayan uzman/uygulayıcılar ve aynı zamanda İHA ve konuları ile ilgili teknolojilerin durumu hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen herkes için hazırlanmıştır.
Tasarımdan operasyona, teknolojilerden kullanıcılara, referans kaynaklara, konferanslara, yayınlara, profesyonel topluluklara ve etik konulara İHA'lar hakkında bilinmesi gereken temel hususların kapsamlı bir incelemesini sunan İnsansız Hava Araçları (İHA): Temel Bilgiler ve Kullanım Alanları isimli bu kitap, yenilikçi araştırmalara yol açmayı ve yeni kavramların yanı sıra en son teknolojiye genel bir bakış ve ayrıntılı bilgi sağlayarak araştırmacıları gelecekteki mucitler ve girişimciler olarak yönlendirmeyi hedeflemektedir.
Kitap; İHA'lara yönelik teknik odaklı çalışanlar ve mühendisler, belirli teknik/ticari bilgiler arayan uzman/uygulayıcılar ve aynı zamanda İHA ve konuları ile ilgili teknolojilerin durumu hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen herkes için hazırlanmıştır.
Alanın temel kavramlarını verirken girişimcilikten, işletme yönetimine, iş etiğinden, yönetimin doğasına, örgüt kültürü ve yapısına, sosyal ağlardan, pazarlama ve finansal sistemlere kadar birçok konuya değinen bu kapsamlı kitap, 16 bölümden ve 6 ana kısımdan oluşuyor. İlk kısımda, 'değişen dünyada işletme' kapsamında okuyucular temel ekonomik bilgileri, iş etiğinin önemini ve küresel ticareti ilgilendiren üç önemli bölüm bulacaklar. İki bölümden oluşan ikinci kısım, iş kurmak ve büyütmek isteyenlerin yararlanacağı önemli bilgiler içeriyor. Yönetimin temelleri, örgüt teorisi temelleri, üretim ve işlemler yönetimi üçüncü kısımda yer alıyor. İnsan kaynakları ile ilgili iki bölüm ve pazarlama alanını irdeleyen üç bölüm dördüncü ve beşinci kısımların konularını oluşturuyor ve son olarak altıncı kısım; finans, muhasebe ve sermaye piyasaları konularına değinirken okuyuculara güncel bilgiler aktarıyor.
Her bölümün sonunda yer alan kariyer öğütleri ile öğrencileri ayrıca işletme alanında değişik kariyer imkânları ile de tanıştırmayı amaçlayan İŞLETME, özellikle 4. basımında çeşitli yenilikler eklenerek ve güncellemeler yapılarak örnekler ve yeni uygulamalar ile daha da zenginleştirilmiştir.
Her bölümün sonunda yer alan kariyer öğütleri ile öğrencileri ayrıca işletme alanında değişik kariyer imkânları ile de tanıştırmayı amaçlayan İŞLETME, özellikle 4. basımında çeşitli yenilikler eklenerek ve güncellemeler yapılarak örnekler ve yeni uygulamalar ile daha da zenginleştirilmiştir.
Faaliyet alanı ve ölçek (büyüklük) farkı gözetmeksizin tüm işletmeler ve kurumlar açısından yönetim olgusu, evrensel bir nitelik taşımaktadır. Yönetim olgusunun önemi, örgütlerin amaçlarına ulaşmalarını sağlayacak konuları kapsamasından gelmektedir. Kuşkusuz, yöneticinin etkinliği, bilimsel bir içeriğe sahip konularda bilimsel bilgi ve tecrübeye sahip olmaya devam ettikçe artmaktadır. Böylece yöneticiler, örgütün kıt kaynaklarını, etkili ve verimli bir biçimde kullanarak örgütü hedeflerine ulaştırmaktadır.
Yöneticilik mesleğinin en zor yanı, “insanı yönetmek”tir. Beklentileri, gereksinmeleri ve yetkinlikleri sürekli olarak değişen insan, giderek daha da karmaşıklaşan bir kaynak olarak yöneticileri farklı yönetim arayışlarına yöneltmektedir.
Yönetim, oldukça hızlı değişen ve gelişen bir bilim alanıdır. Bir yandan yeni kavramlar, teknikler, modeller ve kuramlar yönetim alanına kazandırılırken diğer yandan bir dönem doğruluğu ve geçerliliği savunulan birçok kuram eleştirilere uğrayarak devre dışı kalabilmekte ya da dönüşüme uğrayabilmektedir.
İşletme Yönetimi kitabımız, işletmecilik dalında eğitim gören lisans, yüksek lisans ve doktora programlarındaki öğrencilerin, aynı zamanda, iş dünyasının değişik kademelerinde görev yapan yöneticilerin ve yönetici adaylarının bilgi birikimlerine katkı sağlayacak birçok güncel konuyu kapsamaktadır.
Yöneticilik mesleğinin en zor yanı, “insanı yönetmek”tir. Beklentileri, gereksinmeleri ve yetkinlikleri sürekli olarak değişen insan, giderek daha da karmaşıklaşan bir kaynak olarak yöneticileri farklı yönetim arayışlarına yöneltmektedir.
Yönetim, oldukça hızlı değişen ve gelişen bir bilim alanıdır. Bir yandan yeni kavramlar, teknikler, modeller ve kuramlar yönetim alanına kazandırılırken diğer yandan bir dönem doğruluğu ve geçerliliği savunulan birçok kuram eleştirilere uğrayarak devre dışı kalabilmekte ya da dönüşüme uğrayabilmektedir.
İşletme Yönetimi kitabımız, işletmecilik dalında eğitim gören lisans, yüksek lisans ve doktora programlarındaki öğrencilerin, aynı zamanda, iş dünyasının değişik kademelerinde görev yapan yöneticilerin ve yönetici adaylarının bilgi birikimlerine katkı sağlayacak birçok güncel konuyu kapsamaktadır.
Kitabımız, kabin memuru adayları ve kabin hizmetleri bölümü öğrencilerinin kariyer hedeflerine ulaşmalarını kolaylaştırmak için titizlikle hazırlanmıştır. A2’den B2’ye kadar gramer konularını işleyen bu kitap, gerçek hayattan alınmış durum soruları, sınav formatındaki okuma parçaları ve anlama soruları ile kapsamlı bir çalışma sunar. İçerdiği testler, dil egzersizleri ve durumlar gelecekte havayolu şirketlerinde karşılaşacağınız sınavlar ve mülakatlara birebir hazırlık yapmanızı sağlar. Ayrıca, mesleki hayatınızda sıkça karşılaşacağınız önemli kelimelerden oluşan açıklamalı kelime listeleri ve başarıya ulaşmanız için kritik ipuçları yer alır. Kitabın sonunda yer alan Test Yourself bölümüyle öğrendiklerinizi pekiştirebilir, düzensiz fiiller listesi ve cevap anahtarı ile eksiklerinizi kapatabilirsiniz.
Bu kitap, havacılık dünyasına adım atarken hem teorik bilginizi arttıracak hem de pratik becerilerinizi geliştirecek en güvenilir rehberiniz olacak.
Bu kitap, havacılık dünyasına adım atarken hem teorik bilginizi arttıracak hem de pratik becerilerinizi geliştirecek en güvenilir rehberiniz olacak.
Havacılık güvenliği, uçuş operasyonlarının olmazsa olmazı, uçuş emniyetinin vazgeçilmez bir halkasıdır. Havacılık literatüründe emniyet ve güvenlik kavramları sürekli olarak karıştırılan, bazen anlaşmazlık yaratan kavramlardır ancak uçuş operasyonlarında ana amacın uçuş emniyetinin sağlanarak görevlerin etkin bir şekilde yerine getirilmesi olduğu bilinmelidir.
Bu kitabın amacı; akademisyen, öğrenci, havacılık sevdalısı kişilere havacılık güvenliği konusunda bir referans olmak ve aynı zamanda havacılık mesleğini icra eden pilot, kabin memuru, dispeç memuru, teknisyen, hava trafik kontrolörü, yer görevlisi gibi tüm meslektaşlarımıza bir rehber olmaktır.
Kitapta; öncelikle havacılık güvenliği kavramının ne olduğu, güvenlik kavramının tarihsel gelişimi ve günümüz uygulamaları ve riskleri, küresel düzeyde havacılık anlayışı, güvenlik riskleri, havalimanlarının güvenliği, uçuş operasyonları sırasındaki güvenlik uygulamaları, hava sahasının güvenliği, teknoloji ve güvenlik ilişkisi, örgütsel güvenlik, güvenlik kavramının geleceği ve güvenlik eğitimi konularına değindik. Son olarak da “vaka analizi” tadında havacılık sektörünün duayenleriyle güvenlik konusuna tartışma bölümünü ekleyerek kitabımızı bitirdik.
Tüm havacılara ve havacılık sedalılarına iyi okumalar…
Bu kitabın amacı; akademisyen, öğrenci, havacılık sevdalısı kişilere havacılık güvenliği konusunda bir referans olmak ve aynı zamanda havacılık mesleğini icra eden pilot, kabin memuru, dispeç memuru, teknisyen, hava trafik kontrolörü, yer görevlisi gibi tüm meslektaşlarımıza bir rehber olmaktır.
Kitapta; öncelikle havacılık güvenliği kavramının ne olduğu, güvenlik kavramının tarihsel gelişimi ve günümüz uygulamaları ve riskleri, küresel düzeyde havacılık anlayışı, güvenlik riskleri, havalimanlarının güvenliği, uçuş operasyonları sırasındaki güvenlik uygulamaları, hava sahasının güvenliği, teknoloji ve güvenlik ilişkisi, örgütsel güvenlik, güvenlik kavramının geleceği ve güvenlik eğitimi konularına değindik. Son olarak da “vaka analizi” tadında havacılık sektörünün duayenleriyle güvenlik konusuna tartışma bölümünü ekleyerek kitabımızı bitirdik.
Tüm havacılara ve havacılık sedalılarına iyi okumalar…
Sivil havacılık, tüm dünyada doğrudan milyonlarca kişinin çalıştığı bir endüstridir. 17 Aralık 1903 tarihinde Wright kardeşlerin ilk motorlu uçuş denemesiyle başlayan endüstri her geçen yıl büyüme trendini sürdürmektedir. Giderek küçülen yerküremizde insanın bir noktadan bir başka noktaya gitme ve/veya bir şeyler gönderme talebi bitmeyeceğine göre hava taşımacılığının yoğunlukla kullanılma ihtiyacı da devam edecektir.
Ülkemiz için 2018 yılsonu itibariyle TÜİK verilerine bakıldığında, özellikle 2003 yılı sonrasında sivil hava taşımacılığında rakamların büyük oranda artış gösterdiği görülmektedir. 2003 yılında tüm havalimanlarımızı kullanan toplam yolcu sayısı 34.424.340 iken, bu sayı 2018 yılsonu itibariyle 210.498.164'e ulaşmıştır.
Tüm bu rakamlar eşliğinde, sivil hava yolcu trafiğinin büyük bir ivme yakaladığını ve böylesine büyük bir endüstride bu kadar az sayıda yayının olması bir eleştiri olarak sunulabilir. Bu nedenle bu kitap, endüstri ile ilgili birçok bilginin bir arada değerlendirildiği bir içeriğe sahip olduğundan nadide eser durumundadır.
Kitapta; 1978 yılı sonrası sivil havacılık endüstrisinin yükseliş trendini üst seviyeye taşıyan deregülasyon dönemi, emniyet düşüncesinin gelişimi, risk ve emniyet kavramları, Avrupa hava taşımacılığı pazarının serbestleştirilmesi, vahşi yaşam saldırıları, emniyet, tehlike ve risk kavramlarının tanımları,
risk değerlendirme teknikleri, güvenlik ve kritik durum analizlerinin değerlendirilmesi, sivil havacılık güvenliği ve risk yönetimi için kullanılan stratejiler ve proaktif risk yönetimi kavramları okuyucuların dikkatine sunulmuştur.
Ülkemiz için 2018 yılsonu itibariyle TÜİK verilerine bakıldığında, özellikle 2003 yılı sonrasında sivil hava taşımacılığında rakamların büyük oranda artış gösterdiği görülmektedir. 2003 yılında tüm havalimanlarımızı kullanan toplam yolcu sayısı 34.424.340 iken, bu sayı 2018 yılsonu itibariyle 210.498.164'e ulaşmıştır.
Tüm bu rakamlar eşliğinde, sivil hava yolcu trafiğinin büyük bir ivme yakaladığını ve böylesine büyük bir endüstride bu kadar az sayıda yayının olması bir eleştiri olarak sunulabilir. Bu nedenle bu kitap, endüstri ile ilgili birçok bilginin bir arada değerlendirildiği bir içeriğe sahip olduğundan nadide eser durumundadır.
Kitapta; 1978 yılı sonrası sivil havacılık endüstrisinin yükseliş trendini üst seviyeye taşıyan deregülasyon dönemi, emniyet düşüncesinin gelişimi, risk ve emniyet kavramları, Avrupa hava taşımacılığı pazarının serbestleştirilmesi, vahşi yaşam saldırıları, emniyet, tehlike ve risk kavramlarının tanımları,
risk değerlendirme teknikleri, güvenlik ve kritik durum analizlerinin değerlendirilmesi, sivil havacılık güvenliği ve risk yönetimi için kullanılan stratejiler ve proaktif risk yönetimi kavramları okuyucuların dikkatine sunulmuştur.
Sivil havacılık sektörü gün geçtikçe daha fazla insanın ulaşımını sağlamakta ve her geçen gün daha fazla büyümektedir. Bu durumun ortaya çıkışında, teknolojik ve ekonomik gelişmelerin getirdiği bilgi ve insanın küresel çapta dolaşım ihtiyacı büyük öneme sahiptir. Bu gelişim, terör örgütlerinin de dikkatini çekmiş; propaganda amacıyla hava araçları, hava limanları ve sivil havacılık sektörünün alt yapısı terör eylemlerinin hedefi olmuştur.
Uluslararası toplum, BM bünyesinde International Civil Aviation Organization (ICAO) gibi oluşturduğu uzmanlık kuruluşlarıyla bu tehditlere karşı tedbir almaya çalışmıştır. El-Kaide'nin 11 Eylül eylemleri, gözleri tekrar sivil havacılık güvenliği üzerine çekmiş, ECAC bünyesinde ortaya çıkan yeni uluslararası tehditler bağlamında alınan tedbirlerde çeşitli revizyonlar yapılmıştır.
Uluslararası güvenlik problemi olarak üzerinde tartışmaların yoğunlaştığı sivil havacılık güvenliğine dair akademik bilgilerin, saha tecrübesiyle gözden geçirilerek analiz edildiği kitapta; sorunun tespitine, analizine ve çözümüne yönelik önerilerde bulunulmuştur. Kitabın, sivil havacılık güvenliğine katkı sağlaması temenni edilmektedir.
Uluslararası toplum, BM bünyesinde International Civil Aviation Organization (ICAO) gibi oluşturduğu uzmanlık kuruluşlarıyla bu tehditlere karşı tedbir almaya çalışmıştır. El-Kaide'nin 11 Eylül eylemleri, gözleri tekrar sivil havacılık güvenliği üzerine çekmiş, ECAC bünyesinde ortaya çıkan yeni uluslararası tehditler bağlamında alınan tedbirlerde çeşitli revizyonlar yapılmıştır.
Uluslararası güvenlik problemi olarak üzerinde tartışmaların yoğunlaştığı sivil havacılık güvenliğine dair akademik bilgilerin, saha tecrübesiyle gözden geçirilerek analiz edildiği kitapta; sorunun tespitine, analizine ve çözümüne yönelik önerilerde bulunulmuştur. Kitabın, sivil havacılık güvenliğine katkı sağlaması temenni edilmektedir.
Faaliyet alanları ağırlıklı olarak hizmet sektörü olan ticari hava yolu işletmelerinde yeni tarife planlamaları birçok faktör göz önünde bulundurularak yapılmalıdır.
İlk olarak, yolcuların beklentilerini karşılaması için iyi bir pazar araştırması gereklidir. Bu nedenle müşteri memnuniyeti her zaman tatminkâr olmak zorundadır. Bu gereklilikleri karşılayabilmek için etkin bir tarife oluşturmak zorunludur.
İkinci olarak, havalimanlarında, yolcuların ve kargo yüklerinin taşımacılığını sağlamak içinde yeterli bir filo yapısına sahip olunmalıdır. Bunun içinde hava yolları etkin ve verimli filo yönetimi kullanmak zorundadır. Filo yönetimi, filoları optimize etmek için muhafaza edilen modelleri ve veri analitiğini kullanır. Bu sistem, filoların işletim maliyetlerinin azaltılmasına, uçuş sistemlerinin optimize edilmesine, hizmet ömrünün uzatılmasına ve daha fazlasını elde etmeye yönelik bir filo kullanımına yardımcı olur.
Üçüncü olarak, iyi bir tarife yapılması ve işletme maliyetlerinin düşük olması gerekir; bu da işletmeciliğin en üst düzeye çıkarılması için önemlidir.
Bu kitabın amacı, hava yolu şirketlerinin üretim tesisi olan tarife bölümü konusundaki bilgi ve deneyimlerini okuyucularla paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi istikbal göklerdedir.
İlk olarak, yolcuların beklentilerini karşılaması için iyi bir pazar araştırması gereklidir. Bu nedenle müşteri memnuniyeti her zaman tatminkâr olmak zorundadır. Bu gereklilikleri karşılayabilmek için etkin bir tarife oluşturmak zorunludur.
İkinci olarak, havalimanlarında, yolcuların ve kargo yüklerinin taşımacılığını sağlamak içinde yeterli bir filo yapısına sahip olunmalıdır. Bunun içinde hava yolları etkin ve verimli filo yönetimi kullanmak zorundadır. Filo yönetimi, filoları optimize etmek için muhafaza edilen modelleri ve veri analitiğini kullanır. Bu sistem, filoların işletim maliyetlerinin azaltılmasına, uçuş sistemlerinin optimize edilmesine, hizmet ömrünün uzatılmasına ve daha fazlasını elde etmeye yönelik bir filo kullanımına yardımcı olur.
Üçüncü olarak, iyi bir tarife yapılması ve işletme maliyetlerinin düşük olması gerekir; bu da işletmeciliğin en üst düzeye çıkarılması için önemlidir.
Bu kitabın amacı, hava yolu şirketlerinin üretim tesisi olan tarife bölümü konusundaki bilgi ve deneyimlerini okuyucularla paylaşmaktır.
Büyük Önder Atatürk'ün dediği gibi istikbal göklerdedir.
İnsan, uçma arzusuyla başladığı günden beri can ve mal kaybının önlenmesi için “Önce Emniyet” parolası ile hareket etmiştir. Bu süreçte kazandığı bir yeniliği ve katettiği her aşamayı bir bedel ödeyerek elde etmiştir. Uzun yıllardır yapılan uçuşlar esnasında meydana gelen kazaların her birinden bir ders alınmış ve kural hâline getirilmiştir. Bu nedenle “Havacılıkta her kural, kanla yazılmıştır.” özdeyişi evrensel ilke hâline gelmiştir.
İnsani, teknik ya da çevresel nedenlerden kaynaklanan birçok kaza incelendiğinde büyük kısmının benzerlerinin geçmişte de yaşandığı ancak gerekli tedbirlerin alınmaması nedeniyle başka bir zaman diliminde yeniden yaşanmış olduğu görülmektedir. Buradan hareketle “Yeni kazalar yoktur, tekerrür eden kazalar vardır.” özdeyişi havacılık alanında sık yaşanan olgulardan birisidir.
Uçuş faaliyetinin yürütülmesinde, planlanan faaliyetlerin emniyetle yerine getirilmesinde, bu süreçte görev alan tüm personel sorumluluk taşır. Bu sorumluluk, kutsal ve devredilemez bir eylem biçimi olup uçuş sürecinde görev alan tüm personel “Emniyet hayattır.” düsturu ile hareket ederek faaliyetleri yerine getirmek zorundadır.
Dr. Hava Tuğgeneral (E) Cemal BALIKÇI tarafından kaleme alınan bu kitap; 45 yıllık havacılık bilgi birikimi, yaşanan tecrübeler ve alınan derslerden oluşan bir kaynak doküman olup Uzay ve Havacılık Eğitimi veren Üniversiteler, Havacılık Meslek Yüksek Okulları, Harp Okulları, Astsubay Hazırlama Okulları, Uçuş Okulları, pilotlar, uçak bakım personeli, hava trafik kontrolörleri ve uçuş birlik komutanlıkları olmak üzere havacılığı bir yaşam biçimi olarak seçen tüm insanlarımıza rehber doküman olarak hazırlanmıştır.
Uzun yıllardır elde edilen bilgi, tecrübe ve alınan derslerden oluşan kitabımızın okuyucularınızın havacılık vizyonuna katkı ve ilham sağlaması ümit ve temennileriyle...
İnsani, teknik ya da çevresel nedenlerden kaynaklanan birçok kaza incelendiğinde büyük kısmının benzerlerinin geçmişte de yaşandığı ancak gerekli tedbirlerin alınmaması nedeniyle başka bir zaman diliminde yeniden yaşanmış olduğu görülmektedir. Buradan hareketle “Yeni kazalar yoktur, tekerrür eden kazalar vardır.” özdeyişi havacılık alanında sık yaşanan olgulardan birisidir.
Uçuş faaliyetinin yürütülmesinde, planlanan faaliyetlerin emniyetle yerine getirilmesinde, bu süreçte görev alan tüm personel sorumluluk taşır. Bu sorumluluk, kutsal ve devredilemez bir eylem biçimi olup uçuş sürecinde görev alan tüm personel “Emniyet hayattır.” düsturu ile hareket ederek faaliyetleri yerine getirmek zorundadır.
Dr. Hava Tuğgeneral (E) Cemal BALIKÇI tarafından kaleme alınan bu kitap; 45 yıllık havacılık bilgi birikimi, yaşanan tecrübeler ve alınan derslerden oluşan bir kaynak doküman olup Uzay ve Havacılık Eğitimi veren Üniversiteler, Havacılık Meslek Yüksek Okulları, Harp Okulları, Astsubay Hazırlama Okulları, Uçuş Okulları, pilotlar, uçak bakım personeli, hava trafik kontrolörleri ve uçuş birlik komutanlıkları olmak üzere havacılığı bir yaşam biçimi olarak seçen tüm insanlarımıza rehber doküman olarak hazırlanmıştır.
Uzun yıllardır elde edilen bilgi, tecrübe ve alınan derslerden oluşan kitabımızın okuyucularınızın havacılık vizyonuna katkı ve ilham sağlaması ümit ve temennileriyle...
İnsanlık tarihi boyunca insanlar, uçan kuşlara hep imrenerek bakmışlardır. Uçma tutkusu, insanları hayal kurmaya itmiş; insanlığın inancı ve iradesi en nihayetinde insanların mekanik araçlar vasıtasıyla uçmasını sağlamıştır. Peki, uçuşun arkasında yatan teoriler nelerdir? Havacılığın öncüleri kimlerdir? Kaç çeşit hava aracı vardır? Bir uçak hangi parçalardan meydana gelir? Uçağa etki eden kuvvetler nelerdir? Aerodinamik biliminin inceleme alanları nelerdir? Uçaklar nasıl kontrol edilir? Döner kanatlı hava araçları nasıl uçar? Uçaklarda ne tür motorlar kullanılır? Uçak yapı malzemeleri nelerdir? Sonik patlama nasıl oluşur? Bu kitapta; merak edilen bu ve benzeri soruların cevapları, sistemli ve özenli bir biçimde ele alınmaktadır.
Bu kitap; başta havacılık öğrenimi gören öğrencilerin, sektör çalışanlarının, akademisyenlerin ve havacılık gönüllülerinin uçuş teorisi ve temel uçak bilgisi başlıkları altında ihtiyaç duydukları nitelikli Türkçe kaynak eksikliğini gidermeyi hedeflemektedir. Kitapta önce uçma kavramı, hava aracı çeşitleri, temel kavramlar, atmosfer fiziği ve uçağa etki eden kuvvetler ele alınmakta; daha sonra uçağın kontrolü ve kararlılığı, uçuş performansı, döner kanatlı hava araçları, güç sistemleri, uçak yapı ve sistemleri ile yüksek hızlı uçuş konuları hakkında faydalı bilgiler sunulmaktadır.
Bu kitap; başta havacılık öğrenimi gören öğrencilerin, sektör çalışanlarının, akademisyenlerin ve havacılık gönüllülerinin uçuş teorisi ve temel uçak bilgisi başlıkları altında ihtiyaç duydukları nitelikli Türkçe kaynak eksikliğini gidermeyi hedeflemektedir. Kitapta önce uçma kavramı, hava aracı çeşitleri, temel kavramlar, atmosfer fiziği ve uçağa etki eden kuvvetler ele alınmakta; daha sonra uçağın kontrolü ve kararlılığı, uçuş performansı, döner kanatlı hava araçları, güç sistemleri, uçak yapı ve sistemleri ile yüksek hızlı uçuş konuları hakkında faydalı bilgiler sunulmaktadır.
Ulaştırma kavramı, insanın var olduğu zamandan günümüze çok çeşitli süreçlerden geçmiştir. Gerek yolcu gerekse de yük taşımacılığı boyutunda lojistik yönetimi çerçevesinde maliyetin önemli bir kısmını teşkil eden bir bileşen olmasının yanı sıra lojistik süreçlerde etkililiği ve verimliliği de önemli ölçüde etkileyen bir değişken olmuştur. Bu noktadan hareketle ulaştırma kavramı ve ulaştırma sistemleri hem uygulayıcılar hem de akademisyenler çerçevesinde her geçen gün ilgi çeken bir konu olmaya devam etmektedir. Yabancı ve yerel yayınlar göz önüne alındığında, lojistik ve tedarik zinciri yönetimi kapsamında yayınların oldukça fazla sayıda olduğu görülmektedir fakat ulaştırma sistemleri ve ulaştırma yönetimi alanında yer alan yayınlar oldukça kısıtlı sayıda ve içeriktedir. Bunun ana sebebi, ülkelerin kendi uygulamaları çerçevesinde, yerel kapsamda var olan yayınları ilgili kitleye sunmasıdır. Ulaştırma Sistemleri isimli bu yayının özellikle Türkçe yazılmış yazın içerisinde önemli bir ihtiyacı gidereceği düşünülmektedir. Ulaştırma sistemlerinin çok disiplinli bir bakış açısıyla değerlendirilmesi gerektiğinden kitapta, ulaştırma sistemleri alanında gerek duyulan aşağıdaki ana bileşenlere yer verilerek öğrencilerin, araştırmacıların, sektör temsilcilerinin ve idari birimlerin ilgisine sunulmuştur:
• Ulaştırmanın temel kavramları,
• Ulaştırmanın tarihçesi,
• Ulaştırma coğrafyası,
• Ulaştırmada aktörler ve taraflar,
• Ulaştırma faaliyetleri ve bileşenleri,
• Ulaştırma türleri,
• Ulaştırma türlerinin entegrasyonu,
• Ulaştırmada özel taşıma gerektiren yükler,
• Ulaştırma ekonomisi,
• Türkiye’de ve dünyada ulaştırma istatistikleri,
• Ulaştırma maliyetleri,
• Ulaştırma işletmelerinde finansal kararlar,
• Ulaştırma alanında hukuki düzenlemeler,
• Ulaştırmada emniyet ve güvenlik,
• Ulaştırmada sürdürülebilirlik ve çevre,
• Ulaştırma sistemlerinde sayısal yöntemler,
• Ulaştırmada son gelişmeler ve Türkiye’nin ulaştırma politikaları.
• Ulaştırmanın temel kavramları,
• Ulaştırmanın tarihçesi,
• Ulaştırma coğrafyası,
• Ulaştırmada aktörler ve taraflar,
• Ulaştırma faaliyetleri ve bileşenleri,
• Ulaştırma türleri,
• Ulaştırma türlerinin entegrasyonu,
• Ulaştırmada özel taşıma gerektiren yükler,
• Ulaştırma ekonomisi,
• Türkiye’de ve dünyada ulaştırma istatistikleri,
• Ulaştırma maliyetleri,
• Ulaştırma işletmelerinde finansal kararlar,
• Ulaştırma alanında hukuki düzenlemeler,
• Ulaştırmada emniyet ve güvenlik,
• Ulaştırmada sürdürülebilirlik ve çevre,
• Ulaştırma sistemlerinde sayısal yöntemler,
• Ulaştırmada son gelişmeler ve Türkiye’nin ulaştırma politikaları.
Uluslararası Havacılık, küresel ekonomimiz ve yaşam tarzlarımız için çok önemli olan, büyük ve karmaşık bir endüstridir.
Uluslararası Havacılığın Temelleri, yeni nesil havacılık profesyonelleri için tasarlanan havacılık eğitimine geleneksel yaklaşımları ters yüz etmektedir. Kitap, bir ülkede var olan kariyere odaklanmak yerine, havacılık endüstrisinde birbirine bağlı tüm profesyonel gruplara geniş bir bakış açısı ile küresel boyutta tanıtım yapmak amaçlı olarak tasarlanmıştır. Bu nedenle, mevcut havacılık kariyerlerinin hepsine uygun, temel bir kaynaktır (Havacılık kuralları düzenleyicileri, bakım mühendisleri, pilotlar, kabin içi uçuş görevlileri, hava yolu yöneticileri, uçuş harekat uzmanları, hava trafik kontrolörleri, havaalanı yöneticileri ve diğerleri…).
Bu kitabın her bölümü, hava hukukundan operasyonlara, güvenlikten radyo kontrollü hava araçlarına (drone’lar) kadar, havacılık endüstrisinin tüm kesitlerine farklı bir bakış açısı ile yaklaşmaktadır. Bunun yanı sıra, bölümlerin içeriklerine uygun olay çalışmalarının (havacılık kazaları) bulunduğu metinlerin içine öğrenim araçları da ayrıca eklenmiştir.
Kitabımız, gelecek kuşakların ilgi alanlarına ve isteklerine en uygun olan kariyer yolunu seçerlerken, kendilerine destek verebilecek nitelikte ve havacılık endüstrisi bilinci temelinin oluşmasına yardımcı olacak bir şekilde hazırlanmıştır.
Bu kaynak aynı zamanda, sektördeki mevcut profesyonellere, uluslararası havacılığın zengin ve çeşitli dokusunu oluşturan, birbirine bağlı birçok profesyonel grup arasındaki güncel uygulamalar ve zorluklar hakkında zenginleştirilmiş bir anlayışı da beraberinde sunmaktadır.
Uluslararası Havacılığın Temelleri, yeni nesil havacılık profesyonelleri için tasarlanan havacılık eğitimine geleneksel yaklaşımları ters yüz etmektedir. Kitap, bir ülkede var olan kariyere odaklanmak yerine, havacılık endüstrisinde birbirine bağlı tüm profesyonel gruplara geniş bir bakış açısı ile küresel boyutta tanıtım yapmak amaçlı olarak tasarlanmıştır. Bu nedenle, mevcut havacılık kariyerlerinin hepsine uygun, temel bir kaynaktır (Havacılık kuralları düzenleyicileri, bakım mühendisleri, pilotlar, kabin içi uçuş görevlileri, hava yolu yöneticileri, uçuş harekat uzmanları, hava trafik kontrolörleri, havaalanı yöneticileri ve diğerleri…).
Bu kitabın her bölümü, hava hukukundan operasyonlara, güvenlikten radyo kontrollü hava araçlarına (drone’lar) kadar, havacılık endüstrisinin tüm kesitlerine farklı bir bakış açısı ile yaklaşmaktadır. Bunun yanı sıra, bölümlerin içeriklerine uygun olay çalışmalarının (havacılık kazaları) bulunduğu metinlerin içine öğrenim araçları da ayrıca eklenmiştir.
Kitabımız, gelecek kuşakların ilgi alanlarına ve isteklerine en uygun olan kariyer yolunu seçerlerken, kendilerine destek verebilecek nitelikte ve havacılık endüstrisi bilinci temelinin oluşmasına yardımcı olacak bir şekilde hazırlanmıştır.
Bu kaynak aynı zamanda, sektördeki mevcut profesyonellere, uluslararası havacılığın zengin ve çeşitli dokusunu oluşturan, birbirine bağlı birçok profesyonel grup arasındaki güncel uygulamalar ve zorluklar hakkında zenginleştirilmiş bir anlayışı da beraberinde sunmaktadır.
Hitler'in gizlice yürüttüğü roket programı başarısız olsa da Von Braun ve ekibinin iki süper güç devlet arasında paylaşılmasıyla Soğuk Savaş döneminde uzay âdeta bir keşif yarışına sahne olmuştur. Bununla birlikte BM'nin hayata geçirilmesinin ardından “Uzay Savaşları”nı bekleyenlerin aksine süper güç devletler uzayın barışçıl kullanımı ve sorumlulukların belirlenmesi için çeşitli anlaşmaların imzalanmasına öncülük etmiştir.
Günümüzde ise bilim ve teknolojide ilerlemelerle birlikte uzaya erişim çok daha kolay, ekonomik ve yoğun şekilde cereyan etmektedir. Artık uzay birçok devletin bağımsızca erişebildiği bir alan olmakla beraber Jeff Bezos, Elon Musk gibi girişimcilere göre eşsiz ticari fırsatlar sunmaktadır. Öte yandan akademik çevrelerde uzay hukukunun temelini oluşturan anlaşmalar ve sözleşmelerin Soğuk Savaş döneminin izlerini taşıdığı ve rejimin güncel sorunlara yanıt vermekten uzak kaldığına dair görüşlere sıkça tanık olmaktayız.
Bu kitap, “Uzay Hukuku” alanının kapsamını oluşturan anlaşma ve sözleşmeleri tarihsel süreç ve kavramsal çerçeve perspektifleriyle incelerken rejimin güncel durumu ile uzay hukuku alanında söz sahibi kurumlar ve aktörleri enine boyuna tanıma fırsatı sunmaktadır. Ayrıca artan tehdit algısı ve askerileşme ile uzay karşıtı silahlar ve uzay molozları gibi önemli sorunları mercek altına alırken uzayın ticari kullanımı, strateji ve ulusal güvenlik boyutunu irdelemekte ve tüm bunların “Türkiye için ne anlam ifade ettiğini” sorgulamaktadır.
Günümüzde ise bilim ve teknolojide ilerlemelerle birlikte uzaya erişim çok daha kolay, ekonomik ve yoğun şekilde cereyan etmektedir. Artık uzay birçok devletin bağımsızca erişebildiği bir alan olmakla beraber Jeff Bezos, Elon Musk gibi girişimcilere göre eşsiz ticari fırsatlar sunmaktadır. Öte yandan akademik çevrelerde uzay hukukunun temelini oluşturan anlaşmalar ve sözleşmelerin Soğuk Savaş döneminin izlerini taşıdığı ve rejimin güncel sorunlara yanıt vermekten uzak kaldığına dair görüşlere sıkça tanık olmaktayız.
Bu kitap, “Uzay Hukuku” alanının kapsamını oluşturan anlaşma ve sözleşmeleri tarihsel süreç ve kavramsal çerçeve perspektifleriyle incelerken rejimin güncel durumu ile uzay hukuku alanında söz sahibi kurumlar ve aktörleri enine boyuna tanıma fırsatı sunmaktadır. Ayrıca artan tehdit algısı ve askerileşme ile uzay karşıtı silahlar ve uzay molozları gibi önemli sorunları mercek altına alırken uzayın ticari kullanımı, strateji ve ulusal güvenlik boyutunu irdelemekte ve tüm bunların “Türkiye için ne anlam ifade ettiğini” sorgulamaktadır.
Gizemlerle dolu olan uzay, her zaman insanı büyülemiş ve merakını uyandırmıştır. Çıplak gözle gözlemlemekle yetinmeyip teleskoplar geliştirerek uzayı keşfetmeye çalışan insan, gelişen teknolojilerle biraz daha uzaya yaklaşmış ve onun içine girmeyi başarmıştır. Sadece Dünya'dan uzayı izlemenin ötesinde artık ileri uzay araçları ile uzay yolculukları mümkün hâle gelmiştir. İlk başlarda bilimsel ve belki kısmen de askerî amaçlarla uzaya yolculuklar düzenlenirken artık günümüzde dikkate değer sayıda şirketlerce sivil amaçlı uzay yolculukları gerçekleştirilmektedir.
Macera arayan ve yeni yerler keşfetmek isteyen oldukça çok sayıdaki gelir düzeyi yüksek tüketiciler, düzenlenen uzay yolculuklarına katılarak yeni heyecanlar tatmanın keyfini yaşamaktalar. Tüketicilerin bu yöndeki taleplerini gören şirketler ise bu taleplere cevap vermek için yoğun bir rekabete girmektedir. Bu ise uzay turizminin yani yeni bir sektörün doğmasına ve gelişmesine katkı vermektedir.
Henüz gelişmekte olan uzay turizmini inceleyen bu kitap, ilk olması nedeniyle alana oldukça önemli katkı sunmaktadır. Uzay turizmini kapsamlı bir şekilde inceleyen kitap, uzay turizminin farklı boyutlarına değinerek girişimciler ve uzay konusunda meraklı olan okuyucular için değerli bilgiler sunmakta; Kitap aynı zamanda uzay turizminin potansiyelini de ortaya koyarak şirketlerin bu sektörde nasıl faaliyetler yürütebileceğini de açıklamaktadır.
Macera arayan ve yeni yerler keşfetmek isteyen oldukça çok sayıdaki gelir düzeyi yüksek tüketiciler, düzenlenen uzay yolculuklarına katılarak yeni heyecanlar tatmanın keyfini yaşamaktalar. Tüketicilerin bu yöndeki taleplerini gören şirketler ise bu taleplere cevap vermek için yoğun bir rekabete girmektedir. Bu ise uzay turizminin yani yeni bir sektörün doğmasına ve gelişmesine katkı vermektedir.
Henüz gelişmekte olan uzay turizmini inceleyen bu kitap, ilk olması nedeniyle alana oldukça önemli katkı sunmaktadır. Uzay turizmini kapsamlı bir şekilde inceleyen kitap, uzay turizminin farklı boyutlarına değinerek girişimciler ve uzay konusunda meraklı olan okuyucular için değerli bilgiler sunmakta; Kitap aynı zamanda uzay turizminin potansiyelini de ortaya koyarak şirketlerin bu sektörde nasıl faaliyetler yürütebileceğini de açıklamaktadır.
Havacılık sektöründe, bir yolcunun veya eşyanın bir noktadan diğer bir noktaya ulaşımı esas amaçtır. Asıl amacı uçuş hizmeti almak olan yolcunun, uçuş öncesinde ve sonrasında aldığı hizmetler yolcu hizmetleri olarak ifade edilmektedir. Yolcu hizmetleri süreci, havayolu şirketinin kalitesini ve müşterisine verdiği değeri ortaya koyan önemli yer hizmetleri süreçlerinden biri olarak ulusal ve uluslararası kuruluşların kurallarına, işletmenin kurallarına ve prosedürlerine uymayı gerektirmektedir. Yolcuların uçuş deneyimlerine yönelik aldıkları hizmetlerde yolcu memnuniyetinin sağlanması ve kalitenin artırılması, ilk olarak havalimanı terminalinde başladığı için yolcu hizmetlerinin yönetimi oldukça önemlidir. Havalimanlarının stratejik operasyonlarında check-in, boarding, vize, kayıp eşya vb. yolcu hizmetleri süreçlerinin iyi yönetilmesi gerekmektedir. Yolcu Hizmetleri Yönetimi Havalimanı Stratejik Operasyonu I kitabı; havayolu şirketlerine göre farklılık gösteren, dünyada standartları belirlenmemiş yolcu hizmetlerinin literatüre kazandırılmasını amaçlamaktadır. Kitap; üniversitelerin ve liselerin havacılık bölümlerinde bir ders olarak verilen yolcu hizmetlerinin daha iyi anlaşılmasını ve operasyon süreçlerinin bir yönetim perspektifiyle incelenmesini sağlayacaktır.